Když aplikace používá kameru, možná jste někdy narazili na chybovou zprávu, která říká:
Něco se pokazilo, zkuste restartovat zařízení. Pokud to potřebujete, zde je kód chyby: 0xA00F4292
Pokud vás zajímá, jak se zbavit této nepříjemné chyby z vašeho systému, přečtěte si dále. V tomto článku budeme diskutovat o různých způsobech řešení tohoto problému.
Oprava 1: Povolit přístup prostřednictvím nastavení ochrany osobních údajů
Krok 1: Otevřete okno Spustit. Chcete-li tak učinit, podržte klávesy Windows + R ve stejnou dobu.
Krok 2: V dialogovém okně Spustit zadejte ms-settings: privacy-webcama stiskněte na OK knoflík
Krok 3: V okně Nastavení -> Soukromí -> Fotoaparát, které se otevře, zkontrolujte, zda Fotoaparát je zapnutý v sekci Povolte přístup k fotoaparátu na tomto zařízení.
Pokud ne, klikněte na ikonu Změna tlačítko a přepněte tlačítko na Otočit NA fotoaparát.
Krok 4: Pod Povolte aplikacím přístup k vaší kameře sekci, Zapněte tlačítko
Krok 5: V Vyberte, které aplikace z Microsoft Storu mají přístup k vaší kameře, ujistěte se, že je fotoaparát zapnutý pro požadované aplikace
Krok 6: Také se ujistěte, že je kamera v sekci zapnutá Povolte aplikacím pro stolní počítače přístup k vaší kameře.
Nyní zkontrolujte, zda kamera funguje správně. Pokud ne, zkuste další opravu.
Oprava 2: Použití editoru registru
Krok 1: Stisknutím tlačítek otevřete okno Spustit Windows + r z klávesnice současně
Krok 2: Napište regedit a stiskněte OK
POZNÁMKA: Úpravy registru mohou mít nepříznivý vliv na systém i při sebemenší chybě. Před pokračováním se doporučuje provést zálohu registru. Chcete-li provést zálohu, v Editoru registru–> Přejít na Soubor -> Export -> Uložit záložní soubor.
Krok 3: V okně Editoru přejděte do následujícího umístění,
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
Krok 4: Vytvořte nový 32bitová hodnota DWORD. Klikněte pravým tlačítkem kdekoli na pravé straně.
Krok 5: V místní nabídce zvolte Nový a poté vyberte Hodnota DWORD (32bitová)
Krok 6: Pojmenujte nově vytvořený DWORD jako Povolte režim rámcového serveru.
Krok 7: Poklepejte na Povolte režim rámcového serveru tak, aby se změnila jeho hodnota. V okně Upravit nastavte hodnotu 0 a stiskněte Enter
Krok 8: Restartujte systém a zkontrolujte, zda kamera funguje dobře. Pokud ne, opakujte výše uvedené kroky. Poté poklepejte na Povolte režim rámcového serveru.
V okně Upravit DWORD nastavte hodnotu 1 a stiskněte Enter
Krok 9: Znovu Restartujte systém a zkontrolujte, zda kamera funguje bez jakékoli chyby. Pokud ne, vyzkoušejte další sadu oprav.
Oprava 3: Stiskněte tlačítko / spínač fotoaparátu
Některé webové kamery jsou dodávány s externím přepínačem. Abychom se ujistili, že funguje, musíme jej ZAPNOUT.
Většina posledních notebooků HP je dodávána s klávesou fotoaparátu na leyboardu. Nezapomeňte ji zapnout. Pečlivě se podívejte na klávesnici a zjistěte, zda tam není nějaká kamera
Oprava 4: Povolit kameru prostřednictvím brány Windows Defender Firewall
Krok 1: Otevřete okno Spustit pomocí kláves Windows + R
Krok 2: Napište ovládat firewall.cpla stiskněte Enter
Krok 3: V nabídce na levé straně klikněte na Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall
Krok 4: V okně Povolené aplikace vyhledejte kameru a ujistěte se, že je Kontrolovány. Také se ujistěte, že je zaškrtnuto v části Soukromé a veřejné sloupce.
Nyní zkontrolujte, zda kamera začíná fungovat. Pokud vidíte, že je kamera již zaškrtnutá. Poté postupujte podle následujících pokynů
Krok 5: V okně Povolené aplikace klikněte na Změnit nastavení. K provedení této změny musíte být přihlášeni jako správce
Krok 6: Klikněte na tlačítko Povolit jinou aplikaci v pravém dolním rohu, jak je znázorněno níže
Krok 7: Otevře se okno Přidat aplikaci, klikněte na Procházet
Krok 8: Přejděte na místo C: \ Windows \ System32
Krok 9: Do vyhledávacího pole zadejte fotoaparát a stiskněte klávesu Enter
Krok 10: Klikněte na CameraSettingsUIHost.exe a stiskněte Otevřeno knoflík
Krok 11: V Přidat aplikaci okno, klikněte na Přidat tlačítko, jak je znázorněno níže
Krok 12: V zobrazeném okně zkontrolujte Hostitel nastavení uživatelského rozhraní fotoaparátu je zaškrtnuto. Ujistěte se také, že Soukromé a Veřejnost sloupce jsou také zaškrtnuty. Nakonec klikněte na OK knoflík.
