Ověřte, zda je číslo střediska zpráv správně nakonfigurováno
- Chcete-li opravit chybu O2 38, vymažte mezipaměť aplikace SMS, nastavte správné číslo SMSC nebo resetujte nastavení sítě.
- Problém se obvykle objevuje kvůli výpadkům místního serveru nebo nesprávně nakonfigurovaným textovým nastavením.
- Pokračujte ve čtení a zjistěte, jak odborníci na Windows Report snadno opravili věci!
Chyba O2 38 je problém se selháním textu, který se může objevit při odesílání SMS všem, několika nebo konkrétnímu kontaktu. Někteří uživatelé s tím čelili při využívání roamingových služeb, zatímco jiní se s chybou setkali ve svém regionu.
čte se to Odesílání na chvíli následuje chybová zpráva s kódem 38.
Co je chyba SMS 38?
Chyba 38 upozorňuje na nemožnost odesílat texty kvůli problémům s lokalizovaným serverem, špatně nakonfigurovanou sítí nastavení, poškozená mezipaměť aplikace SMS, nesprávné číslo SMSC nebo nesprávný síťový operátor vybraný.
Jak opravím textovou chybu O2 38?
Než začneme s mírně složitými řešeními, vyzkoušejte tato rychlá:
Jak testujeme, kontrolujeme a hodnotíme?
Posledních 6 měsíců jsme pracovali na vybudování nového systému kontroly toho, jak vytváříme obsah. S jeho pomocí jsme následně přepracovali většinu našich článků, abychom poskytli skutečné praktické zkušenosti s průvodci, které jsme vytvořili.
Pro více podrobností si můžete přečíst jak testujeme, kontrolujeme a hodnotíme ve WindowsReport.
- Ověřte si stav O2 serveru ve vaší oblasti prostřednictvím oficiální webové stránky nebo použijte spolehlivou platformu pro monitorování v reálném čase, např Downdetektor.
- Zapnout Režim Letadlo na minutu a poté jej deaktivujte.
- Vyjměte SIM kartu, otřete ji měkkým hadříkem, abyste odstranili veškeré usazeniny prachu, vložte SIM kartu zpět a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
- Jak opravím textovou chybu O2 38?
- 1. Zkontrolujte seznam blokovaných kontaktů
- 2. Vymažte mezipaměť aplikace SMS
- 3. Změňte číslo SMSC
- 4. Obnovte nastavení sítě
- 5. Ručně vyberte operátora sítě
- 6. Kontaktujte podporu O2
POZNÁMKA
Vzhledem k tomu, že se chyba může vyskytnout na Androidu a iPhone, uvádíme kroky pro oba, kde je řešení složité. Jinak je to jen pro Android.
- Přejít na Zprávy klepněte na elipsu a vyberte Nastavení z rozbalovací nabídky.
- Klepněte na Blokovat čísla a zprávy.
- Vybrat Bloková čísla.
- Pokud v seznamu najdete dotčený kontakt, klepněte na – ikonu pro její odstranění.
- Restartujte zařízení a zkuste odeslat text znovu.
2. Vymažte mezipaměť aplikace SMS
Spropitné
V systému iOS nemůžete smazat mezipaměť aplikace. Pokud čelíte problému na iPhone, přejděte na další řešení.
- Otevřete Android Nastavenía přejděte na Aplikace.
- Vybrat Zprávy ze seznamu.
- Klepněte na Úložný prostor.
- Nyní klepněte na Vyčistit data a pak Vyčistit mezipaměť odstranit všechny nekritické soubory.
- Po dokončení restartujte zařízení a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
Když čelíte chybě O2 38, rychlým řešením je vymazat mezipaměť aplikace Zprávy. To také pomáhá s Chyba EE 0.
3. Změňte číslo SMSC
- Otevři Zprávy klepněte na elipsu (tři tečky) a vyberte Nastavení.
- Klepněte na SMSC ze seznamu možností.
- Nyní zadejte podle typu předplatného jedno z následujících čísel:
- Pay & Go tarify: +447802092035
-
Platit měsíční tarify: +447802000332
- Klepněte OK pro uložení nového čísla střediska zpráv restartujte zařízení a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
4. Obnovte nastavení sítě
4.1 Android
- Otevřete zařízení Nastavenía přejděte na Generální management.
- Vybrat Resetovat z možností.
- Klepněte na Obnovte nastavení sítě.
- Klepněte na Resetovat nastavení tlačítko pro potvrzení.
4.2 iPhone
- Otevři Nastavení aplikaci a přejděte na Všeobecné.
- Klepněte na Přeneste nebo resetujte iPhone.
- Nyní klepněte Resetovat.
- Nakonec si vyberte Obnovte nastavení sítě z možností a zadáním přístupového kódu iPhone potvrďte změnu.
Chyba O2 38 je často na vině nesprávně nakonfigurovaných nebo chybných síťových nastavení a jejich resetování na výchozí je ten trik! Toto také funguje pro Vodafone SMS chyba 69.
- Chyba Jio 7050: Jak ji opravit
- Jak opravit chybu 1 na Jio Cinema
- 5 způsobů, jak opravit chybový kód A19 na Stan
- Kód chyby 465 CBS: 8 způsobů, jak to opravit
- Oprava: Aktualizujte prosím nastavení zařízení, aby přijímalo mediální soubory
5. Ručně vyberte operátora sítě
5.1 Android
- Otevřete zařízení Nastavenía přejděte na Spojení.
- Klepněte na Mobilní sítě.
- Vybrat Síťoví operátoři.
- Klepněte na Vyberte ručně.
- Počkejte, až zařízení vyhledá dostupné sítě, a vyberte O2 ze seznamu.
5.2 iPhone
- Otevřete iPhone Nastavenía přejděte na Mobilní data.
- Klepněte na Výběr sítě.
- Vypněte přepínač vedle Automatický.
- Nechte zařízení chvíli vyhledat dostupné sítě a poté vyberte O2.
Pokud vaše zařízení automaticky vybere jinou síť, ruční výběr O2 by měl opravit chybu 38. Pomáhá také při využívání roamingových služeb. V tomto případě stačí vybrat roamingového partnera provozovatele sítě.
Když nic jiného nefunguje, je poslední možností kontaktujte podporu O2. Mají asistenta virtuálního chatu, který pomáhá s dotazy.
Tým podpory pomáhá mimo jiné v případech, kdy je třeba domluvit návštěvu technika nebo je třeba vyměnit SIM kartu.
Jedno z těchto řešení by mělo opravit chybu O2 38. A nyní jste s největší pravděpodobností znovu získali funkci textových zpráv (SMS) v telefonu.
V případě, že problém zůstává nevyřešen, zkontrolujte řešení Chyba T-Mobile 2 protože oba řeší stejný problém.
Máte-li jakékoli dotazy nebo se chcete podělit o to, co pro vás fungovalo, s našimi čtenáři, napište komentář níže.
