[Løst] CBS All Access-streamingproblemer

CBS All Access er endnu en amerikansk streamingtjeneste, der tilbyder en bred vifte af indhold. Denne service leveres med originalt indhold, men har også CBS-specifikt indhold (fra sit eget bibliotek) og et, der for nylig blev sendt på CBS.

Som du måske forventer, er det en af ​​disse tjenester, der er beregnet til at forblive inden for amerikanske grænser. Som et resultat, hvis du forsøger at få adgang til CBS All Access fra udlandet, kan du opleve nogle problemer.

Nogle af jer er måske fortrolige med VPN'er og forstår, at de er temmelig fantastiske, når det kommer til omgå geoblocking.

Men nogle gange kan selv VPN'er ikke trække det fejlfrit, da geobegrænsede tjenester er vokset støt mere kompetente, når det kommer til at opdage og med succes blokerer VPN adgangsforsøg.

Imidlertid er ikke alle CBS All Access-problemer relateret til adgang til det uden for USA. Mange amerikanske brugere ser ud til at stå over for nogle udfordringer med hensyn til kompatibilitet, indefrysning og buffering.

Derfor sammensatte vi denne omfattende CBS All Access-fejlfindingsvejledning, så du nemt kan identificere og løse enhver service-relateret problemer.

CBS All Access fejlfindingsvejledning

CBS All Access buffering problemer

Buffering er et af de mest irriterende problemer, du måske står over for, når du bruger streamingtjenester. Den gode nyhed er, at du til at begynde med kan få adgang til tjenesten.

Buffering er simpelthen en hikke i at levere dit indhold effektivt, så lad os se, hvordan vi kan tackle denne udfordring.

• Geninstaller CBS All Access-appen på din enhed
• Genindlæs siden CBS All Access i din browser
• Genstart din enhed
• Genstart din router og / eller modem
• Prøv at bruge en kabelforbindelse i stedet for trådløs, hvis det er muligt (Tab af Wi-Fi-pakke forekommer ofte)
• Tilslut direkte til dit modem eller din hjemlinje (omgå din router)
• Prøv at bruge mobildata, hvis det er muligt, for at udelukke eventuelle internetproblemer
• Opgrader din internetplan for mere båndbredde
• Brug en VPN, hvis buffering ser ud til at forekomme i spidsbelastningstider
• Ret enhver defekt komponent på dit netværk (kabler, forældede drivere)

Hvis CBS All Access begynder at buffere i bestemte timer, skyldes det sandsynligvis overbelastning i netværket.

Du oplever måske nogle pakketab fordi serverne langsomt begynder at blive overfyldte, og de kan ikke levere dit indhold så effektivt tilbage til dig.

Du kan foretage fejlfinding i din afslutning af forbindelsen for at se, om der er noget, du kan gøre for at forbedre den. For eksempel, udskift dine CAT 5 Ethernet-kabler med CAT 6-kabler, opdater din routers firmware eller opdater dine netværksadapterdrivere.

For at omgå netværksbelastning kan du prøve at bruge en VPN til en ændring. Privat internetadganger for eksempel en af ​​de mest stabile og effektive all-round VPN'er på markedet, der kan slippe af med dette problem på ingen tid.

Privat internetadgang

Er CBS All Access buffering? PIA kan komme til nytte.

$ 2,85 / mo.
Køb det nu

Inden du investerer i en VPN som PIA, skal du dog sørge for, at problemet opstår på grund af netværksbelastning (ISP-relateret).

Hvis din CBS All Access er bufret på grund af defekt netværkskonfiguration på din side eller dårlige streaming-servere (CBS 'fejl), vil det ikke hjælpe meget at bruge en VPN.

CBS All Access fungerer ikke på Roku

Det ser ud til, at mange brugere nyder denne streamingtjeneste Roku. En hel del af dem klager dog over kompatibilitetsproblemer.

CBS All Access ser ud til at have nogle problemer med at køre på Roku-enheder, eller Roku-enheder kan muligvis ikke fuldt ud behandle CBS All Access-appen. Uanset hvem der ikke kan håndtere hvem, er kunderne dem, der skal lide under det.

