FIX: Netflix-downloadfejl [Komplet guide]

Netflix giver seerne mulighed for at downloade film og tv-shows til offlinevisning. Imidlertid kan Netflix til tider vise en downloadfejl, når du prøver at downloade noget indhold til din enhed.

Følgende er nogle af de Netflix-downloadfejl, som du kan støde på:

Du bliver nødt til at fjerne downloads fra denne enhed eller fra en anden enhed i din plan. For mere info, gå til help.netflix.com. (10016-22005)

Du har downloadet på for mange enheder. Fjern downloads fra en anden enhed, eller gå til netflix.com/changeplan for planmuligheder. (NQL.23000)

Downloads på for mange enheder
Prøv at fjerne downloads fra denne enhed. (NQL.23000)

Disse fejl udløses normalt, hvis du har overskredet det maksimale antal af den enhed, der kan gemme downloadede titler på samme tid.

I denne artikel udforsker vi nogle af de bedste løsninger til at rette al Netflix-downloadfejl på din enhed.

---

Hvordan løser jeg Netflix-downloadfejlen?

1. Slet en downloadet titel

iPhone / iPad

1. Åbn Netflix app.
2. Tryk på Downloads ikon (pil ned).
3. Tryk på Redigere i øverste højre hjørne.
4. Vælg x ikon for at fjerne titlen fra din enhed.
5. Prøv at downloade det show, der viste fejlen.

Android-telefon og tablet

1. Åbn din Netflix-app, og tryk derefter på på profil.
2. Tryk på Downloads ikonet nederst.
3. Tryk på Redigere (blyant) i øverste højre hjørne.
4. Vælg de shows, du vil slette.
5. Tryk på Slet ikon (affald kan) for at slette.
6. Prøv at downloade Netflix-indholdet igen for at se, om fejlen er løst.

Opgrader din Netflix-plan 

1. Hvis du ikke vil slette Netflix-shows og gemme dem på flere enheder, kan du opgradere din streamingplan.
2. Netflix tilbyder en plan for flere enheder, der giver brugerne mulighed for at gemme downloadede titler på 1 eller 4 enheder samtidigt.
3. Tjek ud Netflix-planer for at opgradere din nuværende plan.

---

8 bedste gratis VPN'er til Netflix [Windows 10 og Mac-brugere]

---

2. Kan ikke downloade noget tv-show eller film

Kør diagnosticering af Netflix-app

1. Åbn Netflix app.
2. Trykke på Mere.
3. Vælg Appindstillinger.
4. Rul ned til Diagnostik og vælg Hent.
5. Appen viser muligvis en af ​​følgende fejlkoder:
   NA.2
   OF.NA.4
   OF.NA.6
   OF.NA.7
6. Kontakt Netflix support med fejlkoden for at løse problemet. Du kan også søge i koden for at finde en løsning online.

Ryd Netflix-appdataene

1. Åbn på din Android-telefon Indstillinger.
2. Gå til Apps> Alle apps.
3. Åben Netflix fra listen over installerede apps.
4. Vælg Opbevaring.
5. Trykke på Slet data og tryk derefter på Okay at bekræfte.
6. Genstart Netflix-appen, og kontroller, om fejlen er løst.

Aktivér downloadlager

1. På din Android enhed, åben Indstillinger.
2. Vælg Apps.
3. Åben Netflix danne listen.
4. Vælg Tilladelser.
5. Skift kontakten til Opbevaring mulighed for at På.
6. Genstart Netflix, og se efter eventuelle forbedringer.

---

3. Opdater / geninstaller Netflix

Android-telefon / tablet

1. Åbn først Play Butik, og kontroller, om der er nogen opdatering tilgængelig for Netflix.
2. Installer opdateringen for at se, om fejlen er løst.
3. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at geninstallere appen.
4. Åbn appmenuen på startskærmen.
5. Tryk og hold på Netflix ikon.
6. Trykke på Afinstaller.
7. Når du er afinstalleret, skal du åbne Play Store og geninstallere Netflix.

Til iPad / iPhone

1. Tryk på og hold nede på startskærmen Netflix ikon.
2. Tryk på x i øverste venstre hjørne af Netflix-ikonet.
3. Tryk på Slet for at afinstallere appen.
4. Åbn App Store, og søg efter Netflix.
5. Installer appen og kontroller for eventuelle forbedringer.

---

Netflix-downloadfejl kan opstå, hvis brugeren har overskredet det maksimale antal downloads, enheden kan gemme på samme tid. Dette kan løses ved at slette titlerne, eller du kan opgradere planen.

I andre tilfælde kan problemet være med din enhed eller Netflix-appen. Følg trinene for at foretage fejlfinding af problemerne med din enhed og appen.

---