Abychom pochopili proč Skype se zobrazuje offline, musíte pochopit význam různých stavů v aplikaci.
V daném okamžiku existuje 8 možných stavů Skype.
Co znamená každý z těchto osmi typů:
- Online: toto je výchozí nastavení, jakmile se přihlásíte ke Skypu. Rozsvítí se zelená tečka s bílou značkou, která vašim kontaktům dá vědět, že jste online, a mohou vás kontaktovat.
- Pryč: toto ukazuje vaše kontakty, které jste přihlášeni, ale v tuto chvíli nemusí být ve vašem počítači nebo na stole. Můžete však přijímat okamžité zprávy a hovory. Je to indikováno žlutou ikonou hodin.
- Offline: to je, když nejste přihlášeni ke Skypu. Můžete však kliknout na ikonu stavu a vybrat Offline jako svůj stav, ale vy nebude moci odesílat zprávy ani uskutečňovat / přijímat hovory. Skype pro web tuto možnost nemá.
- Neviditelný: tento stav vás neukáže jako online ani pryč, ale vaše kontakty vás vidí jako offline, přesto je můžete kontaktovat nebo běžně používat Skype. Je označen prázdným kruhem.
- Nerušit: toto je označeno červeným kruhem s bílou čárou přes něj jako stopka svého druhu. Vaše kontakty vás uvidí online, ale dostanou zprávu - nechcete vyrušování. Stále můžete přijímat zprávy a hovory, ale s žádná zvuková upozornění.
- Přesměrovaná volání: tento stav lze použít, když nejste k dispozici, ale nastavte přesměrování hovorů nebo hlasové zprávy do telefonu nebo domů tak, abyste nikdy nezmeškali hovor. Je k dispozici pouze na ploše Windows a je označen bílým kruhem se zelenou podšívkou a malou zelenou šipkou uvnitř.
- Nevyřízená žádost o kontakt: toto se zobrazí vedle kontaktu, který jste požádali o přidání, ale váš požadavek dosud nepřijali. Je to indikováno šedě lemovaným kruhem s otazníkem.
- Blokováno: to je pro kontakty, se kterými nechcete komunikovat nebo z jakéhokoli důvodu dosáhnout. Je označen červeně lemovaným kruhem s diagonální čarou uvnitř.
O problémech se Skype jsme psali již dříve. Přidejte si tuto stránku do záložek pro případ, že ji později budete potřebovat.
Nyní, když víte, co každý z těchto stavů znamená, se podívejme na důvody, proč se Skype zobrazuje offline, přesto jste přihlášeni, a co s tím dělat.
Proč se Skype zobrazuje offline a jak jej vyřešit
- Váš stav je nastaven na neviditelný
- Jste přihlášeni, ale nejste připojeni k internetu
- Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi Skype
- Zkontrolujte Skype pro web
- Odinstalujte a znovu nainstalujte Skype
- Zkontrolujte nastavení Skype
1. Váš stav je nastaven na neviditelný
Pravděpodobně se vás vaše kontakty pokusily zapojit na Skype a ptají se, proč vypadáte offline, přesto můžete komunikovat.
To je jeden z nejčastějších důvodů, proč se Skype zobrazuje offline, a vše, co musíte udělat, abyste jej vyřešili, je změna z Neviditelný na Online, pokud jste přihlášeni ke svému účtu Skype.
2. Jste přihlášeni, ale nejste připojeni k internetu
Někdy jste se možná přihlásili ke svému účtu, ale váš Skype se stále zobrazuje offline.
V takovém případě možná budete muset zkontrolujte, zda vaše připojení k internetu funguje, protože pokud nefunguje nebo zhasne, uvidí vaše kontakty váš stav jako offline, i když jste se nepřihlásili.
3. Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi Skype
Toto můžete aktualizovat v obchodě Windows Store a zajistit si svoji podporu operační systém je také aktuální.
4. Zkontrolujte Skype pro web
Pomocí Skype pro web můžete zkontrolovat, zda se váš stav na Skypu zobrazuje také offline, nebo zda je to jen na jiných zařízeních. Pokud se zobrazují jako online, restartujte aplikaci a ujistěte se, že používáte aktualizovanou verzi.
5. Odinstalujte a znovu nainstalujte Skype
Pokud se váš Skype zobrazí offline, může někdy pomoci odinstalování aplikace.
