Oprava: Náhlavní souprava Xbox One nefunguje [Úplný průvodce] • Průvodci Xbox

Nejste schopni slyšet zvuk ze svého

Xbox One sluchátka? Nebo možná přestal fungovat mikrofon, náhlavní souprava přijímá jiné hlasy, nebo stále bzučí a má špatné zpoždění a problémy s latencí?

To jsou jen některé známky toho, že náhlavní souprava Xbox One nefunguje, a může to být docela frustrující, a přitom celý herní zážitek nestojí za to - myslím tím, co je to hra bez zvuku nebo zpětná vazba?

Je však třeba poznamenat, že řadiče připojené přes Bluetooth nepodporují přílohy, jako jsou náhlavní soupravy.

Chcete-li použít jeden na počítači, připojte ovladač pomocí bezdrátového adaptéru nebo USBa poté připojte náhlavní soupravu přímo k ovladači.

Uvedli jsme několik oprav, jak tento problém vyřešit, abyste se mohli vrátit ke své hře a užít si ji.

Co mohu udělat, když moje náhlavní souprava Xbox One nefunguje?

1. Obecná řešení problémů
2. Zkontrolujte svůj profil / Nakonfigurujte soukromí a online nastavení
3. Zapněte a vypněte konzolu Xbox One
4. Zkontrolujte svá nastavení
5. Upravte vyvážení hry / chatu
6. Aktualizujte firmware
7. Zkontrolujte směšovač chatu
8. Vyměňte periferní zařízení

1. Obecná řešení problémů

• Odpojte náhlavní soupravu nebo odpojte kabel náhlavní soupravy od ovladače a poté jej pevně připojte k ovladači
• Zkontrolujte, zda není náhlavní souprava ztlumená, a to zaškrtnutím tlačítka ztlumení na ovládacích prvcích náhlavní soupravy
• Zvyšte zvuk přechodem do Nastavení> Zařízení a příslušenství a výběrem ovladače upravte nastavení zvuku
• Pomocí jiného ovladače nebo náhlavní soupravy zkontrolujte, zda nedošlo k poruše hardwaru
• Aktualizujte ovladač a získejte nejnovější software
• Ujistěte se, že používáte náhlavní soupravu Xbox One s ovladačem Xbox One, protože není určena pro použití s ​​jinými zařízeními, a navíc konzole nepřenáší zvuky her ani hudbu přes náhlavní soupravu
• Vyčistěte hardware Xbox kontrolou všech sluchátek, kabelu a konektoru. Zajistěte, aby na konektoru náhlavní soupravy nebyly žádné nečistoty.
• Zkontrolujte baterie ovladače, pokud jsou vybité, neposkytují náhlavní soupravu energii, takže ji musíte před použitím nabít.
• Restartujte konzolu odpojením napájecího kabelu na 15 sekund.

Pokud neslyšíte zvuk nebo vás ostatní při používání náhlavní soupravy neslyší, můžete před použitím jakýchkoli jiných řešení vyzkoušet několik obecných oprav.

2. Zkontrolujte svůj profil / Nakonfigurujte soukromí a online nastavení

1. Přihlaste se pomocí jednoho z následujících účtů: účtu Xbox a nadřazeného účtu podřízeného účtu, se kterým máte problémy.
   
2. Otevřete průvodce a vyberte Nastavení.
3. Pod Účet, szvolit Ochrana osobních údajů a bezpečnost online.
   
4. Vybrat Zobrazit podrobnosti a přizpůsobit.
5. Vybrat Komunikujte hlasem a textem.
6. Vybrat konkrétní přátelé nebo všichni, podle toho, s kým má daný profil mluvit.

Profily dětí někdy chatování zabraňují, a pokud profil, který používáte, má rodičovská kontrola přepnout nebo změnit. Jakmile jste hotovi, měli byste opravit náhlavní soupravu, která nefunguje v případě Xbox One.

• PŘEČTĚTE SI VÍCE: Potřebujete další informace o tom, jak změnit nastavení ochrany osobních údajů na Xbox One? Podívejte se na tento článek.

