BBC iPlayer Error Code 02062: Jak to opravit

Zkontrolujte problémy se sítí nebo DNS

BBC iPlayer často hází Kód chyby: 02062 na všech zařízeních, včetně Amazon Firestick, Roku streaming stick, Xbox a PlayStation.

Chybová zpráva zní, Při načítání tohoto programu se něco pokazilo. Obvykle se jedná o dočasný problém. Pokud je to program, který právě skončil v televizi, zkuste to za chvíli znovu nebo zkuste jiný program, následovaný kódem chyby.

Proč dostávám BBC iPlayer Error Code 02062 na BBC iPlayer?

Když se setkáte s chybovým kódem, může to být na vině streamovací zařízení, mezipaměť aplikace nebo problémy s přístupovými právy. Mnoho lidí se sídlem mimo Spojené království mělo tento problém. Kromě toho to může být nestabilní připojení k internetu nebo problémy s nastavením sítě.

Jak opravím BBC iPlayer Error Code 02062?

Než začneme s mírně složitými řešeními, vyzkoušejte tato rychlá:

• Zapnutí a vypnutí Amazon Firestick. To také funguje pro BBC iPlayer Kód chyby 02062 na Xboxu. V takovém případě konzolu vypněte.
• Aktualizujte aplikaci BBC iPlayer.
• Pokud jste právě připojeni k síti Wi-Fi, přepněte na kabelové připojení nebo použijte mobilní hotspot.
• V případě, že pro přístup ke streamovací platformě používáte VPN nebo proxy, zakažte obojí.

Pokud žádná nefunguje, přejděte k opravám uvedeným dále.

V tomto článku

• Jak opravím BBC iPlayer Error Code 02062?
• 1. Aktualizujte software chytré televize
• 2. Vymažte mezipaměť BBC iPlayer
• 3. Změňte DNS
• 4. Přeinstalujte BBC iPlayer
• 5. Kontaktujte podporu
• Jak mohu sledovat BBC iPlayer v zahraničí?

POZNÁMKA

Zde uvedená řešení pro Amazon Firestick, i když myšlenka zůstává na všech zařízeních stejná. Pokud narazíte na chybu v mobilní nebo stolní aplikaci, použijte ekvivalentní opatření a věci by měly být v provozu!

1. Aktualizujte software chytré televize

1. Zapněte zařízení, přejděte na Nastavenía vyberte Moje Fire TV (odlišné od jiných výrobců).
2. Přejděte dolů a vyberte O.
3. Vydejte se Instalovat aktualizace a pokud je k dispozici novější verze, vyberte možnost ji stáhnout.
4. Počkejte, až se zařízení restartuje.

Aktualizace firmwaru chytré televize často pomáhá s přehrávačem iPlayer Kód chyby: 02062 na televizoru Samsung a dalších zařízeních. To také funguje pro Něco se pokazilo Chyba přehrávače iPlayer.

2. Vymažte mezipaměť BBC iPlayer

1. Přejděte k televizi Nastavenía vyberte Aplikace.
2. Nyní si vyberte Správa nainstalovaných aplikací.
3. Najděte a vyberte Přehrávač BBC iPlayer ze seznamu.
4. Nejprve si vyberte Vyčistit data a pak Vyčistit mezipaměť k odstranění nekritických souborů aplikace.
5. Restartujte zařízení a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.

3. Změňte DNS

1. Otevřete televizor Nastavení, jít do Moje Fire TVa vyberte O.
2. Vybrat Síť z možností a zkopírujte podrobnosti o aktuální síti zprava. To budeme potřebovat později.
3. Nyní se vraťte k Nastavení domovskou obrazovku a vyberte Síť.
4. Vyberte aktuální síť a stiskněte třířádkový tlačítko pro odpojení od něj.
5. Po dokončení počkejte, až jej Firestick vyhledá, a znovu vyberte síť.
6. Nyní zadejte heslo sítě, IP adresa, Brána, a Délka předpony sítě. Poslední tři jsme zkopírovali dříve.
7. Když bylo požádáno DNS 1, zadejte 8.8.8.8 v textovém poli a vyberte další.
8. Pro DNS 2, použití 8.8.4.4a poté vyberte Připojit.

Použili jsme Adresa serveru DNS IPv4 společnosti Google, ale můžete vybrat jiný. Možná jít s nejrychlejší DNS ve vašem okolí.

Pokud se potýkáte s přehrávačem iPlayer Kód chyby: 02062 v desktopové aplikaci streamovací služby, změnit server DNS na počítači se systémem Windows.

4. Přeinstalujte BBC iPlayer

1. Otevři Nastavenía přejděte na Aplikace.
2. Skloňte se a vyberte Správa nainstalovaných aplikací.
3. Vybrat Přehrávač BBC iPlayer ze seznamu.
4. Přejděte dolů a vyberte Odinstalovat.
5. Nakonec si vyberte Potvrdit pro spuštění odinstalace.
6. Po dokončení znovu nainstalujte Přehrávač BBC iPlayer aplikaci z vyhrazeného obchodu s aplikacemi a ověřte, zda Kód chyby: 02062 na Firestick je opraveno.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Dasher musí být aktivní Chyba DoorDash: Jak to opravit
• Oprava: Chyba během SSL Handshake se vzdáleným serverem
• Vyřešeno: Kód chyby 14 na Disney Plus

Když nic jiného nefunguje, můžete vždy kontaktovat Podpora BBC iPlayer. Pomohou identifikovat základní příčinu a podělit se o její řešení.

Pokud se jedná o chybu v nainstalované verzi aplikace, budou vás informovat o očekávaném časovém období pro opravu.

Jak mohu sledovat BBC iPlayer v zahraničí?

Chcete-li sledovat BBC iPlayer mimo Spojené království, budete se muset připojit k VPN a vybrat server se sídlem v regionu. Tím zakryjete vaši skutečnou polohu a přesměrujete připojení přes server se sídlem ve Spojeném království.

Nejlepší na tom je, že během streamování nemusíte být připojeni k VPN. Jakmile se program začne hrát, odpojte se od VPN a užijte si vysokou rychlost stahování. V případě BBC iPlayer nebude fungovat s VPN, přechod na jiný dělá trik!

Pamatujte, iPlayer Kód chyby: 02062 může vzniknout z různých důvodů, ale vždy je snadné problém odstranit. V nepravděpodobném scénáři, že problém leží na konci poskytovatele internetových služeb, budete muset kontaktovat jeho. Tým podpory nemůže nic dělat!

Než odejdete, zjistěte to otestovali způsoby blokování reklam na chytrých televizích a užijte si nepřetržité streamování.

V případě jakýchkoli dotazů nebo sdílení dalších řešení s námi napište komentář níže.