Rapporter spredes over hele internettet, at brugere ikke kan oprette forbindelse til nogle Microsoft-tjenester, herunder Office 365, Azure Portal osv. Som Azure-statussiden siger, er hovedårsagen til problemet en konfigurationsfejl, der opstod på grund af forkert routing af produktionstrafik.
“Fra og med kl. 09:00 den 3. december 2015 begyndte kunderne at opleve intermitterende problemer med at få adgang til Azure-tjenester, der bruger eller har afhængigheder af Azure Active Directory. Ingeniørteams undersøger aktivt årsagen til problemet og udvikler en afbødningsstrategi. En liste over ydelsesrapporteringspåvirkning vil snart blive leveret. En opdatering vil blive leveret på 60 minutter, eller som begivenhederne berettiger. ”
Udfaldet ramte hovedsageligt europæiske brugere af disse tjenester, især de fra det vestlige og det nordlige Europa, mens brugerne uden for disse regioner også kan opleve problemer afhængigt af deres konfigurationer.
Som vi ved for nu, arbejder ingeniører på sagen, men vi ved stadig ikke, hvornår alle berørte tjenester vil være tilgængelige igen. I henhold til historikloggen på Azure-statussiden er planen at vende Azure Active Directory-frontenderne tilbage og bringe en 'kendt god konfiguration' tilbage.
”Ingeniørhold vil udføre fuld rodårsagsanalyse af denne hændelse og vil arbejde for yderligere at forstå, hvorfor konfigurationen, der indeholder fejlene, blev implementeret”
Udover Office 365 og Azure-administrationsportaler påvirkes også et stort antal tjenester, herunder Stream Analytics, Remote App, Visual Studio Team Services og SQL Database. Imidlertid ser Exchange-e-mail-tjenester på klientsiden ud til at fungere normalt,
Hvad der er interessant er, at Azure-status siger, at alle tjenester fungerer korrekt nu, men brugere står stadig over for problemer med at logge ind på bestemte tjenester.
Vi prøver at holde dig informeret om situationen, da vi opdaterer artiklen, når der meddeles ændringer. Hvis du vil finde ud af mere om dette problem, og hvad Microsofts udviklingshold planlægger at gøre med hensyn til dette problem, skal du følge Azure-statusside for den seneste info.