Po provedení těchto změn zkontrolujte, zda fotoaparát funguje správně. Pokud ne, zkuste další opravu
Oprava 5: Povolte kameru prostřednictvím antivirového programu
Pokud jsou v systému nějaké další antivirové programy, povolte kameru prostřednictvím tohoto antivirového programu a zkontrolujte, zda funguje.
Oprava 6: Zavřete všechny programy běžící na pozadí
Krok 1: Klikněte pravým tlačítkem kdekoli na hlavním panelu a klikněte na Správce úloh z kontextové nabídky
Krok 2: V okně správce úloh identifikujte aplikace, na kterých běží kamera na pozadí, klepněte na aplikaci pravým tlačítkem a vyberte Ukončit úkol z nabídky
Nyní zkontrolujte, zda se problém vyřešil a kamera funguje. Pokud ne, zkuste další opravu.
Oprava 7: Odstranit složku Camera Roll
Mnoho uživatelů uvedlo, že odstranění složky Camera Roll pro ně fungovalo. Udělat to tak,
Krok 1: Podržte klávesy Windows + E současně otevřete okno Průzkumníka
Krok 2: Klikněte na Obrázky
Krok 3: Klikněte na Fotoaparát Složku a tuto složku smažte pomocí Ctrl + D z klávesnice.
Krok 4: Zobrazí se dialogové okno Potvrzení smazání, klikněte na Ano
Krok 5: Restartujte systém
Pomocí této opravy zkontrolujte, zda kamera funguje. Pokud ne, zkuste další opravu.
Oprava 8: Pomocí Správce zařízení aktualizujte ovladač kamery
Krok 1: Otevřete okno Spustit pomocí kláves Windows + r
Krok 2: Vstupte devmgmt.msca stiskněte OK
Krok 3: V okně správce zařízení Dvojklik na Fotoaparáty rozšířit výběr. V části Fotoaparát klikněte pravým tlačítkem na název kamery. Například v tomto případě HP Truevision HD.
Krok 4: V okně Aktualizovat ovladače klikněte na Vyhledat ovladače automaticky
Krok 5: Pokud je nalezena aktualizovaná verze ovladače, budete upozorněni a můžete ovladač aktualizovat.
Jakmile je ovladač aktuální, zkontrolujte, zda kamera funguje správně. Pokud ne, zkuste další opravu.
Oprava 9: Spusťte Poradce při potížích s Windows pro hardware a zařízení
Pokud v operačním systému existují nějaké problémy související se systémem napájení, může vám pomoci spuštění Poradce při potížích s napájením. Níže jsou uvedeny kroky, které je třeba dodržet:
Krok 1: Otevřete dialogové okno Spustit v systému a podržte klávesové zkratky Windows + r
Krok 2: V zobrazeném okně zadejte příkaz msdt.exe -id DeviceDiagnostic a stačí kliknout na OK
Krok 3: V okně Hardware a zařízení klikněte na ikonu další tlačítko pro spuštění nástroje pro odstraňování problémů.
Jakmile jsou problémy zjištěny, systém upozorní, zda mají být podniknuty nějaké kroky. Udělejte to nutné a zkontrolujte, zda kamera funguje. Pokud ne, není se čeho bát. Vyzkoušejte prosím další opravy uvedené níže.
Oprava 10: Resetujte aplikaci Fotoaparát
Krok 1: Otevřete dialogové okno Spustit. Stiskněte klávesy Windows + r zároveň
Krok 2: V dialogovém okně Spustit zadejte ms-settings: appsfeaturesa stiskněte Enter
Krok 3: V zobrazeném okně vyhledejte Aplikace Fotoaparát a klikněte na něj.
Krok 4: Vyberte Pokročilé možnosti Jak je ukázáno níže
Krok 5: V okně, které se zobrazí, přejděte dolů a vyhledejte Resetovat sekce. Klikněte na Resetovat knoflík
Nyní zkuste otevřít kameru a zkontrolujte, zda se problém vyřešil. Pokud ne, zkuste další opravu.
