Je tvůj Průzkumník souborů narazil tu a tam? Od našich uživatelů jsme obdrželi řadu hlášení týkajících se tohoto problému. Zdá se, že když uživatel klikne pravým tlačítkem na složku nebo soubor, Průzkumník souborů selže nebo zamrzne. Totéž se děje i při vyhledávání v Průzkumníku souborů. Toto je velmi nepříjemná chyba a zdá se, že k ní dochází každých pár minut. Problém již existoval v systému Windows 7, ale nyní také začal dráždit uživatele systémů Windows 8 a Windows 10. Proč se to stalo? Existuje řada důvodů, které by mohly být příčinou tohoto problému. Ale nebojte se, pokusíme se tento problém vyřešit projdením všech možných důvodů a jejich vyřešením.
Abychom problém vyřešili, projdeme mnoha metodami. Kdokoli z těchto metod by pro vás mohl fungovat. Možná je budete muset vyzkoušet všechny. Postupujte postupně metodami, dokud se problém nevyřeší.
# 1 - Vymazat historii Průzkumníka souborů
Zdá se, že vymazání historie Průzkumníka souborů udělalo práci i pro mnoho uživatelů. Postupujte podle pokynů.
Krok 1. Přejděte do Cortany a zadejte Kontrolní panel. Vybrat Kontrolní panel z výsledků.
Krok 2. Klikněte na vyhledávací pole vpravo nahoře. Typ soubor v tom. Nyní hledejte Možnosti Průzkumníka souborů ve výsledcích. Klikněte na to.
Krok 3. Pod Soukromí, najdete a Průhledná knoflík. Klikněte na to. Nyní klikněte Aplikovat a pak dál OK.
Zjistěte, zda to problém vyřešil nebo ne. Pokud ne, přejděte k další metodě.
# 2 - Spustit příkazy netsh winsock reset v příkazovém řádku
V této metodě obnovíme výchozí nastavení katalogu winsock. Jednoduše musíte spustit jeho příkaz v příkazovém řádku. Postupujte podle pokynů.
Krok 1. Přejděte do Cortany a zadejte Příkaz. Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek ve výsledcích a vyberte Spustit jako administrátor.
Krok 2. Nyní v okně Příkazový řádek zadejte následující příkaz. Po zadání příkazu nezapomeňte stisknout klávesu Enter.
netsh resetování winsock
Krok 3. Restartujte váš počítač.
Zkontrolujte, zda tato metoda problém vyřešila. Pokud Průzkumník souborů stále selhává a zamrzá při klepnutí pravým tlačítkem myši na soubor nebo při hledání názvu souboru, zkuste další metodu.
# 3 - Kopírovat / Vložit Explorer.exe
Tato metoda fungovala u mnoha uživatelů při řešení problému. Většina z těchto uživatelů používala ve svém počítači Windows 7. V této metodě jednoduše potřebujete kopírovat soubor explorer.exe z Okna složka a Vložit to v Systém32 složku. Zde je návod, jak na to.
Krok 1. Otevřete Průzkumník souborů a postupujte podle pokynů C: \ Windows. Zde hledejte soubor explorer.exe. Pravé kliknutí způsobuje selhání Průzkumníka souborů, neklikejte na něj pravým tlačítkem. Stačí vybrat soubor a stisknout Ctrl + C. Tím se soubor zkopíruje.
Poznámka: Netlačte Ctrl + X nebo Vystřihněte soubor. Odebrání souboru explorer.exe ze složky Windows může mít za následek složitější problémy pro váš počítač.
Krok 3. Nyní přejděte na Systém32 složku a stiskněte Ctrl + PROTI vložte soubor.
Problém musí být nyní vyřešen. Pokud tato metoda pro vás nefungovala a stále dochází k selhání aplikace File Explorer, proveďte další metodu.
# 4 - Udělte svému účtu úplná oprávnění k přístupu k obsahu složky
V této metodě udělíme vašemu účtu úplná oprávnění k přístupu k obsahu složky. Postupujte podle níže uvedených kroků.
Krok 1. Otevřeno Průzkumník souborů. Klepněte pravým tlačítkem na složku (libovolnou složku) a vyberte Vlastnosti.
Krok 2. Jít do Bezpečnostní kartu a klikněte na Pokročilý.
Krok 3. Klikněte na Změna knoflík. Nachází se vedle Majitel název.
Krok 4. Zadejte název svého uživatelského účtu do určené oblasti na obrazovce vyskakovacího okna. Klikněte na OK potom.
Poznámka: Mnoho lidí si není jistých názvem svého účtu. Chcete-li zjistit název svého účtu, do vyskakovacího okna nic nezadávejte a jednoduše klikněte na Pokročilý. Otevře se nové vyskakovací okno. Zde klikněte na Najít hned. Ve výsledcích hledání vyhledejte název svého účtu, vyberte jej a klikněte na OK.
Krok 5. Poslední krok vás přenese zpět Pokročilé nastavení zabezpečení. Zde musíte označit políčko vedle Vyměňte vlastníka u subkontejnerů a předmětů. Klepněte na OK.
