Když byl spuštěn Windows 8, uživatelé ohlásili vážný a obtížně vyřešitelný problém, kdy při pokusu o připojení k internetu pomocí WiFi došlo k chybě:
"Omezené nebo žádné připojení."
Problém bohužel nikdy nebyl opraven společností Microsoft, ale když spustili Windows 8.1, hlásili problém menší uživatelé. Situace se ještě zlepšila díky systému Windows 10 a současným aktualizacím. Problémem však stále trpí značné množství uživatelů.
Způsobit
Nejhorší na tom je, že nemůžeme problém zúžit na jedinou příčinu. Při odstraňování problémů bychom se pokusili izolovat každý možný důvod jeden po druhém a zkontrolujeme, který z nich problém vyřeší.
Postupně vyzkoušejte následující kroky:
Izolujte, že se jedná o problém s počítačem, nikoli se směrovačem nebo připojením k internetu
Zkuste připojit další zařízení (např. telefonu nebo tabletu) ke stejnému routeru a zkontrolujte stav připojení k internetu.
Oprava 1 - Zkontrolujte APIPA a vypněte a zapněte systém
APIPA je stav, kdy server DHCP neodpovídá, takže si systém přiřadí IP adresu.
1] Stiskněte Win + R otevřete okno Spustit a zadejte příkaz cmd. lis Enter a otevřelo by se to Příkazový řádek okno.
2] Zadejte příkaz ipconfiga stiskněte Enter.
3] V seznamu podrobností zkontrolujte adresu IPv4. Je to v pořadí 169.254.***.***, to znamená, že mu systém přidělil IP adresu. Za těchto podmínek bychom museli systém vypnout a zapnout.

4] Vypněte modem, router a počítač. Zapněte modem a počkejte, dokud se nerozsvítí a nepřestane svítit. Nyní zapněte router a počkejte, až se rozsvítí a trvale svítí. Chcete-li být na bezpečnější straně, zkuste k routeru připojit jiné zařízení než váš počítač a zkontrolujte, kdy na tomto zařízení začne fungovat internet. Jakmile jsme si jisti připojením, zapněte počítač.
To by mělo vyřešit podmínku APIPA.
Oprava 2 - Spusťte Poradce při potížích se sítí
Než se pokusíme o ruční řešení, mohli bychom vyzkoušet vlastní nástroj pro odstraňování problémů se sítí v systému Windows.
1] Klikněte na Start tlačítko a vyberte symbol podobný zařízení otevřít Nastavení strana.
2] Vyberte Aktualizace a zabezpečení z možností a ze seznamu na levé straně vyberte Odstraňte problém záložka.
3] Klikněte na Síťový adaptér zahájit Poradce při potížích se sítí a projít tímto postupem.

Oprava 3 - Obnovte nastavení TCP / IP
1] Přihlaste se do systému jako správce a stiskněte Win + R otevřete okno Spustit. Zadejte příkaz cmd a stisknutím klávesy Enter otevřete Příkazový řádek okno.
2] Zadejte příkaz uvedený níže a stiskněte klávesu Enter.
netsh int ip reset resetlog.txt

3] Jakmile je příkaz správně proveden, restartovat systému a zkontrolujte, zda problém vyřeší.
Oprava 4 - Dočasně deaktivujte bránu firewall a antivirový software
Antivirový software někdy mohl do systému zasahovat. Chcete-li problém izolovat, otevřete aplikaci a dočasně ji pozastavte nebo zakažte.
Chcete-li bránu firewall deaktivovat, postupujte takto:
1] Stiskněte Win + R otevřít Běh okno a zadejte příkaz řízení .

2] Stisknutím klávesy Enter otevřete okno Ovládací panely a vyberte Brána firewall systému Windows Defender z možností.
3] V seznamu na levé straně máme možnost Zapnout nebo vypnout bránu Windows Defender Firewall.
4] U nastavení soukromé i veřejné sítě vyberte přepínač v části Vypnout bránu Windows Defender (nedoporučuje se).

