Zatímco aktualizace systému Windows obvykle řeší známé problémy s operačním systémem, v některých případech způsobují problémy s existujícími soubory v systému. Jedna taková situace nastala poté, co uživatelé Windows Update v1803 (dubnová aktualizace) začali dostávat následující chybu:
Opravit chybu systému souborů -2147219196
Společnost Microsoft prosadila opravu problému v jiné aktualizaci systému Windows. Pokud však již došlo k poškození souborů ve vašem systému, možná je budeme muset opravit také.
Příčiny
Zatímco hlavní příčinou je špatná aktualizace systému Windows, způsobí to zase vadné sektory na pevném disku, chybějící soubory v systému, šifrování systému souborů a poškozené součásti systému Windows.
Než začnete, aktualizujte systém Windows na nejnovější verzi. Může to pomoci s chybou, ale ne, pokud jsou systémové soubory již poškozené nebo chybí. Zde je postup aktualizovat Windows ručně.
Poté postupně vyzkoušejte následující řešení:
1] Zakažte šifrování systému souborů
2] SFC skenování
3] Spusťte skenování CHKDSK
Řešení 1] Zakažte šifrování systému souborů
Windows umožňuje uživatelům šifrovat souborové systémy, aby se zabránilo zneužití důležitých dat. Toto šifrování však občas samotným uživatelům ztěžuje přístup k souborům. V takovém případě bychom mohli deaktivovat šifrování systému souborů. Zde je postup zakažte šifrování systému souborů.
Řešení 2] SFC skenování
Problematická aktualizace systému Windows pokazila zásadní soubory v systému. I kdybychom aktualizaci stáhli nebo nainstalovali opravnou aktualizaci, problém by zůstal, protože soubory nebyly nahrazeny. To lze provést pomocí skenování SFC. Tady je postup pro skenování SFC.
Řešení 3] Spusťte skenování CHKDSK
Jednou z příčin tohoto problému jsou vadné sektory na pevném disku. To lze zkontrolovat a opravit pomocí skenování CHKDSK. Tady je postup pro skenování CHKDSK.
Doufejme, že to pomůže problém vyřešit.