Mnoho uživatelů systému Windows při aktualizaci systému Windows 10 nahlásilo případy selhání a chyb. Jednou z běžných chyb, kterým uživatelé často čelí, je chyba aktualizace Windows 10 0x80240061. Za touto chybou může být několik důvodů. Zde se podíváme na řešení problému.
Oprava 1: Zajistěte, aby byla spuštěna služba Windows Update
Jedna ze služeb v systému Windows s názvem Windows Update je zodpovědná za aktualizaci operačního systému. Budete se muset ujistit, zda je tato služba spuštěna. Postup je následující:
Krok 1: Lis Win + R otevřít Běh krabice. Tam zadejte services.msc a klikněte na OK knoflík.
Krok 2: The Služby otevře se okno. Zde přejděte dolů v seznamu služeb a vyhledejte Windows Update. Po nalezení na něj klikněte pravým tlačítkem a stiskněte Start knoflík. Pokud již běží, klikněte na ikonu Restartujte knoflík.
Po dokončení zavřete Služby okno a zkuste znovu aktualizovat Windows. Pokud problém nebyl vyřešen, zkuste další řešení.
Oprava 2: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
Poradce při potížích se systémem Windows je vestavěný nástroj k identifikaci a řešení různých problémů, které se mohou ve vašem počítači vyskytnout. Jedním z dílčích nástrojů Poradce při potížích je Poradce při potížích se službou Windows Update. Spusťte jej podle pokynů:
Krok 1: Lis Vyhrajte + já společně otevřete Nastavení aplikace ve Windows. V aplikaci Nastavení klikněte na ikonu Aktualizace a zabezpečení volba.
Krok 2: V novém okně vyberte Odstraňte problém možnost z levého podokna. Poté v pravém podokně vyberte ikonu Windows Update možnost, poté klikněte na Spusťte nástroj pro odstraňování problémů knoflík.
Nyní nechte nástroj pro odstraňování problémů prozkoumat možné problémy. V případě zjištění jakéhokoli problému se nástroj pro odstraňování problémů pokusí opravit sám. Jakmile nástroj pro odstraňování problémů dokončí skenování a vyřešení problému, restartujte počítač a zkuste aktualizovat Windows.
Oprava 3: Přeinstalujte nejnovější aktualizaci Servicing Stack Update
Možná budete také chtít přeinstalovat nejnovější aktualizaci Servicing Stack Update nebo Windows Update, abyste problém vyřešili. Než odinstalujete aktualizaci a znovu nainstalujete, budete potřebovat Verze pro Windows aktualizováno na vašem PC a Aktualizovat verzi. Poté si budete muset stáhnout nejnovější SSU a nainstalovat do počítače.
Najděte verzi systému Windows
Krok 1:Otevři Nastavení aplikaci podle pokynů v Oprava 2> Krok 1, ale místo výběru Aktualizace a zabezpečení vyberte možnost Systém volba.
Krok 2: Nyní v levém podokně vyberte O vyberte možnost a poté v pravém podokně zobrazte verzi aktualizace systému Windows. Verze systému Windows v mém počítači je 1903.
Zjištění verze aktualizace
Krok 1: Otevři Start nabídku a zadejte Kontrolní panel do vyhledávacího pole pro zahájení. Z výsledků otevřete Kontrolní panel volba.
Krok 2: V Ovládacích panelech klikněte na Odinstalujte program text v Programy volba.
Krok 3: V dalším okně klikněte na Zobrazit nainstalované aktualizace volba.
Krok 4: V seznamu aktualizací, které se objeví, zobrazte název nejnovější aktualizace pod Microsoft Windows kategorie. Tady je jméno KB4565351.
Krok 5: Jako další krok vyberte nejnovější aktualizaci a poté klikněte na ikonu Odinstalovat knoflík. Postupujte podle pokynů na obrazovce a odinstalujte nejnovější aktualizaci systému Windows.
Stáhněte a nainstalujte nejnovější SSU
Krok 1: Navštivte Katalog Microsoft Update webová stránka. Do vyhledávacího pole zadejte verzi Windows Update a proveďte vyhledávání. Zobrazí se seznam aktualizací. Zde vyhledejte aktualizaci s verzí systému Windows nainstalovanou v počítači. Verze mého počítače je 1903 a jedná se o systém založený na x64, takže si stáhnu verzi zvýrazněnou na následujícím obrázku.
Poznámka: Nezapomeňte vybrat aktualizaci se stejnou verzí systému Windows jako váš počítač a architektura systému. Architektura x64 je obvykle pro PC a architektura ARM64 je obvykle pro mobilní zařízení, jako jsou tablety. Chcete-li to zjistit, klikněte pravým tlačítkem na ikonu Tento počítač ikonu na ploše a poté vyberte Vlastnosti. Budete moci zobrazit informace pod Systém> Typ systému sekce.
Krok 2: Při stahování aktualizace klikněte na Otevřeno knoflík. Jakmile bude aktualizace stažena, nainstaluje se do vašeho počítače.
