Windows 10 je skvělý operační systém, ale uživatelé čelí nějaké chybě, která zhoršuje jejich uživatelskou zkušenost. Chyba 0x80071a91 je taková chyba, ke které dochází většinou při nové aktualizaci na Windows 10 ze systému Windows 7 nebo jiné verze. Chyba 0x80071a91 brání uživateli ve stažení aktualizace systému Windows do počítače a může to být nepříjemný problém pro mnoho uživatelů.
Našli jsme pro to některá řešení, postupujte podle nich, určitě budete schopni vyřešit váš problém týkající se aktualizací systému Windows.
Řešení 1 - Spusťte úplnou kontrolu systému
Tyto typy chyb se většinou vyskytují, když je váš počítač napaden malwarem a viry, odstraní systémové soubory systému Windows a kvůli tomu se začíná objevovat řada chyb. Prohledávání vašeho počítače pomocí programů proti malwaru je pro to snadná cesta. Při skenování počítače postupujte podle následujících pokynů.
KROK 1: Navštivte Malwarebytes web pro odstranění malwaru z tady, stáhněte instalační soubor.
KROK 2: Otevřete stažený soubor poklepáním na něj, otevře se průvodce instalací. Vybrat
osobní počítač možnost, počkejte, až se instalace dokončí.KROK 3: Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Malwarebytes a vyberte spustit jako administrátor.
KROK 4: Klikněte na Skenovat tlačítko pro skenování počítače.
KROK 5: Po dokončení skenování klikněte na OK tlačítko, když vás vyzve k restartování počítače.
Řešení 2 - Spusťte Poradce při potížích s aktualizací systému Windows
Mnoho uživatelů systému Windows dokázalo tuto chybu vyřešit spuštěním programu pro odstraňování problémů se systémem Windows. Poradce při potížích automaticky detekuje a řeší chybu za vás, spusťte Poradce při potížích podle těchto pokynů.
KROK 1: Otevřete Windows Nastavení stisknutím Windows + I.
KROK 2: Přejděte dolů a klikněte na ikonu Aktualizace a zabezpečení volba. Nyní vyberte řešení problémů možnost z levého podokna.
KROK 3: Vyhledejte Windows Update možnost, klikněte na ni a poté klikněte na ikonu spusťte Poradce při potížích knoflík.
KROK 4: Postupujte podle pokynů na obrazovce v průvodci řešením problémů a poté počkejte, až vaše chyba vyřeší.
Po dokončení procesu zavřete okno a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena
Řešení 3 - Resetujte součásti aktualizace systému Windows
Poznámka: Tento postup prosím pečlivě sledujte a vše pečlivě zkontrolujte, protože jeden chybný krok může způsobit nevratné poškození vašeho operačního systému Windows.
KROK 1: Stiskněte tlačítka Windows + X a poté vyberte Příkazový řádek (správce) volba.
KROK 2: Vyberte Ano možnost ve výzvě k řízení přístupu uživatele.
Krok 3: Zastavte BITS, Cryptographic, MSI Installer a Windows Update Services pomocí níže uvedených příkazů (po každém příkazu stiskněte Enter).
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
čisté stop bity
net stop msiserver
KROK 4: Přejmenujte Distribuce softwaru složku z jednotky Windows zadáním následujícího příkazu:
Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Někteří uživatelé nahlásili, že získávají uživatele výzva k odepření přístupu při provádění tohoto procesu. Pokud se zobrazí výzva, postupujte podle níže uvedených kroků, jinak přejděte na KROK 5.
i) Ujistěte se, že jste se k počítači přihlásili z účtu správce, pokud ne, odhlaste se a přihlaste se z účtu správce
ii) Otevřete Spustit stisknutím Windows + R, zadejte services.msc a poté stiskněte klávesu Enter.
iii) Vyhledejte Windows Update služba, klikněte pravým tlačítkem a vyberte vlastnosti.
iv) Klikněte stop servisní tlačítko.
KROK 5: Přejmenujte Catroot2 složku z jednotky Windows zadáním následujícího příkazu:
Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
KROK 6: Spusťte BITS, Cryptographic, MSI Installer a Windows Update Services zadáním příkazů níže (po zadání každého příkazu stiskněte tlačítko Enter).
čistý start wuauserv
net start cryptSvc
čisté startovací bity
net start msiserver
KROK 7: typ výstup v okně příkazového řádku jej zavřete.
Po dokončení celého procesu přejděte na stránku aktualizace systému Windows a nainstalujte do počítače všechny dostupné aktualizace.