De fleste af brugerne klager over, at de ikke kan se shows i appbiblioteket, men de kan se live-tv uden hikke. Andre klager over, at de ikke engang kan starte appen uden at blive kastet tilbage til Roku's startside.

Selvom det ser ud til, at der ikke er nogen magisk løsning på denne situation, er der nogle potentielle løsninger:

• Genstart din Roku-enhed
• Prøv at bruge en kabelforbindelse i stedet for trådløs
• Genstart din router og / eller modem
• Kontakt CBS og se om der er noget galt på deres side
• Sørg for, at du bruger den nyeste CBS All Access-appversion
• Opdater din Roku-enheds firmware til den nyeste version

Dette er standard fejlfindingstrin, så du har muligvis allerede udført dem. Her er dog et par mere specifikke rettelser til denne fejl, som nogle brugere sværger ved:

Nulstilling af kanalen på Roku

1. Trykke * på din Roku-fjernbetjening
2. Vælge Fjern kanal
3. Gå til Indstillinger
4. Naviger til System kategori
5. Vælg Genstart af systemet mulighed
6. Vent på, at enheden genstarter
7. Tilføj CBS All Access-kanalen tilbage
8. Kontroller, om problemet stadig vedvarer

Ryd din Fortsæt overvågningskø

Det ser ud til, at nogle Roku-enheder muligvis ikke er nøjagtige til at håndtere nye shows med høj opløsning. Som et resultat kan appen muligvis kaste dig tilbage til Roku's startside, hver gang du prøver at indlæse en af ​​disse shows.

Hvad der er endnu mere interessant er dog, at nogle brugere rapporterede problemer med Fortsæt med at se kø. Mens nye shows nægtede at indlæse, kunne brugeren let indlæse shows i køen.

Da der ikke synes at være nogen måde at rydde din Fortsæt med at se kø manuelt, kan du overveje at afslutte shows i din kø, før du begynder at se nye.

Denne enhed understøtter ikke et abonnement på CBS All Access

Et andet almindeligt problem er, når enheder, der kunne køre CBS All Access fejlfrit pludselig ikke længere er kompatible. Bare en smule head-up: dette problem sker ikke natten over.

Det udløses normalt af CBS All Access-appopdateringer. Udover forbedringer af appoptimering og ydeevne imødekommer disse opdateringer også flere og flere enheder.

Da nyere enheder (tv'er, konsoller) finder vej på markedet, bliver ældre forældede og mindre tilbøjelige til at blive understøttet af nyere versioner af appen.

Derfor, hvis din enhed (Roku, TV) pludselig stoppede med at arbejde med CBS All Access, er der stort set intet du kan gøre ved det andet end at opgradere det.

Hvis du ikke er klar til at droppe dit tv, kan du overveje at købe en ekstern streaming-enhed, såsom en Roku, Amazon Fire TV Stick eller Google Chromecast.

CBS All Access frysning

Mange brugere klager over, at CBS All Access-appen undertiden fryser. Ikke buffer eller kun afspilning af lyd / video, men direkte viser en fryseramme for en annonce i stedet for det indhold, du skal se.

Derudover opstår dette problem ikke kun når du prøver at indlæse et nyt show eller en ny episode. Hvis du har den grundlæggende plan, vil du også se reklamer hver gang imellem, og CBS All Access fryser også undertiden efter en kommerciel pause.

Vi har bemærket, at det for det meste sker på Fire TV, og heldigvis er der en hurtig (dog ikke særlig praktisk) løsning: genstart af Amazon Fire stick eller Fire TV.

Efter at have udført en nulstilling / genstart, vil problemet sandsynligvis forsvinde et stykke tid. Næste gang det sker, skal du bare huske på denne hurtige løsning. Det kan spare dig for meget tid og besvær.

De fleste problemer med CBS All Access kan løses

Selvom CBS All Access ikke lige er nyt på markedet, har den stadig nogle ganske svækkende problemer i vente for sine brugere. Den gode nyhed er, at de fleste af disse problemer kan løses.

På ulempen, hvis problemet skyldes en forældet enhed eller en CBS-server, kan du overveje at skifte til en anden tjeneste. Hvis du ikke har tålmodighed og / eller pengene til at opgradere din modtagende enhed, er det.