Krok 6. Nyní budete muset kliknout pravým tlačítkem na složku, jejíž úplný přístup chcete udělit svému účtu. Vybrat Vlastnosti.
Krok 7. Jít do Bezpečnostní kartu a klikněte na Pokročilý.
Krok 8. v Pokročilé nastavení zabezpečení okno, klikněte na Přidat.
Krok 9. Nyní klikněte na Vyberte jistinu. Zde zadejte název svého účtu, stejně jako jsme jej zadali v kroku 4. Klepněte na OK.
Krok 10. Po výběru jistiny musíte nastavit Typ na Dovolit. Nyní zaškrtněte všechna políčka nebo jednoduše zaškrtněte políčko vedle Plná kontrola pod Základní oprávnění. Klepněte na OK tady a na každém dalším otevřeném okně.
To by za vás mělo vyřešit problém s narazením a zamrznutím Průzkumníka souborů. Pokud máte nějaké dotazy nebo pokud jste byli schopni vyřešit tuto chybu pomocí jiné metody, nezapomeňte je níže uvést v komentářích.
5. Zakázat miniatury
Deaktivace miniatur by problém mohla vyřešit. Postupujte podle níže uvedených kroků.
Krok 1. Přejděte do Cortany a zadejte Kontrolní panel. Vybrat Kontrolní panel z výsledků.
Krok 2. Klikněte na vyhledávací pole vpravo nahoře. Typ soubor v tom. Klikněte na Možnosti Průzkumníka souborů.
Krok 3. v Pohled záložka pod Pokročilé nastavení, zaškrtněte políčko vedle Vždy zobrazovat ikony, nikdy miniatury. Poté klikněte Aplikovat a pak dál OK.
Zkontrolujte, zda Průzkumník souborů stále havaruje a mrzne. Pokud ano, postupujte podle další metody.
6. Spusťte složku Windows v samostatném procesu
Podle pokynů spusťte okna složek v samostatném procesu.
Krok 1. Přejděte do Cortany a zadejte Kontrolní panel. Vybrat Kontrolní panel z výsledků.
Krok 2. Klikněte na vyhledávací pole vpravo nahoře. Typ soubor v tom. Nyní hledejte Možnosti Průzkumníka souborů ve výsledcích. Klikněte na to.
Krok 3. Přejít na Pohled kartu a hledejte Spusťte okna složek v samostatném procesu pod Pokročilé nastavení. Zaškrtněte políčko vedle něj a klikněte na Aplikovat a pak dál OK.
To by mělo problém vyřešit. Pokud tomu tak není, vyzkoušejte další metodu.
7. Kontrola aktualizací
Nejprve se budete muset ujistit, že je systém Windows vašeho počítače aktuální. Pokud počítač nějakou dobu nebyl aktualizován, začne mít problémy. Díky udržování počítače v aktuálním stavu je bez nových chyb. Zkontrolujte tedy aktualizace a pokud nějaké aktualizace čekají, nainstalujte je. Zde je návod, jak na to.
Krok 1. Pravým tlačítkem klikněte na tlačítko Start nebo logo Windows a vyberte Nastavení.
Krok 2. Jít do Aktualizace a zabezpečení.
Krok 3. Klikněte na Kontrola aktualizací.
Krok 4. Pokud existují nějaké nevyřízené aktualizace, klikněte na Stažení a Nainstalujte jim.
Po provedení této metody zkontrolujte, zda Průzkumník souborů stále způsobuje problémy. Pokud stále havaruje nebo mrzne, vyzkoušejte další metodu.
8. Zkontrolujte malware a odeberte nežádoucí programy
V této metodě zkontrolujeme, zda váš počítač neobsahuje malware, a odstraníme nežádoucí předinstalované programy. Malware se může dostat do vašeho počítače při stahování z nespolehlivých zdrojů nebo webových stránek. Prověříme tedy váš počítač, zda neobsahuje viry a malware. Rovněž byste měli z počítače odebrat nechtěné předinstalované programy. Někdy mohou tyto freewarové programy zasahovat do procesů systémových souborů, což může vést k selhání Průzkumníka souborů. Než tedy začnete skenovat malware, odinstalujte z počítače předinstalované zbytečné freewarové programy. Po jejich odstranění postupujte podle těchto kroků a prohledejte počítač, zda neobsahuje malware.
Krok 1. Přejděte do Cortany a zadejte Windows Defender a vyberte Centrum zabezpečení Windows Defender z výsledků.
Krok 2. Na levé straně vyberte ikonu štítu. Tím se otevře Ochrana před viry a hrozbami záložka.
Krok 3. Klikněte na Skenovat nyní. Tím zahájíte proces skenování. Nechte skenování dokončit.
Krok 4. Po dokončení skenování škodlivého softwaru vám program Windows Defender zobrazí nějaký malware, pokud ve vašem počítači nějaký malware je. Smažte je nebo je vložte do karantény.
To by pravděpodobně mělo vyřešit problém za vás. Pokud tomu tak není, vyzkoušejte další metodu.