3. Zapněte a vypněte konzolu Xbox One

1. zmáčkni Xbox otevřete průvodce.
2. Vybrat Systém, pak Nastavení.
3. Vybrat Napájení a spuštění.
4. Poté vyberte Režim napájení a spuštění.
   
5. Vybrat Režim napájení.
6. Vybrat Úspora energie.
   
7. Proveďte tvrdý cyklus napájení podržením tlačítka Xbox na 10 sekund a dalším stisknutím tlačítka jej restartujte.
8. Zkuste disk znovu a počkejte, až si ho konzola Xbox One S přečte. Pokud se čte, vraťte se zpět do režimu napájení Instant-On.

• PŘEČTĚTE SI VÍCE: Xbox nedokáže najít mikrofon? Podívejte se na tuto příručku a vyřešte problém okamžitě.

4. Zkontrolujte svá nastavení

1. Na konzole přejděte do složky Domov obrazovka.
2. Vybrat Moje hry a aplikace.
3. Vybrat Aplikace.
4. Vybrat Strana a pak Začít večírek.
   
5. Mluvte do mikrofonu a pokud váš mikrofon / ovladač funguje, uvidíte vedle svého jména zvýraznění.

Protože vaše náhlavní souprava není ztlumená a Xbox jste zapnuli a vypnuli; navíc je nepravděpodobné, že váš ovladač není spojen s vaším profilem, pravděpodobně to nesouvisí s vaším nastavením NAT.

5. Upravte vyvážení hry / chatu

Pomocí adaptéru pro náhlavní soupravu můžete změnit rovnováhu mezi zvukem ze hry a zvukem chatovací místnosti.

Pokud je zůstatek pro hru 100 procent, zatímco chat je 0 procent, zvuk, který slyšíte, bude pouze ze hry, nikoli z chatu - a naopak. Váhu můžete změnit stisknutím tlačítek na adaptéru (levá strana).

• PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Mikrofon je na Xbox One velmi tichý? Nebojte se, máme pro vás správné řešení.

6. Aktualizujte firmware

Chcete-li opravit, že náhlavní souprava Xbox One nefunguje, je třeba aktualizovat firmware řadiče, aby byla kompatibilní s adaptérem náhlavní soupravy.

Když je váš ovladač aktualizován nejnovějším softwarem, plně využíváte možnosti adaptéru náhlavní soupravy, včetně důležitých vylepšení ovladače.

Aktualizace lze provádět bezdrátově, přes USB nebo přes počítač.

6.1. Aktualizujte firmware bezdrátově

1. Přihlaste se do Xbox Live na konzoli Xbox One a na výzvu nainstalujte nejnovější aktualizaci systému.
   • Pokud máte adaptér stereofonní náhlavní soupravy, zapojte jej do spodní části ovladače, aby mohl také získávat aktualizace.
2. Pokud používáte adaptér stereofonní náhlavní soupravy, připojte náhlavní soupravu (musí být připojena náhlavní souprava, aby se adaptér zapnul).
3. Otevřete průvodce.
4. Vybrat Systém.
5. Vybrat Kinect a zařízení.
6. Vybrat Zařízení a příslušenství.
   
   
7. Vyberte řadič, který chcete aktualizovat.
   
8. Vybrat Informace o zařízení.
9. Vybrat Verze firmwaru krabice.
   
10. Vybrat Pokračovat a nechte svůj Xbox One aktualizovat ovladač.

• PŘEČTĚTE SI VÍCE: Xbox One se neaktualizuje? Podívejte se na tuto příručku, abyste problém snadno vyřešili.

