Oprava: Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 má problém s ovladačem

Notebooky se systémem Windows jsou vybaveny čipy Qualcomm Bluetooth, které umožňují Bluetooth na notebookech. To znamená, že při pokusu o připojení k náhlavní soupravě nebo reproduktoru Bluetooth může mít Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 problém s ovladači.

Jak chyba naznačuje, chybu obvykle způsobí vadný nebo zastaralý ovladač zařízení Qualcomm Bluetooth. Chcete-li chybu opravit, zkuste aktualizovat ovladač. Pokud ne, vraťte se k předchozí verzi a zjistěte, zda to pomáhá.

V tomto článku prozkoumáme několik kroků pro řešení potíží, které vám pomohou vyřešit problém Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 s chybou ovladače v systému Windows 10.

Jak mohu opravit problém s ovladačem Bluetooth Qualcomm QCZ9565?

1. Aktualizujte ovladače Bluetooth pomocí DriverFix

DriverFix je pokročilý nástroj pro aktualizaci ovladačů pro Windows. Nabízí jednoduchý, rychlý a bezpečný způsob, jak aktualizovat všechny ovladače jediným kliknutím, abyste si mohli užít lepší výkon systému.

Po počátečním spuštění vyhledá DriverFix chybějící a zastaralé ovladače zařízení. Můžete projít zprávu a poté vybrat jeden ovladač zařízení, který chcete aktualizovat, nebo zvolit stažení a instalaci všech zastaralých ovladačů zařízení.

Integrovaný správce stahování pomáhá se správou probíhajících stahování ovladačů. Díky více než 18 milionům souborů ovladačů dostupných ke stažení můžete rychle aktualizovat ovladače pro všechna zařízení připojená k počítači. Kromě toho také přichází s funkcí správce plánů a zálohování ovladačů pro automatizaci procesu aktualizace a zálohování.

Klíčové vlastnosti DriverFix:

• Umožňuje jedním kliknutím stáhnout a aktualizovat chybějící a zastaralé ovladače zařízení.
• Integrovaný správce stahování a správce plánů.
• Záloha ovladače uloží zálohu všech vašich ovladačů do komprimovaného souboru.
• Ke stažení je k dispozici více než 18 milionů souborů ovladačů.

DriverFix

Pomocí tohoto softwaru dnes rychle vyřešíte problém s ovladačem Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0.

Zkušební verze zdarma
Stáhnout teď

2. Vrácení aktualizace ovladače Bluetooth

1. zmáčkni Klávesa Windows + R.
2. Typ Devmgmt.msc a klikněte OK.
3. Ve Správci zařízení rozbalte Bluetooth kategorie.
4. Pravým tlačítkem klikněte na své zařízení Qualcomm Bluetooth a vyberte Vlastnosti.
5. V Vlastnosti okno, otevřete Řidič záložka.
6. Klikněte na ikonu Vrátit zpět řidiče knoflík. Pokud je zobrazeno šedě, znamená to, že ovladač nelze vrátit zpět ze Správce zařízení.
7. Pokračujte podle pokynů na obrazovce a vraťte ovladač zpět na starší verzi.
8. Klepněte na OK uložit změny a restartovat počítač.

Jakmile vrátíte ovladač zpět, zkuste se připojit k jakémukoli zařízení Bluetooth a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena. Pokud k chybě došlo po instalaci aktualizace systému Windows, může vám pomoci instalace předchozí verze ovladače Bluetooth.

Pokud je tlačítko ovladače pro vrácení zpět zašedlé, můžete ručně nainstalovat také předchozí verzi ovladače.

Chcete-li ovladač nainstalovat ručně, navštivte centrum stahování výrobce notebooku. Stáhněte a nainstalujte příslušnou verzi ovladače Bluetooth pro váš počítač.

---

3. Zkontrolujte antivirový program a bránu firewall

1. zmáčkni Windows key + I.
2. Jít do Aktualizace a zabezpečení.
3. Otevřeno Zabezpečení systému Windows.
4. Klikněte na Firewall a ochrana sítě.
5. Vyber Veřejný profil nebo ten, který je aktuálně aktivní.
6. Přepnutím přepínače zakážete Brána firewall systému Windows Defender.

Poznámka: Pokud používáte bezpečnostní řešení třetí strany a pokud je dodáváno s vlastní bránou firewall, nezapomeňte ji také deaktivovat.

Jakmile máte bránu firewall vypnutou, povolte Bluetooth a zkuste se připojit k jakémukoli zařízení podporujícímu Bluetooth a zkontrolujte všechna vylepšení.

Pokud problém přetrvává, deaktivujte také antivirový program. Chcete-li antivirový program deaktivovat, rozbalte systémovou lištu kliknutím na ikonu šipky. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu antiviru a vyberte možnost Zakázat dočasně nebo podobnou možnost.

Nyní, když máte deaktivovanou bránu firewall i antivirus, zkuste se připojit k zařízení Bluetooth z počítače.

Pokud bude problém vyřešen, nezapomeňte povolit bránu Windows Defender Firewall. Vyměňte antivirový program za lepší bezpečnostní program.

---

4. Odinstalujte a znovu nainstalujte zařízení Bluetooth

1. zmáčkni Klávesa Windows + R.
2. Typ devmgmt.msc a klikněte OK.
3. Ve Správci zařízení rozbalte Bluetooth kategorie.
4. Klikněte pravým tlačítkem na zařízení Qualcomm Bluetooth a vyberte Odinstalujte zařízení.
5. Akce potvrďte kliknutím na Odinstalovat.
6. Po odinstalaci restartujte počítač.

Po restartu systém Windows automaticky detekuje zařízení a nainstaluje požadované ovladače. Pokud Windows nerozpozná a nenainstaluje ovladače, otevřete Správce zařízení a klikněte na Akce a vyberte S.pro změny hardwaru.

Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 má problém s ovladačem, který lze vyřešit aktualizací ovladače.

Pokud ne, zkuste vrátit ovladač zpět na dřívější verzi nebo přeinstalujte zařízení Bluetooth, abyste chybu opravili.