I en nylig meddelelse bekræftede Microsoft en ny opdatering til Windows 10. maj 2019 (version 1903), der rammer RASMAN-tjenesten.
Tilsyneladende startes fejlen ved installation af KB4497935 opdatering.
Ifølge Microsoft dukker en fejlkode op - 0xc0000005 efter installationen af den kumulative opdatering KB4497935.
Dette er den fejl, der får Remote Access Connection Manager Service (RASMAN) til at gå i stykker.
Sådan kan du rette fejlkode 0xc0000005: Applikationen kunne ikke starte korrekt.
Brugere konfronterer fejlen, når de manuelt opsætter systemet til den sædvanlige telemetriindstilling på 0.
Virksomheden oplyser, at brugere også kan støde på en fejl i området "Applikation". Dette ville være under Windows-logfiler i Even Viewer, hvor begivenheds-ID 1000 citerer "svchost.exe_RasMan" og "rasman.dll".
Det skal bemærkes, at brugere, der opretter en VPN-profil som "As On VPN" -forbindelse med eller uden enhedstunnelen, står over for dette problem. De, der kun konfigurerer det manuelt, støder muligvis ikke på sådanne fejl. Dette sker kun den Windows 10 version 1903.
Hvordan fikser man RASMAN-bug?
Mens Microsoft allerede arbejder på lappen, der er en løsning tilgængelig i øjeblikket. Som en løsning er brugerne nødt til at indstille en ny værdi til konfigurationen af gruppepolitikken i overensstemmelse hermed.
Hvordan indstilles gruppepolitikken?
Gå til Computerkonfiguration => Administrative skabeloner => Windows-komponenter => Dataindsamling og forhåndsvisning af bygninger => Tillad telemetri
Hvordan oprettes en sikker politikindstilling?
Aktivér den sikre politikindstilling, og rett den til 1 (grundlæggende) / 2 (forbedret) / 3 (fuld)
Alternativt kan brugerne også foretage visse ændringer i registreringsdatabasen.
- Indtast SubKey som.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Politikker \ Microsoft \ Windows \ DataCollection
- Skift indstillingen til:
Tillad telemetri
- Tilføj kommando:
REG_DWORD
- Tilføj værdi som:
1, 2 eller 3
Klik nu på knappen "Anvend" for at implementere ændringerne i gruppepolitikken eller registreringsdatabasen. Start RASMAN-tjenesten (Remote Access Connection Manager) igen.
Microsoft erklærede, at de allerede arbejder på en løsning, der skulle frigives med juli 2019-opdateringen.
RELATEREDE INDLÆG:
- Windows 10. maj-opdatering når 6% markedsandel på trods af installationsproblemer
- Windows 10 May Update downloader sig selv igen og igen på nogle pc'er