6.2. Aktualizujte firmware přes USB

Pokud lze ovladač aktualizovat pouze prostřednictvím USB, postupujte takto:

1. Přihlaste se ke službě Xbox Live na konzoli Xbox One a na výzvu nainstalujte nejnovější aktualizaci systému
2. Pokud máte, zapojte adaptér stereofonní náhlavní soupravy do spodní části ovladače, aby mohl také získávat aktualizace.
   • Pokud používáte adaptér stereofonní náhlavní soupravy, připojte náhlavní soupravu (musí být připojena náhlavní souprava, aby se adaptér zapnul).
3. Zapojte velký konec dodaného kabelu USB do portu na levé straně konzoly,
4. Zasuňte malý konec do horní části ovladače.
5. Zobrazí se pokyny k instalaci aktualizace. Pokud se pokyny k instalaci aktualizace nezobrazí automaticky, můžete proces spustit ručně otevřením průvodce a výběrem Systém> Kinect a zařízení > Zařízení a příslušenství> řadič, který chcete aktualizovat.
6. Vybrat Informace o zařízení
7. Vybrat Verze firmwaru krabice
8. Vybrat Pokračovat.
9. zmáčkni Xbox tlačítko na bezdrátovém ovladači zapněte. Váš ovladač je nyní aktuální a jste připraveni používat adaptér pro stereofonní náhlavní soupravu Xbox One.

6.3. Aktualizujte firmware pomocí počítače pomocí aplikace Příslušenství Xbox

1. Vyhledejte Příslušenství pro Xbox a spusťte aplikaci Příslušenství pro Xbox.
2. Připojte bezdrátový ovladač pro Xbox One pomocí kabelu USB nebo bezdrátového adaptéru Xbox pro Windows. Pokud jste tak ještě neučinili, budete vyzváni k aktualizaci na Windows 10.
3. Když je ovladač připojen, zobrazí se zpráva Aktualizace je nutná pokud je aktualizace povinná.
4. Nainstalujte aktualizaci. Můžete také přejít na Informace o zařízení zkontrolovat aktualizaci

• PŘEČTĚTE SI VÍCE: Nemůžete vyřešit problém s bezdrátovým ovladačem pro Xbox One? Počítejte s tím, že problém vyřešíme.

7. Zkontrolujte směšovač chatu

1. Otevři tvůj Nastavení.
2. Pak přejděte na Všeobecné a vyberte Hlasitost a zvukový výstup.
   
3. Ujistěte se, že Zvuk náhlavní soupravy je nastaven na Stereo nekomprimovaný.
   
4. Pod Výstup na párty ujistěte se, že máte Sluchátka a reproduktory vybraný.
5. Jít do Chat Mixer.
6. Z možností použijte posuvník pro Chat Mixer a posuňte jej do středu, aby ostatní zvuky nebyly ztlumené.

Pokud neslyšíte ostatní lidi, zkontrolujte mixážní pult v nastavení Xbox One v nabídce na levém postranním panelu.

8. Vyměňte periferní zařízení

Vyměňte ovladač

Pokud jste postupovali podle těchto kroků pro řešení potíží, ale náhlavní souprava chatu stále nefunguje, bude pravděpodobně nutné ji vyměnit. Náhradní si můžete objednat prostřednictvím webu Podpora zařízení na webu Xbox.

Vyměňte náhlavní soupravu

Pokud se vám nedaří problém vyřešit čistě, doporučujeme vám náhlavní soupravu vyměnit.

Doporučujeme vám Razer Kraken. Má hladký design, který vám udrží úroveň pohodlí během herních relací díky pokrytí plného ucha.

Poskytne vám také plný zvukový zážitek ze svých neodymových magnetů.

K dispozici budete mít také výsuvný mikrofon a dálkové ovladače v řadě. Razer Kraken lze najít a objednat na Amazonu z níže uvedeného odkazu.

• Lehká váha
• Komfortní
• Úhledný design s prémiovými komponenty
• Dlouhý kabel
• Dobrý mikrofon

• Ušní šálky vyžadují určité úpravy
• Je také třeba upravit hlasitost mikrofonu

Zkontrolujte cenu

Dokázali jste pomocí některého z těchto řešení znovu spustit náhlavní soupravu Xbox One? Dejte nám vědět zanecháním komentáře v sekci níže.