Oprava 4: Vymazání dočasné mezipaměti služby Windows Update
Další metodou, kterou můžete zkusit opravit chybu Windows Update 0x80240061, je vyčištění dočasné mezipaměti služby Windows Update. Následuj tyto kroky:
Krok 1: Zmáčkni Win + R klíče dohromady. Do pole Spustit, které se otevře, zkopírujte a vložte následující text a stiskněte Enter:
% windir% \ SoftwareDistribution \ DataStore
Krok 2: Otevře se složka obsahující dočasná data aktualizace systému Windows. lis Ctrl + A vyberte všechny soubory a stiskněte Shift + Del odstranit všechny soubory ze složky. Poté proveďte Oprava 1 znovu restartujte Update Service.
Nyní zkontrolujte, zda se chyba stále zobrazuje.
Oprava 5: Spustit SFC skenování
SFC Scan je nástroj příkazového řádku, který vyhledává poškozené a poškozené soubory v počítači a poté je opravuje.
Krok 1: Klikněte na Start tlačítko a zadejte cmd do vyhledávacího pole. Poté ve výsledcích hledání klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Příkazový řádek výsledek hledání a vyberte Spustit jako administrátor volba.
Krok 2: V okně příkazového řádku, které se otevře, zadejte následující příkaz a stiskněte Enter knoflík:
sfc / scannow
Nechte skenovat. Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba aktualizace 0x80240061 stále přetrvává.
Oprava 6: Spusťte DISM Scan
Zde je další nástroj příkazového řádku, který můžete spustit za účelem vyřešení tohoto problému s aktualizací systému Windows 10.
Krok 1: Otevřete příkazový řádek v režimu správce, jak je uvedeno výše.
Krok 2: V okně Příkazový řádek zadejte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter:
DISM / Online / Vyčištění obrazu / Obnovit zdraví
Spustit skenování DISM může chvíli trvat, takže počkejte, dokud skenování neskončí. Po dokončení restartujte počítač.
Oprava 7: Aktualizací ovladače rozhraní Intel Management Engine
Můžete aktualizovat ovladač Intel Management Engine Interface na vašem PC, abyste se zbavili chyby aktualizace 0x80240061 ve Windows 10.
Krok 1: Zmáčkni Vyhrajte + X současně na klávesnici a poté v nabídce, která se otevře, vyberte ikonu přístrojManažer volba.
Krok 2: Když Správce zařízení otevře, ze seznamu zařízení vyberte ikonu Systémová zařízení možnost rozbalit, pak z nabídky klikněte pravým tlačítkem na ikonu Intel (R) Management Engine Interface a klikněte na Aktualizujte ovladač možnost z nabídky.
Krok 3: Nyní z další obrazovky budete muset vybrat Automatické vyhledání možnosti aktualizovaného softwaru ovladače. Pokud je nalezena aktualizovaná verze ovladače, začne proces aktualizace. Po aktualizaci pokračujte a restartujte počítač. Nyní zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Oprava 8: Aktualizujte BIOS
Můžete také zkusit aktualizovat BIOS počítače, abyste se zbavili chyby 0x80240061. Aktualizace systému BIOS je poměrně složitý a pokročilý proces a musí být prováděn velmi opatrně. Jediný chybný krok a váš počítač by se kvůli tomu mohl stát zbytečným.
Chcete-li provést aktualizaci systému BIOS, musíte si přečíst příručku základní desky vašeho počítače. Kroky aktualizace systému BIOS a provádění různých operací se od různých výrobců velmi liší.
Oprava 9: Proveďte místní upgrade systému Windows
Proces místní aktualizace systému Windows vám umožní stáhnout instalační média systému Windows do počítače a provést aktualizaci. Jakmile je aktualizace hotová, splnila by účel aktualizace Windows a nejpravděpodobněji by se vám nezobrazovala chyba aktualizace Windows 0x80240061.
Postupujte podle následujících pokynů:
Krok 1: Přejít na Web pro stahování Windows 10 a klikněte na Stáhněte si nástroj hned volba.
Krok 2: Po dokončení stahování klikněte na ikonu Běh možnost na staženém souboru.
Krok 3: The Nastavení systému Windows 10 na vašem PC se otevře okno. Tady po kliknutí na Akceptovat vyberte možnost Upgradujte nyní tento počítač možnost, poté klikněte na další knoflík.
Krok 4: Nyní pokračujte podle pokynů na obrazovce a proveďte aktualizaci systému Windows v počítači. To bude zahrnovat výběr Uchovávejte osobní soubory a aplikace možnost na Vyberte, co chcete ponechat obrazovka.
Uvědomte si, že je to proces, který vyžaduje čas, takže buďte trpěliví. Po dokončení upgradu bude váš problém vyřešen.
Oprava 10: Vyčistěte přeinstalování systému Windows
Doufejme, že předchozí řešení vám pomohou se problému určitě zbavit. Pokud vám však žádné z výše uvedených řešení nepracovalo, budete muset v počítači provést novou instalaci systému Windows 10, abyste mohli opravit chybu aktualizace 0x80240061. Nová instalace vymaže všechna data, aplikace a software v paměti vašeho počítače a nově nainstaluje Windows.
Chcete-li tak učinit, PŘenechte kroky uvedené v opravě 9 až do kroku 3 a poté vyberte Nic možnost na Vyberte, co chcete ponechat obrazovka.
Doporučujeme také, abyste si vytvořili zálohu svých osobních a důležitých souborů přítomných ve vašem počítači, než budete pokračovat v čisté instalaci systému Windows.
