Pulseway: Špičkový nástroj pro vzdálené monitorování a správu [Recenze]

Na světě existuje spousta poskytovatelů spravovaných služeb (MSP) a většina z nich využívá software pro vzdálené monitorování a správu (RMM).

Jediným problémem je, že nemůžete použít jen jakýkoli bláznivý starý nástroj, zejména proto, že internet je plné jich, a proto se podíváme na ten, který považujeme za mimořádně slibný volala Pulseway.

Celý tento článek bude fungovat jako recenze pro Pulseway a my se podíváme na jeho funkce, co může dělat, pro koho může být užitečné, ať už to stojí za to nebo ne.

Co je Pulseway?

Pulseway je základní platforma RMM, která se vyznačuje pokročilou automatizací, pokročilým opravným modulem, neomezeným dálkovým ovládáním, zjišťování sítí a hlášení, které uživatelům poskytují nástroje pro správu zálohování, ochrany koncových bodů a PSA společnosti.

Když se Pulseway poprvé objevil, byl navržen pro použití I.T. oddělení a zaneprázdnění správci systému, ale rychle získali popularitu mezi Managed Service Providers (MSPs) brzy po spuštění.

Ve skutečnosti je hodnocena jako jeden z nejlepších nástrojů, které lze použít pro Managed Service Providers (MSP), IT oddělení, IT konzultanty a správce systému.

Software Pulseway, který byl vytvořen jako software pro monitorování a správu IT na prvním místě v cloudu, umožňuje postarat se o vše vaše IT potřeby z jakéhokoli zařízení, které je vám nejblíže, bez ohledu na vaši polohu, což je zvláště užitečné vzhledem k rozmachu vzdáleného přístupu práce.

Jaké jsou funkce Pulseway?

Stručně řečeno, Pulseway je velmi užitečný pro kohokoli, kdo k vyhodnocení potřebuje nástroje pro vzdálenou správu a monitorování výkon všech jejich systémů, strojů a uživatelů, zejména s ohledem na to, jak může běžet na všech serverech a systémech v daném prostředí datové centrum.

Sledujte vše

Řídicí panel Pulseway vám umožňuje sledovat vše, co se v daném okamžiku ve vašem systému děje, a to zahrnuje pracovní stanice, servery, síťová zařízení, API a cloudy.

Data, která byla přijata během našich testů, byla v reálném čase a přístupné uživatelské rozhraní klienta usnadňuje pochopení, i když jsou potřebné základní znalosti nástrojů RMM.

Ve skutečnosti bylo používání nástroje docela příjemné, protože vše bylo úhledně uspořádáno tam, kde byste čekali měly být, a pokud jste věděli, co musíte udělat, bylo snadné najít nástroje, které by vám mohly pomoci vy.

Vzhledem k dostupnosti služby na všech hlavních platformách lze všechna tato aktiva sledovat bez ohledu na to, kde se fyzicky nacházíte, pokud máte připojení k internetu.

Vylepšete způsob připojení ke svým klientům

Pulseway přichází s klientským portálem, který vám umožní snadno automatizovat podporu koncového uživatele. To znamená, že můžete vytvářet automatizované odpovědi na běžné problémy, které koncového uživatele dovedou k rychlé opravě nebo řešení.

To zase snižuje pracovní zátěž vašeho týmu podpory a zlepšuje čas strávený mezi hlášením problémů a řešením problémů, čímž se zvyšuje efektivita.

Tuto funkci lze také do jisté míry automatizovat pomocí skriptů a úkolů, když je to potřeba.

Nakonec můžete přizpůsobit portál tak, aby zvýrazňoval vaši společnost pro všechny koncové uživatele, čímž bude přístupnější a přívětivější na základě vaší cílové demografické skupiny.

Pulseway vám umožní přesně vědět, co potřebujete vědět

Bez ohledu na to, jak skvěle rozhraní vypadá, procházení mezi kartami tam a zpět, aby bylo vidět, jak se věci vyvíjejí, může být únavné, a právě tam se hodí pokročilé funkce oznámení Pulseway.

