Může fungovat i jako samostatná aplikace.
Začátkem tohoto měsíce lidé z MSPowerUser oznámili, že společnost Microsoft může vyvinout terapeuta AI nebo terapie zaměřená na emoce Copilot pro uživatele Windows a Microsoftu na základě patentu, který tehdy pro veřejnost zveřejnil technický gigant sídlící v Redmondu.
Nyní, podle dalšího patentu, který nedávno zveřejnil technický gigant se sídlem v Redmondu, by se mohla vyvíjet funkce žurnálování terapie zaměřené na emoce. Systém správy emocí je patentován jako schopný integrace s jinými systémy, jako jsou Microsoft Teams, aplikace Microsoft 365 nebo dokonce operační systémy, jako je Windows.
Nový systém řízení emocí implementuje proces žurnálování terapie a je zcela odlišný od terapeuta umělé inteligence představil Microsoft v patentu vydaném na začátku listopadu, ale oba nástroje mají stejný cíl: emoce uživatelů pohodu.
Systém žurnálování terapie by se používal v pracovních prostředích, jak uvádí dokument:
Emoční pohoda je zásadní pro celkovou pohodu, produktivitu a pohodu kolegů a společnosti. Systém pomáhá uživatelům vybudovat si návyk emočního uvědomění prostřednictvím opakujících se připomenutí reflexí, emocionálního deníku a poskytování postřehů a doporučení.
Jak by žurnálování digitální terapie fungovalo?
Systém správy emočního náhledu zasílá uživatelům personalizované výzvy a žádá je, aby aktualizovali deník své pohody s aktuálním emočním stavem. Načasování personalizovaných výzev je nastaveno uživateli a může klást otázky jako např Neměli jste dnes čas na oběd?, Spal jsi dobře minulou noc?nebo Měli jste dnes/tento týden čas na soustředění?
Odpovědi uživatelů se v průběhu času shromažďují a vkládají do zprávy, která ukazuje jejich emocionální trendy. Systém se pak snaží zjistit, proč se uživatel mohl v určitý den cítit určitým způsobem.
Za tímto účelem zkoumá emoční data poskytnutá uživatelem a kombinuje je s daty souvisejícími s prací, která mohla způsobit nerovnováhu v emočních datech. To pomáhá systému identifikovat možné důvody nálady uživatele.
Na základě této analýzy může navrhnout akce, které by uživatel mohl podniknout, aby snížil stres a zlepšil své emoce pohodu, jako je volno, krátké přestávky nebo vymýšlení způsobů, jak vyvážit emocionální stav uživatel.
Vzhledem k povaze systému se může prezentovat jako samostatná aplikace, ale může být také integrován v rámci pracovních platforem, jako jsou Microsoft Teams a Microsoft 365, Azure Active Directory a mnoho dalších více.
Pokud vezmeme v úvahu možnost terapeuta umělé inteligence, Microsoft by mohl odhalit nového Copilota, který využívá tuto technologii spolu s touto technologií k nabízení personalizované terapie lidem používajícím Microsoft Teams všude.
Kopilot je již zapnutý Okna a Microsoft TeamsAI však postrádá školení pro poskytování personalizovaných terapeutických sezení, nicméně to může být pro Microsoft snadno směr, jak prozkoumat cestu AI a vývoj Copilota.
Mělo by to i své nevýhody: za prvé, virtuální terapie není to samé, jako když vám někdo naslouchá, a za druhé, nástroj lze použít ke sledování produktivity zaměstnanců, což může HR použít k posouzení, zda je čas někoho nechat jít nebo ne. V tomto ohledu by se odpovědi na výzvy mohly stát stresující prací.
Společnost Microsoft jej však může navrhnout s ohledem na určitou důvěrnost (terapeutická sezení jsou v konečném důsledku důvěrnými sezeními), protože v dokumentu se uvádí, že zprávy mohou být také anonymní.
Anonymizovaný přehled historických trendů je přehled poskytující anonymizované údaje o blahobytu spojené s velkým počtem anonymních uživatelů.
V tomto případě může být nástroj skutečně užitečný pro zaměstnance kdekoli. Co si o tomto nápadu myslíte? Vidíte sami sebe, jak v práci používáte digitální a AI vylepšenou terapii?
Celý dokument si můžete přečíst tady.