
Tento software udrží vaše ovladače v chodu, a tak vás ochrání před běžnými chybami počítače a selháním hardwaru. Zkontrolujte všechny své ovladače nyní ve 3 snadných krocích:
- Stáhněte si DriverFix (ověřený soubor ke stažení).
- Klepněte na Začni skenovat najít všechny problematické ovladače.
- Klepněte na Aktualizujte ovladače získat nové verze a zabránit poruchám systému.
- DriverFix byl stažen uživatelem 0 čtenáři tento měsíc.
Lumia 635 je jedním z mála zařízení, která podporují nejstarší verzi Windows 10 Technical Preview pro telefony. Nový operační systém však přináší více problémů a chyb spolu s vylepšenými funkcemi.
Tentokrát máme problém se zvukem, který brání Lumii 635 zvonit.
Údajně se tento problém objeví pouze tehdy, když sluchátka nejsou připojeni k telefonu. Sluchátko však nemůžete mít vždy připojené, takže je třeba tento problém vyřešit.
Na telefonu Lumia 635 nemám žádný zvuk vyzvánění. Co můžu dělat?
- Společné kontroly
- Pravidelný reset
- Tvrdý restart
1. Společné kontroly
Nejdůležitější bude zkontrolovat několik důležitých věcí:
- Zkontrolujte, zda je vaše hlasitost zcela nahoře a zda telefon není v tichém režimu.
- Podívejte se do oblasti oznámení. Zde najdete režim Letadlo. Mělo by to být vypnuto.
- Přehrajte hudbu nebo video a zkontrolujte integritu reproduktoru.
- Pokud jste měli vlastní vyzváněcí tón, ujistěte se, že jste jej nevymazali náhodou.
- Najděte svou složku Vyzvánění a ujistěte se, že není vymazána nebo prázdná.
Pokud některá z těchto věcí nezpůsobila váš problém se zvukem, můžete to vyřešit docela snadno a věci by se měly vrátit do normálu. Pokud jsou všechna vaše nastavení, soubory a složky v pořádku a problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
2. Pravidelný reset
Abychom vyřešili problém se zvukem, nejdříve zkusíme pravidelné restartování a uvidíme, jestli ukáže nějaké výsledky. Chcete-li to provést, proveďte následující:
- Vypněte telefon
- Vyjměte baterii
- Podržte tlačítko napájení několik sekund
- Vložte baterii
- Zapněte zařízení
- Zkontrolujte, zda problém přetrvává
Jedná se o velmi jednoduchou metodu, která vám může pomoci váš problém vyřešit.
- PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Jak získat aktualizace systému Windows 10 pro telefony včas
3. Tvrdý restart
Pokud problém přetrvává i po běžném resetu, můžete zkusit provést tvrdý reset. Mějte však na paměti, že tvrdý reset vymaže všechna data z vašeho telefonu a před provedením byste si měli vytvořit zálohu.
Poté, co se ujistíte, že jste vytvořili zálohu všech svých dat a že telefon je bezpečný pro tvrdé resetování, postupujte takto:
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte tlačítka fotoaparátu, napájení a snížení hlasitosti
- Po několika sekundách telefon zavibruje
- Uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte fotoaparát a tlačítko snížení hlasitosti
- Po 5 až 10 sekundách obě tlačítka uvolněte.
- Nyní postupujte podle pokynů průvodce instalací a dokončete instalaci
Problémy jako toto nejsou překvapivé, protože Windows 10 Technical Preview pro telefony je stále v počáteční fázi testování a měli bychom očekávat další vylepšení a opravy chyb v budoucích verzích.
- PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Společnost Microsoft ukončuje podporu Windows Phone 10. prosince 2019
Takže i když tato řešení váš problém nevyřešila, měli byste chvíli počkat, než vyjde nová verze. A jak Microsoft řekl, nových sestavení se dočkáme velmi brzy.
Jaký je váš oblíbený telefon se systémem Windows? Nezapomeňte nám odpovědět v sekci komentáře níže a podělte se o to, jak jste problém vyřešili.