Jsou podrobně porovnány s jinými nástroji pro správu aktiv a můžete si vybrat služby a naplánované úlohy, které chcete spravovat.

Tyto zahrnují:

• Počítadla výkonu
• Funkce procházení souborů
• Údržbová okna
• Certifikáty
• Síťové připojení a další…

Ve skutečnosti máte celou kartu Přehledy, kde vidíte vše, co ve vašem systému vzniklo v daném časovém rozpětí, takže i když tam nejste, abyste viděli živá data, stále je budete moci vidět později.

Přístup a ovládání na dálku

Jak již bylo řečeno, navzdory tomu, že se jedná o software RMM, se Pulseway neomezuje pouze na dálkové ovládání počítačů, protože stejně dobře zvládne i servery a cloudové servery.

Tento rozsah ovládání zahrnuje:

• Procesy zabíjení
• Restartování strojů a serverů
• Odhlášení ze strojů a serverů
• Pozastavení a uzamčení vašich strojů a serverů

Automatizace usnadňuje práci

Můžete nastavit pokročilé Pracovní automatizace IT který bude pečlivě sledovat vše a automaticky vyřeší jakékoli problémy s IT hned poté, co k nim dojde.

Automatická náprava bude spuštěna poté, co dojde k chybě nebo problému, bez nutnosti zásahu člověka. Tímto způsobem je možnost prostojů snížena na 0.

Automatizovaný proces řešení problémů bude pro společnost velkým přínosem, protože pomůže vyhnout se neočekávaným prostojům, což povede k více času přidělenému důležitým věcem.

Pulseway vám také umožňuje automatizovat úkoly a nastavit předdefinované spouštěče skriptů, které budou samy spouštět a provádět úkoly.

Chcete-li začít, Pulseway přichází se spoustou předem připravených vzorků, které můžete vyzkoušet, a můžete je dokonce upravit tak, aby fungovaly přesně podle vašich vlastních potřeb.

Tyto automatizované úkoly se od složitosti liší od jednoduchých kroků až po složitější pracovní postupy, které mohou správci výrazně ušetřit spoustu času.

Podpora pro širokou škálu platforem

Když si uživatelé myslí o serverech, 90% z nich si pravděpodobně myslí o Windows Serveru jako o OS, ale pro pár z vás, kteří používají něco jiného, ​​vězte, že budete mít plnou podporu Pulseway.

V této souvislosti Pulseway podporuje také následující operační systémy serveru:

• Okna
• Operační Systém Mac
• Debian
• Raspbian
• Unix
• Široká škála cloudových serverů

Používejte jej odkudkoli a kdykoli

Jedním z hlavních prodejních bodů Pulseway jsou plně fungující nativní mobilní aplikace dostupné pro iOS i Android, které jsou stejně bohaté na funkce jako jejich desktopové protějšky.

To znamená, že můžete kdykoli zobrazit statistické údaje svého systému, odstraňovat problémy a reagovat na jakékoli kritické výstrahy odkudkoli.

Udržujte svůj systém v bezpečí a provozu

Udržování Pulseway v chodu je integrace s dalšími službami třetích stran, což zahrnuje jeho schopnost udržovat celé systémy a sítě v bezpečí.

Pulseway může těžit z funkcí zabezpečení sítě, které přinášejí dvě hlavní antivirové služby:

• Kaspersky
• Webový kořen

OS a správa oprav třetích stran

Pulseway neintegruje pouze antivirový software pro větší ochranu, ale také vám poskytne vše, co potřebujete potřebujete lépe spolupracovat se svým týmem a spravovat nepřeberné množství různých užitečných programů, které vám pomohou společnost.

Pulseway Patch Management engine podporuje jak správu patchů OS, tak neustále roste 3^rd knihovna titulů na večírky a téměř každý týden přidává nový titul.

Proces opravy můžete také automatizovat pomocí zásad a plánů, abyste udrželi veškerý software v síti aktuální a zabezpečený.

