Někdy můžete vidět, že webová kamera v notebooku ASUS není vůbec detekována nebo nefunguje podle očekávání. K tomu může dojít z následujících důvodů:
- Upgradujte na Windows 10
- Aktualizace systému Windows
- Žádný přístup k fotoaparátu
- Antivirus blokující kameru
- Ovladač kamery není aktuální
V tomto článku prozkoumáme různé možné způsoby, jak vyřešit problém s webovou kamerou v notebooku ASUS.
Oprava 1: Stiskněte klávesovou zkratku fotoaparátu F10
Jedná se o jednoduchý hack. U většiny notebooků ASUS je klávesa F10 klávesová zkratka, kterou lze použít k povolení a zakázání fotoaparátu.
Krok 1: Stiskněte klávesy fn + f10 současně z klávesnice.
Krok 2: Na obrazovce by se měla zobrazit zpráva, že je kamera zapnutá.
Zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší. Pokud ne, zkuste další opravu.
Oprava 2: Zkontrolujte, zda antivirový program neblokuje kameru
Otevřete nastavení antiviru a zkontrolujte, zda je kamera antivirem blokována. Pokud ano, povolte fotoaparát.
Oprava 3: Povolit přístup k fotoaparátu v nastavení ochrany osobních údajů
Krok 1: Podržte klávesy Windows + R ve stejnou dobu.
Krok 2: V dialogovém okně Spustit zadejte ms-settings: privacy-webcama stiskněte na OK knoflík

Krok 3: V okně, které se otevře, zkontrolujte Fotoaparát je zapnutý v sekci Povolte přístup k fotoaparátu na tomto zařízení.
Pokud ne, klikněte na ikonu Změna tlačítko a přepněte tlačítko na Otočit NA fotoaparát.
Krok 4: Pod Povolte aplikacím přístup k vaší kameře sekci, Zapněte tlačítko
Krok 5: V Vyberte, které aplikace z Microsoft Storu mají přístup k vaší kameře, ujistěte se, že je fotoaparát zapnutý pro požadované aplikace

Krok 6: Ujistěte se, že je kamera pod touto sekcí zapnutá Povolte aplikacím pro stolní počítače přístup k vaší kameře.

Nyní zkontrolujte, zda kamera funguje správně. Pokud ne, zkuste další opravu.
Oprava 4: Aktualizujte ovladač kamery
Krok 1: Otevřete okno Spustit podržením kláves Windows + r
Krok 2: Vstupte devmgmt.msca stiskněte OK

Krok 3: V okně správce zařízení Dvojklik na Fotoaparáty rozšířit výběr. Pokud zde kameru nevidíte, zkontrolujte, zda je tam pod Ostatní
Nyní klikněte pravým tlačítkem na název kamery. Například v tomto případě HP Truevision HD.

Krok 4: V okně Aktualizovat ovladače klikněte na Vyhledat ovladače automaticky

Krok 5: Pokud je nalezena aktualizovaná verze ovladače, budete upozorněni a můžete ovladač aktualizovat.
Jakmile je ovladač aktuální, zkontrolujte, zda kamera funguje správně. Pokud ne, zkuste další opravu.
Oprava 5: Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač kamery
Krok 1: Otevřete Správce zařízení (viz kroky 1, 2 z opravy 2)
Krok 2: V okně Správce zařízení klikněte na šipku vedle Fotoaparát pro rozšíření výběru. Pokud zde svůj fotoaparát nevidíte, zkontrolujte pod Ostatní sekce.
Krok 3: Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Název vaší kamery. V tomto případě HP Truevision HD. Vybrat Odinstalujte zařízení z místní nabídky.

Krok 4: V okně Odinstalovat zařízení klikněte na Odinstalovat knoflík.
Krok 5: Restartujte systém. Windows se pokusí ovladače přeinstalovat.
Krok 6: Pokud ve Správci zařízení wind0w nevidíte uvedené ovladače kamer, klikněte pravým tlačítkem na Fotoaparáty a vybrat Vyhledejte změny hardwaru

Krok 7: Můžete si všimnout, že jsou ovladače znovu nainstalovány.
Zkontrolujte, zda kamera pracuje podle očekávání. Pokud ne, zkuste další opravu.
Oprava 6: Vrátit Windows na předchozí verzi aktualizace
Problém občas mohly způsobit některé nové aktualizace. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, můžete se jednoduše rozhodnout odebrat změny provedené nejnovější aktualizací.
Krok 1: Otevřete dialogové okno Spustit a zadejte ms-nastavení: windowsupdate a udeřit Enter.

Krok 2: Přejděte dolů a vyberte Zobrazit historii aktualizací

Krok 3: V zobrazeném okně zkontrolujte, zda v aplikaci Fotoaparát nebyly nějaké aktualizace Historie aktualizací sekce.
Krok 4: Klikněte na Odinstalovat aktualizace

Krok 5: V okně, které se otevře, se zobrazí seznam aktualizací nainstalovaných v systému.
Krok 6: Klikněte pravým tlačítkem na aktualizaci, která způsobuje problém, a vyberte Odinstalovat.

Zkontrolujte, zda fotoaparát funguje správně. Pokud ne, zkuste další opravu.
Oprava 7: Aktualizace systému Windows
Samotný aktuální operační systém Windows může vyřešit téměř všechny problémy související se systémem Windows. Zkontrolujte, zda nejsou k fotoaparátu nějaké nové aktualizace systému Windows, a pokud jsou nalezeny, nainstalujte je a pokuste se problém vyřešit.
Krok 1: Otevřete dialogové okno Spustit Win Key + R
Krok 2: zadejte ms-nastavení: windowsupdate a udeřit Enter.

Krok 3: V okně, které se otevře, klikněte na Kontrola aktualizací.

Krok 3: Systém Windows nyní zkontroluje, zda neobsahuje nové aktualizace. Pokud budou nalezeny nové aktualizace, budou staženy a nainstalovány.
Krok 4: Klikněte na Restartovat nyní tlačítko pro převzetí změn. Po restartu systému zkontrolujte, zda je váš problém vyřešen.

Pokud tato oprava problém nevyřeší. Zkuste další opravu.
Oprava 8: Resetování systému Windows
Pokud nic nefunguje, zkuste resetovat okna. Podrobnosti viz Jak resetovat Windows 10 bez ztráty souborů
Oprava 9: Obnovte svůj systém
Pokud jste vytvořili bod obnovení systému dříve, než došlo k problému, můžete se vrátit zpět do tohoto bodu. Pokud je problém kvůli některým změnám v systému, bude opraven.
Odkazují na Jak provést Obnovení systému v systému Windows 10
Oprava 10: Přitiskněte oblasti webové kamery
Důkladně přitiskněte obě strany webové kamery. Nepoužívejte příliš velký tlak, aby nedošlo k poškození fotoaparátu. Pokud se vůbec něco uvolnilo, je třeba vyvinout tlak na vytvoření spojení.
Pokud vám žádná z výše uvedených oprav nepracovala, je lepší zkontrolovat hardware jednou.
Zkontrolujte také Jak opravit chybový kód fotoaparátu 0xa00f4292 v systému Windows 10
To je vše. Doufáme, že to bylo poučné. Děkuji za přečtení.
Laskavě okomentujte a dejte nám vědět, pokud jste byli schopni problém vyřešit.