Kód chyby Microsoft Store 0xC002001B [Opraveno]

Kód chyby Microsoft Store 0xC002001B se vyskytuje při instalaci nebo aktualizaci aplikací a je hlášena ve všech iteracích systému Windows. Může to ovlivnit všechny aplikace nebo jen několik.

Chyba byla výraznější v systému Windows 10 a upgrade na systém Windows 11 mnohým pomohl. Ale zatím to nedělejte! K dispozici jsou další potvrzená řešení.

Co způsobuje chybový kód Microsoft Store 0xC002001B?

Kód chyby 0xC002001B upozorňuje na poškozenou mezipaměť obchodu Microsoft Store, problémy se systémovými soubory, chybu v nainstalované verzi operačního systému nebo problém s aktuálním uživatelským profilem.

Jak opravím kód chyby Microsoft Store 0xC002001B?

Než začneme s mírně složitými řešeními, vyzkoušejte nejprve tato rychlá:

• Zkontrolujte všechny čekající aktualizace systému Windows a nainstalujte je.
• Ujistěte se, že máte nastavte správné datum a čas na PC.
• Pokud čelíte problémům s Microsoft Intune (Portál společnosti), ujistěte se, že vaše síť neblokuje přístup Microsoft Store. Whitelisting MS Store ve Zscaleru mnohým pomohl.

1. Ruční stažení opravy KB5015020 (Windows 10)

1. Jít do Katalog Microsoft Update a klikněte na Stažení odkaz vedle verze a architektury KB5015020, která odpovídá aktuální instalaci.
2. Po dokončení dvakrát klikněte na stažené MSU soubor.
3. Počkejte, až se načte nastavení, a dokončete proces instalace podle pokynů na obrazovce.

Kumulativní aktualizace KB5015020 pro Windows 10, verze 22H2, opravila chybový kód Microsoft Store 0xC002001B pro většinu. Ale nezapomeňte, že to nefunguje na Windows 11.

2. Vymažte mezipaměť a spusťte důležité služby

1. lis Okna + R otevřít Běh, typ wsreset.exe do textového pole a stiskněte Vstupte.
2. Dále stiskněte Okna + E otevřít Průzkumník souborů, přejděte na následující cestu nebo ji vložte do adresního řádku a stiskněte Vstupte: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
3. lis Ctrl + A vyberte všechny soubory a poté stiskněte Vymazat abych je vyčistil.
4. V případě, že se zobrazí výzva k potvrzení, vyberte vhodnou odpověď.
5. Nyní stiskněte Okna + S otevřít Vyhledávání, typ Služby na vyhledávacím panelu a klikněte na příslušný výsledek vyhledávání.
6. Klepněte pravým tlačítkem myši na Instalační služba Microsoft Storea vyberte Vlastnosti z kontextové nabídky.
7. Vybrat Automatický z Typ spouštění rozbalovací nabídky a klikněte na Start tlačítko pro spuštění služby.
8. Nakonec klikněte Aplikovat a OK pro uložení změn.

3. Opravte poškozené systémové soubory

1. lis Okna + R otevřít Běh, typ cmda hit Ctrl + Posun + Vstupte.
2. Klikněte Ano v UAC výzva.
3. Vložte následující příkazy DISM jednotlivě a stiskněte Vstupte po každém: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Nyní spusťte tento příkaz pro skenování SFC: sfc /scannow
5. Nakonec restartujte počítač, aby se změny projevily.

Když poškozené systémové soubory jsou na vině za chybový kód Microsoft Store 0xC002001B, Příkazy DISM a skenování SFC je všechny opraví/nahradí jejich kopií uloženou v mezipaměti.

4. Znovu zaregistrujte Microsoft Store

1. lis Okna + R otevřít Běh, typ powershella hit Ctrl + Posun + Vstupte.
2. Klikněte Ano ve výzvě, která se objeví.
3. Vložte následující příkaz a stiskněte Vstupte: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.

Pomůže také opětovná registrace Microsoft Store chybový kód 0x80131500 ve Windows 10.

5. Odinstalujte nejnovější aktualizace systému Windows

1. lis Okna + já otevřít Nastavení, jít do Windows Update z levého panelu a klikněte na Aktualizovat historii.
2. Přejděte dolů a klikněte na Odinstalujte aktualizace.
3. Klikněte na Odinstalovat vedle nedávno stažené aktualizace.
4. Opět klikněte Odinstalovat ve výzvě k potvrzení.
5. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
6. Pokud kód: 0xC002001B ve Windows 11 přetrvává, odinstalujte několik novějších aktualizací, dokud nebude nalezen viník.

Několik uživatelů poukázalo na instalaci KB5013942 spustil chyby ClipSVC v prohlížeči událostí a vedl k chybovému kódu Microsoft Store 0xC002001B ve Windows 10. A odinstalování aktualizace fungovalo!

6. Proveďte místní upgrade

1. Jít do oficiální stránky Microsoftu, vyberte jazyk produktu a edici operačního systému a poté stáhněte Windows 11 ISO.
2. Poklepejte na soubor ISO a klepněte na OTEVŘENO ve výzvě.
3. Spusťte setup.exe soubor.
4. Klikněte Ano v UAC výzva.
5. Klikněte další pokračovat.
6. Přečtěte si licenční podmínky a klikněte Akceptovat.
7. Ověřte, že nastavení čte, Uchovávejte osobní soubory a aplikacea klikněte na Nainstalujte.

Upgrade na místě trvá několik hodin, ale je schůdnou alternativou přeinstalace Windows 11 protože nepřijdete o data a nainstalované aplikace. Také, pokud spouštíte předchozí iteraci, je to stejně snadné provést upgrade opravy na Windows 10.

7. Vytvořte nový uživatelský účet

1. lis Okna + R otevřít Běh, typ netplwiz do textového pole a klepněte na OK.
2. Klikněte na Přidat knoflík.
3. Klikněte na Přihlaste se bez účtu Microsoft.
4. Nyní klikněte na Místní účet knoflík.
5. Zvolte uživatelské jméno a heslo (volitelné) a dokončete vytvoření účtu.
6. Dále vyberte nový účet ze seznamu a klikněte na Vlastnosti.
7. Přejít na Skupinové členství kartu, vyberte Správcea klikněte OK pro uložení změn.
8. Nakonec se přihlaste k novému uživatelskému účtu a chyba by se již neměla zobrazovat

Pokud předchozí řešení nepomohla opravit chybový kód Microsoft Store 0xC002001B, poslední možností je vytvořit nový místní uživatelský účet. Kromě toho je důležité, abyste udělejte z účtu správce pro maximální privilegia.

Chcete-li přesunout data mezi účty, použijte externí paměťové zařízení USB, zatímco můžete vždy přistupovat k aplikacím z druhého účtu.

Spropitné

Pokud používáte Windows 10 a zde uvedená řešení nefungovala, je čas zvážit upgrade na Windows 11. To pomohlo 7 z 10 uživatelů, kteří se potýkali s chybou.

Problémy s Microsoft Store obvykle vznikají kvůli chybným aktualizacím nebo mírné nesprávné konfiguraci na vašem konci. A je snadné uvést věci do chodu! Pokud vidíte nějaké další chyby, podívejte se na náš seznam všechny chyby v obchodě Microsoft Store a jejich řešení.

A nezapomeňte objevit několik rychlých tipů urychlit stahování z Microsoft Store.

V případě jakýchkoli dotazů nebo sdílení toho, co pro vás fungovalo, napište komentář níže.