Uplay nebo nyní známý jako Ubisoft Connect je obchod pro hry, které nabízejí studia Ubisoft. Ať už tedy chcete hrát Assasins Creed Valhalla nebo Watch Dogs: Legion, potřebujete Ubisoft Connect, který je funkční. Pokud se vám v počítači Ubisoft Connect zobrazí „Služba Ubisoft je momentálně nedostupná“, musíte problém vyřešit ručně. Postupujte podle těchto snadných oprav ve vašem počítači.
Předběžné kontroly -
A. Pokud používáte Hamachi od LogMein, může k tomuto problému dojít. Odinstalujte software VPN ze systému a restartujte systém.
b. Zkontrolujte síťové připojení v počítači.
Oprava 1 - Resetování okenních soketů
Pokud se jedná o problém s připojením, měl by tento problém vyřešit resetování soketů systému Windows.
1. Stačí stisknout Klávesa Windows + R. klíče.
2. Zadejte „cmd“A pak udeřil Ctrl + Shift + Enter klíče dohromady.
2. Chcete-li vyprázdnit stávající konfiguraci dns, napište tento kód a stiskněte klávesu Enter klíč.
ipconfig / flushdns
3. Nyní musíte obnovit nastavení konfigurace IP. Chcete-li to udělat, jednoduše typ nebo kopírovat vložit tento kód a poté stiskněte Enter.
netsh resetování winsock
Jakmile to uděláte, zavřete obrazovku CMD a jednou restartujte počítač. Poté otevřete Ubisoft Connect a zkontrolujte stav problému.
Oprava 2 - Změna DNS
1. Stisknutím Klávesa Windows + R. můžete otevřít terminál Run.
2. Poté zadejte „ncpa.cpl“A udeřil Enter.
3. Poté klikněte pravým tlačítkem na adaptér a poté klikněte na „Vlastnosti”K úpravě vlastností.
4. Pak, dvojklik na „Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4)“K přístupu.
7. Poté klikněte na přepínač vedle možnosti „Použijte následující nastavení serveru DNS:”
8. Zadejte následující Servery DNS nastavení-
1.1.1.1
1.0.0.1
9. Klikněte na OK a zavřete okna.
Oprava 3 - Zkontrolujte datum a čas
Zkontrolujte nastavení data a času v počítači.
1. zmáčkni Klávesa Windows + I klíče dohromady.
2. Klikněte na "Čas a jazyk“Nastavení.
3. Zde na pravé straně přepněte „Nastavit čas automaticky„Až“Vypnuto„Těsně pod Aktuální datum a čas nastavení.
4. Časové pásmo musíte nastavit ručně. Klikněte na "Nastavit časové pásmo automaticky„Až“Vypnuto“.
5. Dále klikněte na „Změna“.
6. Nyní upravte nastavení data.
7. Podobně upravte správný „Čas„Podle místního času.
8. Poté klikněte na „Změna“.
9. Poté přejděte dolů „Časové pásmo‘.
10. Klikněte na rozevírací nabídku a vyberte své časové pásmo.
Zavřít Nastavení okno.
Alternativní přístup –
1. lis Klávesa Windows + R. spustit Běh v počítači.
2. Zadejte tento příkaz pro spuštění do Běh okno a poté stiskněte Enter.
timedate.cpl
3. V Datum a čas okno, přejděte na „Internetový čas“
4. Poté klikněte na „Změnit nastavení…“.
5. V Nastavení internetového času okno, šek možnost "Synchronizujte s internetovým časovým serverem“.
6. Nyní klikněte na „Server:„A vyberte“čas. okna. com”Server z rozbalovací nabídky.
7. Poté klikněte na „Nyní aktualizovat“. Nakonec klikněte na „OK„Uložit změny do počítače.
8. V Datum a čas v okně nastavení klikněte na „Aplikovat" a "OK„Uložit změny do počítače.
Oprava 4 - Zakázat IPv6
Někdy může tento problém způsobit IPv6.
1. Musíte stisknout Klávesa Windows + R. klíče dohromady.
2. Poté napište „ncpal.cpl“. Klikněte na "OK“.
3. Jakmile se otevře síťové připojení, klikněte pravým tlačítkem na síťové připojení.
4. Poté musíte kliknout na „Vlastnosti“.
5. Přejděte dolů na zrušte zaškrtnutí pole vedle možnosti „Verze internetového protokolu 6“.
6. Nakonec klikněte na „OK“.
Možná budete muset restartovat počítač. Poté se zkuste znovu přihlásit k Ubisoft Connect.
Oprava 5 - Ukončit úkol
Pokud tomuto problému čelíte při pokusu o přihlášení k Ubisoft Connect, zkuste tento konkrétní úkol ukončit.
1. Nejprve klikněte pravým tlačítkem na „Ikona systému Windows“A klikněte na„Správce úloh“K přístupu.
2. Jakmile se Správce úloh otevře, přejděte dolů naProcesy na pozadí‘.
3. Klikněte pravým tlačítkem na konkrétní proces a klikněte na „Ukončit úkol„Okamžitě zabít úkol.
(
POZNÁMKA–
Vyhledejte soubor s neobvyklým názvem -
OTlzNDJh… nebo YTliND…
)
Jakmile to uděláte, zavřete okno Správce úloh. Znovu otevřete Ubisoft Connect. Zkuste se znovu přihlásit.
