Časově úsporné znalosti softwaru a hardwaru, které pomáhají 200 milionům uživatelů ročně. Poskytne vám rady, novinky a tipy, jak upgradovat svůj technický život.
Zkuste použít jiné zařízení
Pokud Netflix nepracuje s Virgin Media, může se jednat o problém se zařízením, které zkoušíte. Chcete-li to vyloučit, dočasně přepněte na jiné zařízení s přístupem k internetu, například smartphone, tablet nebo notebook.
Poté přejděte na Netflix.com a zkuste znovu načíst streamovací službu.
Nainstalujte nebo přeinstalujte aplikaci Netflix
- Navštivte Stránka Netflix v Microsoft Storu.
- Klepněte na Dostat a počkejte, dokud nebude aplikace nainstalována.
- Nyní můžete spustit aplikaci Netflix.
Možná problém se streamováním není u vašeho ISP nebo zařízení, ale u vašeho prohlížeče. V takovém případě můžete pomocí aplikace Netflix sledovat své oblíbené televizní pořady a filmy online. jestli ty aplikaci Netflix nelze stáhnout, podívejte se na tato zástupná řešení.
Povolte službu Windows Update
- lis Ctrl + R, zadejte services.msca stiskněte Enter.
- Lokalizovat Windows Update na seznamu.
- Klikněte pravým tlačítkem myši Windows Update a vyberte Start.
Pokud Služba Windows Update nefunguje, možná nebudete moci používat aplikace Microsoft Store, včetně aplikace Netflix. Tento problém však můžete vyřešit jednoduše zapnutím služby.
Stáhněte a nainstalujte aktualizace systému Windows
- Klikněte na ikonu Start tlačítko a vyhledejte Nastavení služby Windows Update.
- Enter Nastavení služby Windows Update a klikněte Kontrola aktualizací.
- Po dokončení hledání aktualizací klikněte na Stáhněte a nainstalujte.
Pokud se Netflix nenačítá na Virgin Media, můžete se pokusit tento problém vyřešit pouhým získáním nejnovějších bezpečnostních oprav a oprav hotfix pro váš počítač s Windows 10. Přidejte si naše záložky Patch Tuesday Hub zůstat v kontaktu s nejnovějšími aktualizacemi systému Windows.
Aktualizujte síťové ovladače
Četné problémy související s PC lze okamžitě vyřešit pouhým stažením a aktualizace ovladačů zařízení. Chcete-li vyřešit problémy s připojením Netflix s Virgin Media, měli byste se zaměřit na aktualizaci síťových ovladačů.
Můžete to udělat ručně vyhledáním novějších síťových ovladačů na webu výrobce nebo automaticky pomocí možnosti software pro aktualizaci ovladače (druhá možnost je mnohem rychlejší). jestli ty nelze nainstalovat ovladače v systému Windows 10, existují způsoby, jak to opravit.
Použijte multimediální přehrávač
- Stáhněte si GOM Player a nainstalujte jej do počítače.
- Spusťte GOM Player.
- Ukončete GOM Player.
- Spusťte aplikaci Netflix.
Mohlo by se to zdát divné řešení, ale mnoho uživatelů uvedlo, že to pro ně fungovalo. Před spuštěním aplikace Netflix z obchodu Microsoft Store spusťte GOM Player.
Nástroj dělá přípravu zvukových a video kodeků pro přehrávání médií. Po ukončení GOM Playeru a spuštění Netflixu bude jeho aplikace používat vlastní kodeky GOM.
Zjistěte více o GOM Player, bezplatný multimediální přehrávač pro Windows a Mac.
Změňte své servery DNS
Pokud jste na svých serverech DNS nikdy neprovedli žádné změny, znamená to, že jsou kontrolovány společností Virgin Media. Virgin Media pomocí svých exkluzivních serverů DNS převádí názvy domén webů, které se pokoušíte navštívit (včetně Netflix), na přidružené adresy IP.
Pokud jsou však servery DNS příliš pomalé, mohlo by to znamenat špatnou rychlost načítání stránky. Protože Netflix je streamovací služba náročná na zdroje, vyžaduje nejlepší možnou rychlost načítání stránky.
Ale můžete zanechat DNS a Virgin Media konfigurovat nastavení DNS pro vstup na vlastní servery.
Doporučujeme používat tyto bezplatné a zabezpečené servery DNS:
-
Veřejný DNS Google
- 8.8.8.8 preferováno (IPv4)
- 8.8.4.4 alternativní (IPv4)
- 2001:4860:4860::8888 preferováno (IPv6)
- 2001:4860:4860::8844 alternativní (IPv6)
- Cloudflare.
- 1.1.1.1preferováno (IPv4)
- 1.0.0.1 alternativní (IPv4)
- 2606:4700:4700::1111 preferováno (IPv6)
- 2606:4700:4700::1001 alternativní (IPv6)
-
OpenDNS
- 208.67.222.222 preferováno (IPv4)
- 208.67.220.220 alternativní (IPv4)
- 2620:119:35::35 preferováno (IPv6)
- 2620:119:53::53alternativní (IPv6)
Použijte VPN
PIA je řešení virtuální privátní sítě vytvořené společností Kape Technologies, což může pomoci zlepšit vaše připojení k internetu, pokud se Virgin Media nepřipojuje k Netflixu.
Pokud existuje problém s podtržením u ISP, můžete se připojit k jednomu ze serverů VPN PIA, aby váš internetový provoz již nebyl přijímán, zpracováván a předáván společností Virgin Media. Kromě toho je PIA vynikajícím řešením pro oprava špatného pingu Virgin Media.
Abyste se ujistili, že rychlost vašeho internetového připojení není omezena, můžete použít soukromé servery DNS PIA, přesměrování portůa rozdělit tunelování. V případě potřeby můžete dokonce použít OpenVPN s UDP bez šifrování.
Více o PIA:
- +3 300 serverů VPN ve 48 zemích
- 10 současných připojení zařízení
- Lze nainstalovat na směrovače
- Odemkne více knihoven Netflix, včetně Netflix USA
- Nepřetržitá podpora živého chatu
- 30denní záruka vrácení peněz (žádná bezplatná zkušební verze)
Soukromý přístup k internetu
Pokud se Virgin Media nepřipojuje k Netflixu, použijte PIA k vyřešení tohoto problému rychle a snadno.
Koupit nyní
Spojte se se zákaznickým servisem Virgin Media a Netflix
Kontaktování zákaznické podpory společnosti Virgin Media je nejlepší způsob, jak zjistit důvod, proč nenahrává Netflix.
Při tom můžete také kontaktovat Netflix, abyste zjistili, zda není problém na jejich straně, a ne u vašeho ISP. V takovém případě musíte počkat, dokud Netflix neopraví své problémy.
Vezmeme-li v úvahu vše, může existovat mnoho důvodů, proč Virgin Media nepracuje s Netflixem: problémy s ISP, streamovací službou, připojením Wi-Fi nebo Ethernet nebo se zařízením.
Bez ohledu na to, o jaký problém jde, měli byste být schopni jej opravit pomocí jednoho nebo více řešení shora. Li Netflix nenačítá kanály na TiVo Box s Virgin Media jsou zahrnuty další kroky.
Co mohu udělat, pokud Virgin Media Wi-Fi nefunguje?
Li Virgin Media Wi-Fi nefunguje, resetujte hardware, vyberte jiný kanál směrovače Wi-Fi a vyzkoušejte další řešení.
© Copyright Windows Report 2021. Není spojeno s Microsoftem