Po nedávný objev ten Microsoft byl používání lidských dodavatelů k poslechu hlasových konverzací provedeno pomocí Skype Translator a Cortany, technický gigant aktualizoval své zásady ochrany osobních údajů.
Problém nebyl v tom, že ke zlepšení využili lidské dodavatele technologie rozpoznávání řeči, ale skutečnost, že Microsoft to ve svých dokumentech o ochraně osobních údajů výslovně neuváděl.
Lidští dodavatelé budou nadále poslouchat vaše hovory přes Skype
V důsledku toho společnost aktualizovala zásady ochrany osobních údajů a stránky podpory Skype i Cortana:
Když používáte překladatelské funkce Skype, Skype shromažďuje a používá vaši konverzaci k vylepšování produktů a služeb společnosti Microsoft. Abychom pomohli technologii překladu a rozpoznávání řeči učit se a růst, věty a automaticky přepisy jsou analyzovány a jakékoli opravy jsou zadávány do našeho systému, aby se zvýšila výkonnost služby. To může zahrnovat přepis zvukových záznamů zaměstnanci a prodejci společnosti Microsoft, s výhradou postupů určených k ochraně soukromí uživatelů, včetně přijetí kroků k de-identifikace údajů, vyžadující dohody o mlčenlivosti s prodejci a jejich zaměstnanci a požadující, aby prodejci splňovali vysoké standardy ochrany osobních údajů stanovené v evropských právních předpisech a někde jinde.
Přestože společnost Microsoft není jedinou společností, která to dělá, uvedla, že tuto technologii nepřestanou používat.
Aktualizace zásad ochrany osobních údajů je jen dalším krokem, který to potvrzuje.
Mějte na paměti, že vkonverzace v pořádku se zaznamenávají pouze tehdy, když uživatel vybere funkce překladu, takže se nemusíte starat o to, aby všechny vaše konverzace byly zaznamenány a zkontrolovány lidskými dodavateli.