5] Klepnutím na OK uložte nastavení a zkontrolujte, zda problém vyřeší.
Oprava 5 - Probuďte WiFi adaptér
1] Stiskněte Win + R otevřete okno Spustit a zadejte příkaz řízení . Stisknutím klávesy Enter otevřete Kontrolní panel okno.
2] Přejít na Centrum sítí a sdílení.
3] Klikněte na svůj Název připojení WiFi.

Jakmile se otevře stavové okno Wi-Fi, klikněte na vlastnosti.

4] Klikněte na Konfigurovat a jít do Řízení spotřeby záložka.
5] Zrušte zaškrtnutíNechte počítač toto zařízení vypnout šetřit energii.

Oprava 6 - Použijte adresu serveru DNS společnosti Google
Abychom izolovali možnost problémů s adresami serverů DNS, mohli bychom použít univerzální DNS nebo Google DNS, protože víme, že fungují pro všechny ostatní.
1] Přejděte do svého Vlastnosti připojení WiFi jak je uvedeno v předchozím řešení.
2] Poklepejte na Verze internetového protokolu 4.

3] Přesuňte přepínač na Použijte následující adresy serverů DNS.
Zadejte podrobnosti do polí:
Preferovaná adresa DNS: 8.8.8.8
Alternativní adresa DNS: 8.8.4.4

4] Klikněte na OK pro uložení nastavení.
Oprava 7 - Resetování automatického ladění TCP / IP
1] Přihlaste se do systému jako správce.
2] Stiskněte Win + R otevřít Běh okno a zadejte příkaz CMD. Stisknutím klávesy Enter otevřete okno příkazového řádku.
3] V okně příkazového řádku zadejte následující příkaz a po každém příkazu stiskněte klávesu Enter:
netsh int tcp nastavena heuristika deaktivovánanetsh int tcp set global autotuninglevel = vypnutonetsh int tcp set global rss = enabled
4] Restartujte váš systém a zkontrolujte, zda toto řešení s problémem pomáhá.
Oprava 8 - Povolit stahování přes měřená připojení
1] Klikněte na Tlačítko Start a pak na symbol podobný zařízení otevřete okno Nastavení.
2] Vyberte Síť a internet ze seznamu.
3] Ujistěte se, že Postavení karta je vybrána v seznamu na levé straně a poté klikněte na Změňte vlastnosti připojení.

4] Otočte přepínač vedle Nastavit jako měřené připojení zapnout.

5] Restartujte systém zkontrolovat, zda to pomáhá.
Oprava 10 - Aktualizace systému Windows a ovladačů
Zatímco mnozí by navrhli aktualizaci ovladače dříve v seznamu, nechal jsem si to na konci, protože bychom pro stejné použili kabelové připojení.
1] Připojte počítač k pevné síti. Zkontrolujte, zda funguje internet.
2] Pokud internet funguje, zkuste aktualizovat Windows. Jít do Nastavení jak bylo navrženo v dřívějších řešeních. Vybrat Aktualizace a zabezpečení a klikněte na Nyní aktualizovat. Restartujte systém zkontrolovat, zda se problémem něco změnilo.
3] Chcete-li aktualizovat ovladače, stiskněte Win + R otevřete okno Spustit a zadejte příkaz devmgmt.msc. Stisknutím klávesy Enter otevřete okno Správa zařízení. Rozbalte seznam síťových adaptérů a u každého z nich klikněte na Aktualizovat ovladač. Můžete také zvážit odinstalování ovladačů a restartování systému. Udržujte přitom systém pevně připojený k internetu.

4] Uživatelé by také mohli zvážit aktualizaci ovladačů z webu výrobce.
Vyčerpali jsme všechny možné kroky pro řešení potíží. Pokud chybu stále nevyřeší, mohli bychom operační systém přeinstalovat a pokud to nefunguje, může být nutná pomoc hardwarového technika.