Zoom není schopen detekovat kameru: 7 způsobů, jak tento problém vyřešit

Častým viníkem jsou zastaralé ovladače

Zoom, název, který jsme v nedávné minulosti slýchali příliš často, se stal nutností díky kultuře WFH. Je to platforma pro videokonference s uživatelsky přívětivým rozhraním a mnoha uživatelsky orientovanými funkcemi. Ale co když Zoom nedokáže detekovat kameru ve Windows 11 nebo 10?

Být součástí videohovoru bez sdílení vašich záběrů je pro mnohé obávanou noční můrou. Mohlo to být způsobeno řadou základních problémů, nejvíce triviálních. Jakmile problém identifikujete, řešení již nebude problémem.

Chcete-li tedy problém účinně odstranit a vrátit věci do pořádku, musíte pochopit, proč Zoom nemůže detekovat fotoaparát.

Proč Zoom nedetekuje můj fotoaparát?

Přestože základních problémů může být mnoho, níže uvádíme ty nejběžnější:

• Zoom verze – Mnoho uživatelů si stěžovalo, že tento problém může vyvolat spuštění starší verze Zoomu nebo Windows.
• Špatně nakonfigurované nastavení – Pokud služba nemůže detekovat kamery, může to být způsobeno nesprávnou konfigurací zoomu.
• Problémy s povolením – Zoom nemá pro některé uživatele oprávnění pro přístup ke kameře.
• Zastaralé ovladače fotoaparátu – To je příčinou mnoha problémů s počítačem, a protože ovladače jsou nezbytné pro komunikaci mezi hardwarem a softwarem, může to způsobit problém s fotoaparátem.

Zkuste zjistit, který z výše uvedených problémů může způsobovat problém s fotoaparátem v Zoomu. Například se vraťte k předchozím, pokud jste k chybě začali narážet po změně nastavení kamery nebo úpravě oprávnění kamery (aplikace i systému).

Jak opravím Zoom, pokud není schopen detekovat kameru?

Než se pustíte do jakýchkoli složitých řešení, doporučujeme několik základních kontrol. Nejlepší by bylo, kdybyste udělali následující:

• Ověřte výběr kamery – Je možné, že není nastaven na správnou kameru.
• Odstraňte všechny překážky – Dalším běžným problémem, který je často považován za základní příčinu, je předmět, který brání fotoaparátu. Některé webové kamery mají závěrky pro soukromí. Ujistěte se, že jsou otevřené, aby byl umožněn dokonalý výstup videa z kamery.
• Zkontrolujte, zda je kamera povolena – Některé počítače, obecně notebooky, mají tlačítko, které lze použít k zapnutí/vypnutí fotoaparátu. Zkontrolujte, zda byla dříve použita k deaktivaci kamery; v takovém případě jej znovu aktivujte stisknutím tlačítka.
• Restartujte zařízení – Pokud je to triviální chyba za neschopností Zoomu detekovat kameru ve Windows 11, restartování počítače by to mělo vyřešit.
• Zjistěte, zda problém spočívá v Zoomu nebo v počítači – Zkontrolujte, zda fotoaparát funguje správně v ostatních aplikacích. Pokud ano, problém se vší pravděpodobností spočívá v Zoomu a měli byste nejprve provést opravy specifické pro Zoom.

1. Aktualizovat zoom

1. Spusťte aplikaci Zoom, klikněte na Profil ikonu v pravém horním rohu a vyberte Kontrola aktualizací ze seznamu možností.
2. Pokud je k dispozici novější verze, nainstalujte ji a zkontrolujte, zda je problém s fotoaparátem se zoomem vyřešen.

2. Aktualizujte Windows 11

1. lis Okna + já spustit Nastavení aplikace.
2. Vybrat Windows Update z karet uvedených v navigačním panelu vlevo.
3. Klikněte na Kontrola aktualizací pro naskenování a stažení nejnovější verze operačního systému, pokud je k dispozici.