Můžete dělat jednu ze dvou věcí:
- Jednoduchý odinstalování a přeinstalování
- Úplné odinstalování a přeinstalování
Než provedete některou z těchto dvou akcí, zazálohujte si historii chatu a osobní soubory, abyste je mohli později obnovit.
Zde je postup, jak zálohovat historii:
- Klikněte pravým tlačítkem myši Start
- Vybrat Běh
- Typ % appdata% skype
- lis Enter nebo klikněte OK
- Zkopírujte Moje Skype přijaté soubory složku a Skype jméno složka (pokud používáte účet Microsoft, zkontrolujte složku, která začíná živým # 3).
- Vložte zkopírované složky do jiného umístění, například na plochu, pro pozdější použití
Potřebujete další nápady, jak odinstalovat Skype? Podívejte se na tuto příručku.
Jak provést jednoduchou odinstalaci a přeinstalaci Skype
Postupujte podle následujících pokynů:
- Přestat Skype odhlášením a uzavřením
- Přejděte na hlavní panel a klikněte pravým tlačítkem na ikonu Skype
- Vybrat Přestat
- Klikněte pravým tlačítkem myši Start
- Vybrat Běh
- Typ appwiz.kpl
- Klepněte na OK nebo stiskněte Enter
- Nalézt Skype v seznamu
- Klikněte na něj pravým tlačítkem
- Vybrat Odstranit nebo Odinstalovat
- Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace Skype
Pokud se problém s aplikací Skype stále zobrazuje offline, zkuste aplikaci Skype úplně odinstalovat a znovu nainstalovat.
Jak provést úplnou odinstalaci a přeinstalaci Skype
Postupujte podle následujících pokynů:
- Přestat Skype odhlášením a uzavřením
- Přejděte na hlavní panel a klikněte pravým tlačítkem na ikonu Skype
- Vybrat Přestat
- Klikněte pravým tlačítkem myši Start
- Vybrat Běh
- Typ appwiz.cpl
- Klepněte na OK nebo stiskněte Enter
- Klikněte pravým tlačítkem myši Start
- Vybrat Běh
- Typ % appdata% skype
- lis Enter nebo klikněte OK
- Klikněte pravým tlačítkem myši Složka Skype a klikněte Vymazat
- Jít do C: Programové soubory (x86)
- Odstranit Skype složka a SkypePM pokud tam jsou
- Klikněte pravým tlačítkem myši Start
- Vybrat Běh
- Typ regedit
- lis Enter nebo klikněte OK
- Zálohujte registr a poté z něj odstraňte všechny položky Skype
- Klikněte pravým tlačítkem myši Start
- Vybrat Běh
- Typ regedit
- lis Enter nebo klikněte OK
- Jít do Upravit v registru
- Klepněte na Najdi další a zadejte Skype
- U každého výsledku na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte vymazat
- Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace Skype
- Obnovte své osobní údaje
- Přestat Skype znovu
- Klikněte pravým tlačítkem myši Start
- Vybrat Běh
- Typ regedit
- lis Enter nebo klikněte OK
- Typ % appdata% skype
- lis Enter nebo klikněte OK
- Zkopírujte dvě složky, které jste dříve uložili na plochu, a vložte je do této složky
Poznámka: Přeinstalování Skype může zastarat vaše nastavení brány firewall, a tím ovlivní vaše zvukové hovory na Skype. Chcete-li to opravit, aktualizujte nastavení brány firewall.
6. Zkontrolujte nastavení Skype
Postupujte takto:
- Přejděte na svůj účet Skype a přihlaste se
- Klikněte na Nástroje poté klikněte Možnosti
- Klepněte na Obecné nastavení kartu v levém podokně
- Zkontrolovat Ukaž mi, že jsem pryč, když jsem neaktivní a změňte svůj stav na online
Pomohlo některé z těchto řešení vyřešit, proč se Skype zobrazuje offline? Dejte nám vědět v sekci komentáře níže.
SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY K ODHLÁŠENÍ:
- Oprava: RAVBg64.exe se pokouší používat Skype ve Windows 10, 8, 7
- Oprava: Kamera Skype nefunguje v systému Windows 10
- Oprava: Litujeme, nerozpoznali jsme vaše přihlašovací údaje Chyba Skype