Oprava: Chyba ID události 7023 v systému Windows 10

Někteří uživatelé zveřejnili na fóru Microsoftu o chybě služby připojených zařízení s ID události 7023. U některých uživatelů se jedná o problém se selháním systému Windows 10. V jednom příspěvek na fóru, uživatel uvedl:

Havaruji na černé obrazovce alespoň jednou denně. Prohlížeč událostí zobrazuje:
Služba Connected Devices Service byla ukončena následující nespecifikovanou chybou Id 7023.

Za předpokladu, že i to je váš problém, se podívejme blíže na níže uvedená řešení. Aplikujte je jeden po druhém bez váhání.

Jak mohu opravit chybu ID události 7023 v systému Windows 10?

1. Spusťte kontrolu Kontrola systémových souborů

1. Nejprve otevřete vyhledávací nástroj kliknutím na tlačítko lupy na hlavním panelu systému Windows 10.
2. Dále zadejte klíčové slovo cmd ve vyhledávacím nástroji.
3. Klikněte Spustit jako administrátor pro příkazový řádek v rámci vyhledávacího nástroje.
4. Před spuštěním skenování SFC zadejte tento příkaz a stiskněte Enter: DISM.exe / Online / Vyčištění obrazu / Obnovit zdraví
5. Poté zadejte tento příkaz pro skenování SFC a stiskněte Enter: sfc / scannow
   
6. Počkejte, dokud skenování nedosáhne 100 procent.
7. Pokud jste obdrželi výsledek skenování, restartujte svůj desktop nebo notebook, pokud to říká výsledek Windows Resource Protection opravené systémové soubory.

Několik uživatelů uvedlo, že se při používání skenování SFC na jejich počítači nic neděje. Pokud je to váš případ, zkuste to používat příkazy DISM ve Windows 10 namísto.

2. Zkontrolujte, zda je služba platformy připojených zařízení povolená a běží

1. zmáčkni Klávesa Windows + Xzkratka současně a klikněte na Běh v nabídce.
2. Otevři Služby okno zadáním tohoto příkazu do Běh a klikání OK: services.msc
3. Poté dvakrát klikněte Služba platformy připojených zařízení otevřete okno na snímku obrazovky přímo níže.
   
4. Pokud je tato služba zakázána, vyberte Automaticky (zpožděno) v Typ spouštění rozevírací nabídka.
5. Klikněte na ikonu Start tlačítko pro spuštění této služby, pokud není spuštěna.
6. zmáčkni Aplikovat tlačítko pro uložení nastavení.
7. Poté klikněte OK zavřete okno.

3. Zkontrolujte, zda jsou povoleny závislé služby platformy připojených zařízení

1. Otevři Služby okno, jak je uvedeno v prvních několika krocích rozlišení jeden.
2. Dále poklepejte Zprostředkovatel síťového připojení otevřete okno vlastností pro tuto službu.
   
3. Vybrat Automatický možnost na Typ spouštění rozevírací nabídka.
4. Pokud služba není spuštěna, stiskněte Start knoflík.
5. Klikněte Aplikovat potvrďte nové nastavení.
6. Vybrat OK možnost opustit servisní okno.
7. Dále poklepejte Pomocník TCP / IP NetBIOS otevřete jeho servisní okno.
   
8. Vyber Automatický možnost spuštění.
9. Klikněte na ikonu Start tlačítko (v případě potřeby).
10. Vybrat Aplikovat a OK možnosti dokončit.

4. Vyberte možnost Restartovat službu

1. Otevři Služby okno, jak je uvedeno pro první rozlišení.
2. Klikněte Služba platformy připojených zařízení otevřete toto servisní okno.
3. Vybrat Zotavení záložka zobrazená přímo níže.
   
4. Poté vyberte Restartujte službu možnost v rámci Následné poruchy rozevírací nabídka.
5. zmáčkni Aplikovat tlačítko pro uložení nového nastavení služby.
6. Klikněte OK zavřete okno Služby platformy připojených zařízení.

5. Zapněte možnost Sdílet napříč zařízeními

1. Otevřít Nastavení, zmáčkni Klávesa Windows + I horká klávesa.
2. Klikněte Systém v Nastavení.
3. Dále klikněte na Společné zážitky nalevo od nastavení otevřete možnosti zobrazené níže.
   
4. Přepnout Sdílejte mezi zařízeními možnost zapnutá, pokud je vypnutá.

6. Čisté spuštění systému Windows 10

1. Otevři Běh okno příslušenství.
2. Otevřít MSConfig, zadejte tento příkaz a klikněte na OK: msconfig
3. Dále klikněte na Selektivní spuštění přepínač na Všeobecné záložka.
   
4. Zrušte zaškrtnutí políčka u Načíst spuštění položky.
5. Vybrat Použijte původní spouštěcí konfiguraci a Načíst systémové služby nastavení zaškrtávacího políčka.
6. Klikněte na ikonu Skrýt všechny Microsoftslužby Zaškrtněte políčko na Služby záložka.
   
7. zmáčkni Vypnout všechno tlačítko pro zrušení výběru zbývajících služeb.
8. Dále stiskněte Aplikovat tlačítko pro uložení nastavení.
9. Klikněte OK opustit okno.
10. Vybrat Restartujte možnost v dialogovém okně, které se otevře.

Toto rozlišení zajistí, že žádné programy třetích stran nebudou v konfliktu se službou Connected Devices Platform Service.

Pokud toto řešení problém vyřeší, byl pravděpodobně viníkem konfliktní program třetí strany. Pokud obnovíte původní nastavení spouštění, budete muset tento program odinstalovat.

Výše uvedená řešení patří mezi nejpravděpodobnější opravy chyby ID 7023 události, při které dojde k chybě systému Windows 10. Ještě více použijte tuto příručku, jak opravit chyba ID události využití vysokého CPU.

Všimněte si, že stále mohou existovat další způsoby, jak vyřešit stejný problém; a uživatelé, kteří tuto chybu vyřešili jinými rozlišeními, mohou své opravy sdílet níže.