Aplikace v současné době podporuje 148 populárních titulů, jako jsou Skype, Slack, Adobe, Microsoft Office a mnoho dalších.

Nebojte se, pokud používáte něco, co není mezi podporovanými seznamy. To není problém. Software Pulseway Patch Management podporuje také vlastní aplikace třetích stran.

Neexistuje nic, co by tento nástroj nemohl spravovat a přistupovat k němu, což umožňuje komukoli, kdo používá Pulseway Patch Management, aby vždy zajistil úplnou bezpečnost všech systémů a aplikací.

Jak získám Pulseway?

Kdokoli se může přihlásit k odběru Pulseway a transparentní cenové plány vám umožňují platit za to, co potřebujete, když to potřebujete, s flexibilními možnostmi fakturace.

Ve skutečnosti nejenže společnosti Pulseway chybí skryté poplatky, ale také přichází s odstupňovanými slevami, takže každý, kdo se chce zavázat dlouhodobě nebo vlastní velkou společnost, je velmi odměněn.

V době psaní tohoto článku podporuje společnost Pulseway měsíční, roční a tříletý předplatný plán, přičemž druhý z nich je z hlediska peněz nejefektivnější.

Navíc mají flexibilní ceny založené na několika kritériích:

• Počet pracovních stanic
• Počet serverů
• Zda chcete zahrnout opravy třetích stran
• Počet licencí Webroot Endpoint Protection
• Počet licencí na ochranu DNS Webroot
• Počet síťových zařízení pro monitorování

Jednoduše posuňte jezdec podle svých potřeb a cena se automaticky přizpůsobí vašim potřebám.

Pulseway

Monitorování a správa vaší sítě a systémů z dálky bude s Pulseway jednodušší, takže se přihlaste ještě dnes!

Zkušební verze zdarmaNavštivte web

Jak mohu začít používat Pulseway?

Pulseway je k dispozici jako služba (SaaS) a na místě, můžete si vybrat, kterou možnost zvolit při nastavování vaše zkouška.

Jakmile vytvoříte zkušební verzi, budete si muset stáhnout agenta Pulseway a nakonfigurovat jej ve vašem systému. Proces konfigurace je poměrně jednoduchý a lze jej provést do 5 minut. Jakmile je váš účet vytvořen, můžete se přihlásit do aplikace Pulseway WebApp pomocí nově vytvořené domény instance a mobilní aplikace Pulseway.

Mobilní aplikace jsou k dispozici v Apple App Store a Google Play. Ale pokud se rozhodnete nainstalovat místní server, budete potřebovat Windows Server 2012 nebo vyšší spolu s SQL Server 2008 R2 nebo vyšší.

Kromě toho budete také potřebovat jednu veřejnou statickou adresu IP a certifikát Secure Sockets Layer (SSL).

Závěrečné myšlenky na Pulseway

Vzhledem k povaze této služby nemáme příležitost podobné nástroje kontrolovat tak často, ale pokud na to přijde ve srovnání Pulseway s několika dalšími službami, které jsme v průběhu let přezkoumali, musíme uznat, že je to docela impozantní.

Schopnosti monitorování jsou velmi podrobné a komplexní, automatizace úloh je mnohem jednodušší a úroveň podpory vašich klientů se výrazně zvýší.

Přidejte skutečnost, že uživatelské rozhraní je neuvěřitelně snadno ovladatelné a že Pulseway do něj může integrovat několik služeb třetích stran, aby vylepšil jeho funkce, a vy jste ho ještě zpřístupnili.

A konečně skutečnost, že je k dispozici na široké škále platforem, usnadňuje sledování systémů a aktiv, zvláště když jste neustále na cestách.

Celkově vzato, pokud hledáte nástroj, který zvládne vzdálené monitorování a správu rychle a efektivně, doporučujeme vám vyzkoušet Pulseway, zejména proto, že můžete vyzkoušejte to zdarma po dobu 14 dnů.

Dejte nám vědět, co si o tomto nástroji myslíte, a co lze udělat pro jeho další vylepšení, a nechte nám zpětnou vazbu v sekci komentáře níže.