- Amazonka umět zámek prodejce účet pokud zjistí jakékoli podezřelé aktivita z vašeho účet.
- V tomhle článek, ukážeme vám, jak odemknout zamčené účet kontaktováním Amazonkaúčet specialista.
- Neváhejte prozkoumat rozsáhlé Centrum pro řešení potíží Další užitečné informace k tomuto tématu
- Zvažte záložky našich podrobností Sekce Web & Cloud pro snadný přístup v budoucnu.
Tento software udrží vaše ovladače v chodu, a tak vás ochrání před běžnými chybami počítače a selháním hardwaru. Zkontrolujte všechny své ovladače nyní ve 3 snadných krocích:
- Stáhněte si DriverFix (ověřený soubor ke stažení).
- Klepněte na Začni skenovat najít všechny problematické ovladače.
- Klepněte na Aktualizujte ovladače získat nové verze a zabránit poruchám systému.
- DriverFix byl stažen uživatelem 0 čtenáři tento měsíc.
Amazonka může uzamknout účet prodejce, pokud z účtu zjistí jakékoli podezřelé aktivity. Při pokusu o přihlášení k účtu Amazon se můžete setkat s chybou, že váš účet byl uzamčen z bezpečnostních důvodů.
Amazon může uzamknout účty prodejců z několika důvodů. Nejběžnějším důvodem je to, že vaše fakturační údaje neodpovídají údajům ve evidenci vydavatele karty.
Pokud jste také uzamčeni ze svého účtu Amazon, toto je článek, který potřebujete. Uvedli jsme několik kroků pro řešení potíží, které můžete provést, aby se váš účet Amazon odemkl.
Jak opravím uzamčení účtu Amazon z bezpečnostních důvodů?
1. Nahrávejte dokumenty přímo
- Otevři tvůj E-mailem účet.
- Najděte e-mail s potvrzením odeslání poslední objednávky.
- Kliknutím na odkaz otevřete svůj účet. Odkaz by měl zobrazovat většinu informací kromě podrobností o objednávce.
- Otevřete stránku produktu a zkuste si ji koupit.
- Stránka by měla zobrazovat chybové hlášení rčení, „Váš účet Amazon je uzamčen a objednávky jsou pozastaveny’.
- Klikněte na Přidat dokument knoflík.
- Nahrajte všechny požadované dokumenty.
Poznámka:Nezapomeňte se přihlásit pomocí e-mailového účtu odeslání. Jinak nebudete moci nahrát žádné dokumenty.
2. Kontaktovat telefonicky
Telefonní číslo
- Pokud jste z USA, použijte níže uvedené telefonní číslo.
+1 (206)-266-2992 - Když se dostanete k záznamníku, vyberte možnost 2 pro hlavní členy.
- Požádejte o dohled. Možná budete muset uvést podrobnosti ověření.
- Ujistěte se, že jste vysvětlili svou situaci a jak byl váš účet omylem zablokován.
- Požádejte odborníka na účet, aby váš účet zkontroloval a odemkl.
Online chat
- Přihlaste se k aktivnímu účtu Amazon. Pokud žádnou nemáte, vytvořte si ji pomocí nové e-mailové adresy.
- Po přihlášení kontaktujte podporu prostřednictvím chatu.
- Na požádání uveďte podrobnosti o ověření.
- Požádejte o specialistu na účet a vysvětlete situaci.
- Specialista na účet by měl být schopen vám pomoci s obnovením účtu.
3. Kontaktovat e-mailem
Nyní existují tři způsoby, jak kontaktovat zákaznickou podporu Amazonu prostřednictvím e-mailu. Zdá se, že kontaktování prostřednictvím e-mailu pomohlo mnoha uživatelům obnovit jejich účty. Zde je návod, jak na to.
Odpověď účetnímu specialistovi
Amazon vám na vaši adresu zašle e-mail s oznámením, že váš účet byl uzamčen a ze zmíněných důvodů k němu nemáte přístup.
Jakmile si e-mail přečtete, odpovězte přímo na e-mail specialisty účtu s podrobnostmi požadovanými pro ověření účtu.
Pokud jste výše uvedený e-mail neobdrželi, pokračujte dalším krokem.
E-mail prostřednictvím nápovědy Amazon
- Otevři Amazon.com strana.
- Otevři Přihlásit se formulář.
- Klikněte na Potřebovat pomoc.
- Dále klikněte na Další problémy s přihlášením.
- Vybrat Nemohu se přihlásit ke svému účtu pod Problémy s účtem a přihlášením.
- Napište e-mail, ve kterém se zmíníte o problémech, se kterými se ve svém účtu potýkáte, a požádejte je o obnovení procesu.
E-mail do kanceláře generálního ředitele
Amazon veřejně zpřístupnil e-mail svého generálního ředitele. Tým zpracovává všechny přijaté e-maily na ID. Stejné e-mailové ID můžete použít k informování o stavu vašeho účtu.
Svůj e-mail můžete zaslat generálnímu řediteli společnosti Amazon - [email protected].
Při odesílání e-mailu nezapomeňte uvést informace, které usnadňují identifikaci vašeho účtu, včetně vašeho jména a e-mailové adresy účtu Amazon, který je uzamčen.
Denně si několik prodejců nebo odesílatelů kapek zablokuje svůj účet. Většinu času však Amazon po ověření fakturačních údajů účet obnoví.
Postupujte podle pokynů v článku a v komentářích se dozvíte, co jste udělali pro odemčení účtu.