Oprava 11: Odstranit a znovu nainstalovat aplikaci Fotoaparát
Krok 1: Podržte klávesy Windows + r a otevřete Spustit dialog
Krok 2: Napište PowerShell a stiskněte klávesy Ctrl + Shift + Enter otevřete okno příkazového řádku s právy správce.
Krok 3: Ve výzvě UAC, která se zobrazí, klikněte na Ano
Krok 4: Chcete-li aplikaci odinstalovat, spusťte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter
Get-AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | Remove-AppxPackage
Krok 5: Nyní musíme znovu nainstalovat aplikaci zpět do systému. Chcete-li tak učinit, spusťte níže uvedený příkaz. Po příkazu nezapomeňte stisknout klávesu Enter.
Get-AppxPackage - všichni uživatelé společnosti Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Nyní zkontrolujte, zda kamera funguje. Pokud ne, vyzkoušejte další opravu uvedenou níže.
Oprava 12: Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač kamery ze Správce zařízení
Krok 1: Otevřete Správce zařízení (viz kroky 1, 2 z opravy 9)
Krok 2: V okně Správce zařízení klikněte na šipku vedle Fotoaparát pro rozšíření výběru.
Krok 3: Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Název vaší kamery. V tomto případě HP Truevision HD. Vybrat Odinstalujte zařízení z místní nabídky.
Krok 4: V okně Odinstalovat zařízení klikněte na Odinstalovat knoflík.
Krok 5: Restartujte systém. Windows se pokusí ovladače přeinstalovat.
Krok 6: Pokud ve Správci zařízení wind0w nevidíte uvedené ovladače kamer, klikněte pravým tlačítkem na Fotoaparáty a vybrat Vyhledejte změny hardwaru
Krok 7: Můžete si všimnout, že jsou ovladače znovu nainstalovány.
Zkontrolujte, zda kamera pracuje podle očekávání. Pokud ne, zkuste další opravu.
Oprava 13: Ruční instalace ovladačů kamery
V některých případech si všimneme, že instalace ovladačů přímo ze stránky výrobce pomohla. Udělat to tak,
Krok 1: Přejděte na stránku výrobce. V tomto případě se jedná o HP Truevision. Tak jdeme tady
Krok 2: Stáhněte požadovaný ovladač
Krok 3: Spusťte soubor .exe stažený do systému poklepáním na něj.
Zkontrolujte, zda to problém vyřeší, pokud to nevyzkoušíte, další opravu.
Oprava 14: Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač displeje ze Správce zařízení
Mnoho uživatelů vidělo, že problém se vyřeší odstraněním a přeinstalováním ovladače displeje. Udělat to tak,
Krok 1: Otevřete Správce zařízení (viz kroky 1, 2 z opravy 9)
Krok 2: V okně Správce zařízení klikněte na šipku vedle Grafický adaptér pro rozšíření výběru.
Krok 3: Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Display adaptér. Vybrat Odinstalujte zařízení z místní nabídky.
POZNÁMKA: Tento krok je třeba opakovat pro všechny uvedené ovladače zobrazení
Krok 4: Zavřete okno Správce zařízení a znovu jej otevřete.
Krok 5: Ve správci zařízení wind0w klikněte pravým tlačítkem na Display adaptér a vybrat Vyhledejte změny hardwaru
Krok 5: Uvidíte, že jsou ovladače znovu nainstalovány. Zkontrolujte, zda to problém vyřeší.
Krok 6: Pokud problém stále přetrvává, aktualizujte ovladače displeje.
Klikněte pravým tlačítkem myši na Ovladač displeje a klikněte na Aktualizujte ovladač
Krok 7: V zobrazeném okně Zvolte Hledat automaticky ovladače
Krok 8: Pokud ovladače nejsou aktuální, budete upozorněni a můžete ovladače aktualizovat.
Zkontrolujte, zda se tím problémy nevyřeší. Pokud ne, zkuste další opravu
Oprava 15: Spustit Poradce při potížích s kompatibilitou
Krok 1: V vyhledávací lišta vedle tlačítka Start Typ Fotoaparát
Krok 2: V rozbalovacím okně můžete vidět software ovladače spojený s kamerou v systému. V tomto případě se jedná o kameru HP TrueVision Cyberlink Youcam.
Krok 3: Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Otevřít umístění souboru.
Krok 4: V oknech, která se otevírají, klikněte pravým tlačítkem na ikonu zástupce a vyberte Otevřít umístění souboru z místní nabídky
Krok 5: V umístění, které se otevře, klikněte pravým tlačítkem na ikonu Soubor aplikace (.exe) a zvolte Odstraňování problémů s kompatibilitou
Krok 6: V okně Program Poradce při potížích s kompatibilitou klikněte na Zkuste doporučená nastavení.
Krok 7: V okně jsou zjištěny a opraveny problémy.
