Jak opravit problémy s Cortanou v systému Windows 10

S aktualizací Creators Update Cortana obdrželi různá vylepšení a netrpělivě očekáváme změny v praktickém použití. Zdá se, že Cortana se stává mnohem užitečnější, protože je nyní schopna ukládat vaše opakující se připomenutí při roamingu v Outlooku a Office 365 pro nové poznámky. Navíc s aktualizace pro autory, můžete Cortanu používat v režimu celé obrazovky, což je zajímavá novinka.

Nenechte se tím odvést od skutečnosti, že existují problémy, na které můžete narazit. Zdá se, že první zkušenost s přestavěnou Cortanou nebyla pro všechny uživatele po upgradu na aktualizaci pro autory výjimkou.

Pokud máte problémy s Cortanou v aktualizaci pro autory, měli byste tento seznam vzít v úvahu. Tato řešení by vám měla pomoci začít s oblíbeným virtuálním asistentem.

Jak vyřešit problémy s autory Update Cortana v systému Windows 10

Zkontrolujte místní nastavení

První věc, kterou stojí za to zkontrolovat, je, zda jste vůbec schopni Cortanu používat. Jak již možná víte, Cortana je podporována v omezených jazycích. To je seznam podporovaných regionů a jazykůs:

• Austrálie: anglicky
• Brazílie: portugalština
• Kanada: angličtina / francouzština
• Čína: čínština (zjednodušená)
• Francie: francouzština
• Německo: Němec
• Indie: Angličtina
• Itálie: italština
• Japonsko: Japonci
• Mexiko: španělština
• Španělsko: Španělština
• Spojené království: Angličtina
• USA: Angličtina

Pokud jste před aktualizací mohli Cortanu bez problémů používat a nyní není k dispozici, existuje velká šance, že něco s nastavením vašeho regionu není v pořádku. Buď jste omylem nainstalovali nepodporovaný jazyk, nebo instalace sama změnila nastavení. V obou případech můžete tento problém vyřešit několika jednoduchými kroky.

1. Otevřete Nastavení.
2. Klikněte na Region a jazyk.
3. V rozevírací nabídce Země nebo oblast vyberte jednu z podporovaných oblastí / zemí.
4.  Klikněte na řeč.
5. V rozevírací nabídce Jazyk řeči vyberte jeden z podporovaných mluvených jazyků.
6. Po restartu počítače restartujte počítač a Cortana by měla být umístěna na hlavním panelu

Mějte na paměti, že Cortanu můžete použít, i když nejste z podporované oblasti. Důkladné vysvětlení najdete v tomto článek.

Použijte nástroj pro odstraňování problémů

Jelikož se však předchozí řešení týká pouze problému s absencí Cortany, moc vám nepomůže, pokud narazíte na složitější problémy. A tam se hodí Poradce při potížích se systémem Windows. Můžete použít nově zavedený Poradce při potížích se sjednoceným řešením nebo stáhnout konkrétní Poradce při potížích s nabídkou Start a spustit jej. Po dokončení postupu restartujte počítač a zkontrolujte zlepšení.

Můžete najít Poradce při potížích s nabídkou Start tady.

Zkontrolujte mikrofon

Cortana je velmi spolehlivá na mikrofon. Pokud mikrofon není správně nastaven, existuje velká šance, že hlasové příkazy nebudou fungovat. Z tohoto důvodu proveďte tato preventivní opatření:

1. Nejprve zkontrolujte nastavení hardwaru.
2. Jakmile je hardware mimo rovnici, klikněte pravým tlačítkem na Start a otevřete Správce zařízení.
3. Přejděte na řadiče zvuku, videa a her.
4. Pravým tlačítkem klikněte na všechny ovladače související se zvukem a klikněte na „Aktualizovat ovladač“.
5. Po získání nejnovějších ovladačů klikněte pravým tlačítkem na ikonu Hlasitost v oznamovací oblasti a otevřete Záznamová zařízení.
6. Nyní klikněte na požadovaný mikrofon a vyberte možnost Nastavit jako výchozí.
7. Klepněte pravým tlačítkem na mikrofon a otevřete Vlastnosti.
8. Vyzkoušejte mikrofon a podívejte se na zelenou lištu. Pokud vše funguje, jak bylo zamýšleno, mělo by to při mluvení stoupnout.
9. Pokud však mikrofon stále nefunguje, klepněte pravým tlačítkem myši na výchozí zařízení a otevřete Vlastnosti.
10. Na kartě Úrovně zvyšte hlasitost mikrofonu přetažením posuvníku doprava.
11. Restartujte počítač.

Pokud problém s mikrofonem není, přejděte k dalším krokům.

Resetujte Cortanu pomocí PowerShellu

Pokud jde o pokročilé řešení potíží, můžete k opětovné registraci Cortany použít PowerShell nebo zjednodušený neoficiální řešení koryta registru.

Pokud nejste obeznámeni s postupem resetování přes Windows PowerShell, postupujte podle pokynů níže.

1. Ve vyhledávacím systému Windows zadejte PowerShell. Klikněte pravým tlačítkem na Windows PowerShell a Spustit jako správce.
2. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • • Get-AppXPackage - AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - registrace „$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml“}
3. Po dokončení postupu zadávání restartujte počítač a vyzkoušejte Cortanu.

Opravte registr Cortany

Kromě toho můžete vyřešit problémy s Cortanou pomocí jednoduchého vylepšení registru. Podle některých uživatelů se to ukázalo jako nejplodnější řešení mnoha problémů. Podle těchto pokynů proveďte toto jednoduché vylepšení registru:

1. Na panelu Hledat v systému Windows zadejte regedit, klikněte pravým tlačítkem myši regedit a spustit jako správce.
2. Navigovat do HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search.
3. Změň BingSearchEnabled hodnota z 0 až 1.
4. Ujistěte se, že jsou nastaveny všechny příznaky Cortany 1 místo 0.
5. Restartujte počítač a znovu se podívejte na Cortanu.

Mějte na paměti, že bezohledné používání registru může způsobit spoustu problémů. Postupujte tedy podle pokynů bez dalších změn.

Resetujte počítač pomocí možností obnovení

Nakonec můžete začít od nuly. Protože čistá přeinstalace může být zdlouhavá, můžete zkusit jednoduchou možnost „Resetovat tento počítač“. Můžete si uchovat všechny své soubory, ale všechny nainstalované aplikace a programy budou ztraceny.

Resetujte počítač podle těchto řešení:

1. Přejděte do Nastavení.
2. Otevřete Aktualizace a zabezpečení.
3. Klikněte na Resetovat tento počítač.
4. Klikněte na Začínáme.
5. Vyberte možnost „Ponechat mé soubory“ a spusťte postup přeinstalování.

Po dokončení všeho by měly být vaše problémy s Cortanou vyřešeny.

Pokud však máte k tomuto tématu další řešení nebo dotazy, můžete je sdílet v sekci komentáře.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY, KTERÉ POTŘEBUJETE KONTROLA:

• Aktualizace Windows 10 Creators Update vrakuje ovladač Wi-Fi [FIX]
• Jak ručně nainstalovat aktualizaci Windows 10 Creators Update
• Jak zakázat oznámení o upgradu aktualizace Windows 10 Creators Update
• Zde je postup, jak odinstalovat Windows 10 Creators Update
• Jak opravit běžné chyby instalace aktualizace Windows 10 Creators Update