Je také známo, že provozování zastaralé verze operačního systému způsobuje problémy s výkonem a zvyšuje pravděpodobnost výskytu chyb. Proto se doporučuje aktualizovat jej a zkontrolovat, zda je problém s fotoaparátem se zoomem vyřešen.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Jak opravit, že Zoom video nefunguje [Windows a Mac]
• Oprava: Chyba 0xa00f4244 nocamerasareattached ve Windows 10/11

3. Zkontrolujte nastavení prohlížeče (pokud nepoužíváte aplikaci Zoom)

POZNÁMKA

Tato oprava je pouze pro uživatele, kteří místo aplikace Zoom používají webový prohlížeč. Uvedli jsme kroky pro Google Chrome, a jakmile získáte představu o konceptu, bylo by snadné změnit nastavení i v jiných prohlížečích.

1. Spusťte prohlížeč, zadejte/vložte následující do adresního řádku a stiskněte Vstupte:chrome://settings/privacy
2. Klikněte na Nastavení webu pod Soukromí a zabezpečení.
3. Dále klikněte na Fotoaparát pod Oprávnění.
4. Ujistěte se, že Weby mohou požádat o použití vaší kamery možnost je povolena a Zvětšení není přidán pod Není dovoleno používat váš fotoaparát.

4. Zkontrolujte oprávnění fotoaparátu

1. lis Okna + já spustit Nastavení aplikace.
2. Vybrat Soukromí a zabezpečení z karet uvedených v navigačním panelu vlevo.
3. Klikněte na Fotoaparát pod Povolení aplikaci.
4. Ujistit se, že Zvětšení má přístup ke kameře.

5. Aktualizujte ovladače fotoaparátu

1. lis Okna + S spustit Vyhledávání Jídelní lístek.
2. Vstupte Správce zařízení do textového pole nahoře a klikněte na příslušný výsledek vyhledávání, který se zobrazí.
3. Dvakrát klikněte na Kamery vstup pro zobrazení různých zařízení pod ním.
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na nefunkční webovou kameru a vyberte Aktualizujte ovladač z kontextové nabídky.
5. Dále vyberte Automaticky vyhledávat ovladače ze dvou možností v Aktualizujte ovladače okno.
6. Systém Windows automaticky vyhledá nejlepší dostupný ovladač v počítači a nainstaluje jej.

Pokud výše uvedené metody nefungují, může to být zastaralý ovladač za Zoomem, který nedokáže detekovat fotoaparát. Proto se doporučuje, abyste aktualizujte ovladač.

Metoda Správce zařízení vyhledává aktualizované verze pouze v samotném počítači, nikoli na webu, takže funguje jako offline aktualizace. Pokud to nenajde, vždy můžete vyhledejte nejnovější verzi ovladače na webu Windows Update nebo na webu výrobce.

Pokud to zní jako příliš velký problém, vždy můžete použít spolehlivý software třetích stran. Doporučujeme používat Outbyte Driver Updater, specializovaný nástroj, který prohledává web a hledá nejnovější verze a udržuje nainstalované ovladače aktuální.

6. Spusťte nástroj pro odstraňování problémů

1. lis Okna + já obědvat Nastavení.
2. Klikněte na Odstraňte problémy na pravé straně v Systém tab.
3. Klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů.
4. Dále klikněte na Běh tlačítko vedle Fotoaparát nástroj pro odstraňování problémů.
5. Nyní vyberte vhodné odpovědi a postupujte podle kroků uvedených v nástroji pro odstraňování problémů, abyste problém vyřešili.

7. Ukončete konfliktní programy

1. lis Ctrl + Posun + Esc spustit Správce úloh.
2. Vyhledejte pomocí fotoaparátu všechny programy, například jiné aplikace pro videokonference.
3. Vyberte konfliktní program a klikněte na Ukončit úkol tlačítko ve spodní části.

Po ukončení konfliktních programů byste měli být schopni opravit, že Zoom nedokáže detekovat fotoaparát v HP a dalších zařízeních.

Toto jsou nejúčinnější způsoby, jak můžete vyřešit problém, že Zoom nedokáže detekovat kameru v systému Windows 11/10. Pokud problém přetrvává, můžete resetujte Windows 11 do továrního nastavení.

Tato řešení budou fungovat v mnoha situacích, včetně případů, kdy Zoom nedokáže detekovat notebook s fotoaparátem, včetně značek jako ASUS, HP, Dell, Lenovo atd.

Podívejte se také na naše rozsáhlý průvodce, jak používat Zoom ve Windows 11 a nejlepší opravy v případě, že Zoom video přestane fungovat.

Sdělte nám, která oprava fungovala nebo zda jste přešli na jinou aplikaci, v sekci komentářů níže.