Nyní zkontrolujte, zda kamera funguje správně. Pokud ne, zkuste další.
Oprava 16: Oprava obrazu systému Windows
Krok 1: Otevřete dialogové okno Spustit. Použijte zkratku Okno + r
Krok 2: V dialogovém okně zadejte cmd a stiskněte Ctrl + Shift + Enter
Krok 3: V okně příkazového řádku, které se otevře, zadejte následující příkazy. Nezapomeňte po každém příkazu stisknout Enter.
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth sfc / SKENOVAT
Krok 4: Restartujte systém a zkontrolujte, zda kamera funguje dobře.
Pokud ne, zkuste další opravu.
Oprava 17: Resetujte Windows
Krok 1: Držte Windows + R a otevřete dialogové okno Spustit
Krok 2: Napište nastavení ms: obnovení a udeřit Enter
Krok 3: V okně Nastavení -> Aktualizace a zabezpečení -> Obnovení, které se otevře, pod položkou Resetujte tento počítač sekci, klikněte na Začít knoflík.
Krok 4: V Resetujte tento počítač okno, které se otevře, klikněte na Zachovat mé soubory.
Krok 5: Postupujte podle pokynů zobrazených v okně a proveďte potřebné. Jakmile je počítač resetován, zkontrolujte, zda kamera začne fungovat. Pokud ne, zkuste další opravu.
Oprava 18: Aktualizujte svůj Windows
Samotná aktualizace operačního systému Windows může vyřešit téměř všechny problémy související se systémem Windows. Zkontrolujte, zda nejsou k fotoaparátu nějaké nové aktualizace systému Windows, a pokud jsou nalezeny, nainstalujte je a pokuste se problém vyřešit.
Krok 1: Otevřete dialogové okno Spustit a zadejte ms-nastavení: windowsupdate a udeřit Enter.
Krok 2: V okně, které se otevře, klikněte na Kontrola aktualizací.
Krok 3: Systém Windows nyní zkontroluje, zda neobsahuje nové aktualizace. Pokud budou nalezeny nové aktualizace, budou staženy a nainstalovány.
Krok 4: Klikněte na Restartovat nyní tlačítko pro převzetí změn. Po restartu systému zkontrolujte, zda je váš problém vyřešen.
Pokud tato oprava problém nevyřeší. Zkuste další opravu.
Oprava 19: Vrátit Windows na předchozí verzi aktualizace
Problém občas mohly způsobit některé nové aktualizace. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, můžete jednoduše zvolit odebrání změn provedených nejnovější aktualizací.
Krok 1: Otevřete Nastavení -> Aktualizace a zabezpečení -> Okno Aktualizace okna. (Viz krok 1 z opravy 20)
Krok 2: Přejděte dolů a klikněte na Zobrazit historii aktualizací
Krok 3: V zobrazeném okně zkontrolujte, zda v aplikaci Fotoaparát nebyly nějaké aktualizace Historie aktualizací sekce.
Krok 4: Klikněte na Odinstalovat aktualizace
Krok 5: V okně, které se otevře, se zobrazí seznam aktualizací nainstalovaných v systému.
Krok 6: Klikněte pravým tlačítkem na požadovanou aktualizaci a vyberte Odinstalovat.
Zkontrolujte, zda fotoaparát funguje správně. Pokud ne, zkuste další opravu.
Oprava 20: Zkuste Power Reset / Hard Reset
Pokud žádná z výše uvedených oprav nefungovala, vynuťte systém, aby detekoval kameru v systému pomocí tvrdého resetu. Postupujte velmi opatrně podle následujících kroků.
- Vypněte systém
- Odpojte všechna periferní zařízení a nabíječku připojenou k systému
- Zavřete kryt notebooku a otočením notebooku vyhledejte baterii
- Vyjměte baterii z jejího prostoru
- Stiskněte na 15 sekund tlačítko napájení na notebooku.
- Vložte baterii zpět do jejího prostoru
- Připojte nabíječku zpět k systému. Žádná z periferií nesmí být zapojena.
- Zapněte systém.
- Pokud se při zapnutí systému zobrazí nabídka spuštění, klikněte na ikonu Normálně spusťte Windows volba
- Přidejte všechna požadovaná periferní zařízení
Nyní zkontrolujte, zda je kamera detekována ve Správci zařízení. Pokud ano, zkontrolujte, zda funguje podle očekávání.
Pokud žádná z výše uvedených oprav nefungovala, může dojít k problému s hardwarem.
To je vše. Doufáme, že tento příspěvek byl poučný a pomohl vám problém vyřešit. Laskavě komentujte a dejte nám vědět, které z výše uvedených oprav ve vašem případě pomohly. Děkuji za přečtení.