Představte si situaci, kdy určité webové stránky ve vašem systému nefungují, ale internet je připojen (což je zřejmé z jiných otevíraných webů). Webové stránky, které ve vašem systému nefungují, mohou fungovat na jiných zařízeních (např. tvůj telefon). V této situaci by bylo možné pochopit, že problém se týká samotného systému.
V takové situaci bychom mohli použít dva nástroje příkazového řádku: ping a nslookup. Po prohledání vyhledávání ve Windows otevřete okno Příkazový řádek a použijeme tyto příkazy. Např. ping
Příkaz ping odesílá pakety informací na adresu IP nebo doménu a kontroluje odpovědi. Nevyhledává však DNS, což se provádí příkazem nslookup.
Pokud příkaz ping poskytne všechny 4 odpovědi, ale nslookup zobrazí chybu „Could not find host,“ tento příspěvek by vám mohl pomoci.
Předběžný krok
Spusťte Poradce při potížích s internetovým připojením. Přejděte na Nastavení >> Aktualizace a zabezpečení >> Poradce při potížích a spusťte Poradce při potížích s internetovým připojením.
Poté pokračujte následujícími řešeními:
Řešení 1] Vypláchněte DNS, resetujte Winsock a resetujte TCP / IP
1] Vyhledejte příkazový řádek ve vyhledávací liště Windows a klikněte na něj pravým tlačítkem. Vyberte Spustit jako správce.
2] Zadejte následující příkazy jeden po druhém a proveďte je stisknutím klávesy Enter po každém příkazu zvlášť:
etsh resetovací katalog winsocknetsh int ip reset reset.logipconfig / flushdnsipconfig / registerdnstrasa / f
3] Restartujte systém po provedení všech 3 příkazů.
Řešení 2] Vynuťte Windows, aby provedlo vyhledávání DNS pomocí FQDN
1] Stisknutím kláves Win + R otevřete okna Spustit a zadejte příkaz ncpa.cpl. Stisknutím klávesy Enter otevřete okno Síťová připojení.
2] Klepněte pravým tlačítkem myši na svou síť a vyberte Vlastnosti.
3] V seznamu poklepejte na internetový protokol verze 4.
4] V okně Vlastnosti internetového protokolu verze 4 vyberte Upřesnit.
5] Na kartě DNS přepněte přepínač na Připojit tyto DNS postačující (v pořadí).
6] Klikněte na Přidat.
7] V příponě Doména přidejte tečku (.) A znovu klikněte na Přidat.
8] Kliknutím na OK uložte nastavení a restartujte systém.
Řešení 3] Použijte veřejný DNS Google
1] Otevřete okno Vlastnosti internetového protokolu verze 4, jak je vysvětleno v řešení 2.
2] Přesuňte přepínač na Použít následující adresy serverů DNS a změňte položky následujícím způsobem:
Preferovaná adresa DNS: 8.8.8.8
Alternativní adresa DNS: 8.8.4.4
3] Kliknutím na OK nastavení uložíte.
4] Restartujte systém a zkontrolujte, zda to pomáhá.
Řešení 4] Zkontrolujte soubor Host a ověřte, zda byl zablokován nedosažitelný web
Soubor Host je umístěn na cestě C: \ Windows \ System32 \ drivers \ atd. I když v něm nemusíme provádět změny, instalace nové aplikace nebo viru / malwaru může způsobit změny v souboru. Otevřete soubor hostitele v poznámkovém bloku a zkontrolujte, jaké všechny weby byly blokovány. Položku lze smazat a odblokovat tak web.
Doporučuje se také spustit úplnou antivirovou a antivirovou kontrolu systému, pokud byl soubor Host změněn.
Řešení 5] Odstraňte profily WLAN
1] Vyhledejte příkazový řádek ve vyhledávací liště Windows a klikněte pravým tlačítkem na tuto možnost. Vyberte Spustit jako správce.
2] Zadejte následující příkaz a stisknutím klávesy Enter jej proveďte:
netsh wlan smazat název profilu = ”“
Nahradit
3] Restartujte systém.
Řešení 6] Přeinstalujte ovladače síťového adaptéru
1] Stisknutím kombinace kláves Win + R otevřete okno Spustit a zadejte příkaz devmgmt.msc. Stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení.
2] Rozbalte seznam síťových adaptérů a klikněte pravým tlačítkem >> Aktualizovat ovladač pro každý síťový adaptér jeden po druhém.
3] Restartujte systém, aby se změny uložily.
Řešení 7] Vypněte a zapněte modem, směrovač a počítač
1] Vypněte modem, router a počítač.
2] Zapněte pouze modem a nechte světla stabilní.
3] Nyní zapněte router a nechte jeho světla stabilní.
4] Nakonec zapněte počítač.
5] Zkontrolujte, zda problém vyřeší.
Doufáme, že tento vyčerpávající průvodce řešením problémů pomůže při řešení problému.