Oprava 6 - Použijte statickou IP
Tento problém by mělo vyřešit použití statické adresy IP.
KROK 1
1. Stiskněte klávesu Windows a začněte psát „cmd“.
2. Nyní klikněte pravým tlačítkem na „Příkazový řádek“A klikněte na„ Spustit jako správce “.
3. Chcete-li zkontrolovat všechny konfigurace všech síťových připojení, napsat tento příkaz a stiskněte Enter.
ipconfig / vše
4. Nyní zjistěte správné spojení, které jste (V tomto případě je to „WiFi“Nastavení).
Opatrně si poznamenejte konfiguraci adaptéru (IPv4 adresa,Maska podsítě, a Výchozí brána).
Minimalizovat Příkazový řádek okno.
KROK 2
1. Stisknutím Klávesa Windows + R. můžete otevřít terminál Run.
2. Poté zadejte „ncpa.cpl“A udeřil Enter.
3. Poté klikněte pravým tlačítkem na adaptér a poté klikněte na „Vlastnosti”K úpravě vlastností.
4. Pak, dvojklik na „Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4)“K přístupu.
5. Klikněte na "Použijte následující IP adresu:“Vyberte jej.
6. Zde vložte tato data na konkrétní karty (jako - IP adresa, Výchozí brána).
Nyní změňte poslední číslici adresy IP v poli.
Příklad - Jak vidíte, IP adresa, kterou jsme si všimli, je -
192.168.2.3
Změnili jsme hodnotu na -
192.168.2.5
7. Poté klikněte na přepínač vedle možnosti „Použijte následující nastavení serveru DNS:”
8. Zadejte následující Servery DNS nastavení-
Preferovaný server DNS: 8.8.8.8. Alternativní server DNS: 8.8.4.4
9. Zaškrtněte „Ověřit nastavení po ukončení“.
10. Nakonec klikněte na „Aplikovat" a "OK„Uložit změny.
To by vám mělo pomoci a problém vyřešit.
Oprava 7 - Resetujte soubor hostitelů
Někteří uživatelé si také stěžovali, že tento problém způsobuje poškození souboru hostitelů.
KROK 1 - Vytvořte nový soubor hostitelů
1. Nejprve musíte zadat „poznámkový blok“Ve vyhledávacím poli.
2. Poté klikněte pravým tlačítkem na „poznámkový blok“A poté klikněte na„Spustit jako administrátor“.
3. Když se objeví prázdné okno Poznámkového bloku, kopírovat vložit tento kód tam.
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Toto je ukázkový soubor HOSTS používaný Microsoft TCP / IP pro Windows. # # Tento soubor obsahuje mapování IP adres na názvy hostitelů. Každý. # záznam by měl být ponechán na samostatném řádku. IP adresa by měla být. # být umístěn v prvním sloupci následovaný odpovídajícím názvem hostitele. # IP adresa a název hostitele by měly být odděleny alespoň jedním. # prostor. # # Kromě toho lze k jednotlivým osobám vložit komentáře (například tyto). # řádky nebo následující název stroje označený symbolem '#'. # # Například: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # zdrojový server. # 38.25.63.10 x.acme.com # x klientský hostitel. # localhost name resolution is handle within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost. #:: 1 localhost
4. Po vložení konfigurace hostitele klikněte na „Soubor„Na liště nabídek a klikněte na„Uložit jako“.
5. Poté musíte zvolit umístění pro uložení souboru (nejlépe na plochu).
6. Poté pojmenujte soubor jako „hostitel.soubor“.
7. v Uložit jako typStačí si vybrat Všechny soubory jako možnost.
8. klikněte na "Uložit jako“.
Poté zavřete obrazovku Poznámkový blok.
KROK 2 - Přesuňte soubor
1. Nyní musíte jít do umístění, kde jste právě uložili soubor hostitelů.
2. Klikněte pravým tlačítkem na „hostitel.soubor“A klikněte na„Přejmenovat“.
3. Pojmenujte soubor jako „hostitelé“.
4. Může se zobrazit okamžité varování o změně typu souboru, stačí potvrdit změnu kliknutím na „Ano“.
5. Nyní vyberte soubor a klikněte pravým tlačítkem myši a poté klikněte naStřih“Rozřezat to.
6. Přejděte do tohoto umístění složky ve vašem systému -
C: \ Windows \ System32 \ drivers \ atd
7. Vložit soubor „hostitelé“ v této složce.
Restartujte počítač a zkuste se znovu přihlásit ke službám Ubisoft.
Oprava 8 - Spustit kontroly sfc
Spuštění kontroly systémových souborů může situaci vyřešit.
1. Musíte stisknout klávesu Windows + klávesy S a napsat „cmd“.
2. Poté klikněte pravým tlačítkem na „Příkazový řádek“A klikněte na„Spustit jako správci“.
3. Napište tento příkaz a poté stiskněte Enter.
sfc / scannow
Po spuštění kontroly se ještě jednou pokuste přihlásit ke svému účtu v připojení Ubisoft.
Váš problém bude vyřešen.
