Oprava: Rychlost internetu je rychlá, ale videohovory jsou pomalé

Nesnesete ukládání do vyrovnávací paměti? Změňte své kanály Wi-Fi

Pokud jde o videohovory, kvalita připojení může způsobit nebo přerušit zážitek. I při vysokorychlostním připojení k internetu můžete stále zaznamenat určité zpoždění a zamrznutí videa.

Pokud tomu tak je, restartování postižené aplikace pro videochat by mělo provést tuto práci, ale pokud ne, budete se muset pokusit o pokročilejší řešení problémů.

Proč by tedy videohovor měl špatnou kvalitu videa, pokud neexistují žádné problémy s šířkou pásma nebo připojením? Díky videohovorům oba lidé neustále posílají a přijímají data, takže pro kvalitní videohovory budete potřebovat mnohem větší propustnost než pro standardní streamování videa.

Nicméně, a pomalé připojení k internetu není jediným faktorem, který může zhoršit vaše videokonference. Nízká rychlost nahrávání, rušení Wi-Fi a přetížení sítě také hrát roli. Dále, pokud vaše počítač má nedostatek paměti a nemůže na výzvu přidělit dostatek zdrojů, bude to mít stejný účinek.

Co mohu dělat, když jsou moje videohovory trhané, i když internet funguje dobře?

Než se pokusíte o poněkud technická řešení, vyzkoušejte následující základní řešení:

• Ukončete všechny nadbytečné programy na pozadí které mohou využívat šířku pásma vašeho počítače.
• Od té doby přejděte z bezdrátového na kabelové připojení Wi-Fi bývá pomalejší než Ethernet, ujistěte se, že váš ethernetový kabel není poškozen, a přesuňte se blíže k routeru.
• Zkontrolujte, zda váš ISP nemá problémy se svými servery nebo sítí, což by mohlo způsobit problémy i na vaší straně.
• Ujistěte se, že vaše aplikace pro videochat a operační systém jsou aktuální.
• Zkuste použít odlehčenou verzi aplikace nebo webovou verzi.

1. Přepněte na rychlejší pásmo GHz

1. Udeř Okna klíč, typ Správce zařízení do vyhledávacího pole a klikněte na OTEVŘENO.
2. Navigovat do Síťové adaptéry a poklepáním rozbalte.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér a vyberte Vlastnosti.
4. Klikněte na Pokročilý kartu a najděte Preferovaná kapela.
5. V Hodnota rozbalovací nabídka, vyberte Preferuji pásmo 5 GHz pak zasáhnout Vstupte.
6. Restartujte počítač.

Je důležité si uvědomit, že ne všechny počítače jsou kompatibilní s 5GHz Wi-Fi. Chcete-li čelit tomuto omezení, můžete upgrade na Windows 11, upgrade vašeho PCnebo přepněte na a třípásmový router.

2. Odstraňte omezení šířky pásma

1. Udeř Okna a vyberte Nastavení.
2. Klikněte na Síť a internet na levém panelu.
3. Na vašem proudu Wi-Fi připojení, klikněte na Využití dat.
4. Vybrat Zadejte limit.
5. Pod Nastavit datový limit, zkontrolovat Neomezený pole a poté klepněte na Uložit.

3. Aktualizujte grafickou kartu

1. Udeř Okna klíč, typ Správce zařízení do vyhledávacího pole a klikněte na OTEVŘENO.
2. Navigovat do Adaptéry displeje pro rozbalení klikněte pravým tlačítkem na grafickou kartu a vyberte Aktualizujte ovladač.
3. Vybrat Automaticky vyhledávat ovladače a počkejte, až vám počítač najde nejlepší ovladač.

A protože Windows někdy nemusí najít správný ovladač, potřebujete pomoc od nástroje třetí strany. Outbyte Driver Updater je výkonný, snadno použitelný software, který automaticky identifikuje váš systém a najde všechny problematické ovladače během několika minut.

Poté stáhne a nainstaluje nejnovější oficiální ovladače, které pomohou zrychlit váš počítač.

4. Upravte nastavení grafiky

1. lis Okna + já otevřít Nastavení.
2. Klikněte na Systém v levém podokně a poté vyberte Zobrazit.
3. Pod Související nastavení, klikněte na Grafika.
4. Najděte příslušnou videoaplikaci a vyberte ji.
5. Nyní si vyberte Vysoký výkon a klikněte Uložit.

Pokud máte starší počítač, který nezvládá nepřiměřený tlak na CPU, je nejlepší tento krok vynechat a upravit nastavení rozlišení z HD videa na něco jako 480p. Nemusí to být vysoce kvalitní video, ale je dost slušné na uspořádání online schůzky.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Jak kopírovat texty z obrázků pomocí textové akce nástroje Snipping Tool
• Widget počasí ve Windows 11 nyní nabízí podrobnou předpověď počasí
• Oprava: Klávesové zkratky v Excelu nefungují

5. Resetujte síť

1. Klikněte na Nabídka Start ikonu a klikněte na Nastavení.
2. Navigovat do Síť a internet.
3. Vybrat Pokročilá nastavení sítě.
4. Klikněte na Resetování sítě.
5. Dále stiskněte Resetovat nyní knoflík.

6. Povolte svou VPN

1. zmáčkni Okna a vyberte Nastavení.
2. Dále vyberte Síť a internet a klikněte na VPN v nabídce na pravé straně.
3. Vyberte připojení VPN, které chcete povolit, a klikněte Připojit.

7. Změňte kanály Wi-Fi

Pokud je kanál, který vaše zařízení aktuálně používá pro připojení Wi-Fi a vy, příliš přetížený mít přístup k více než jedné síti Wi-Fi, přejděte na jiný kanál a zjistěte, zda to není lepší spojení.

Na většině zařízení můžete kanály přepínat ručně, ale doporučujeme pomocí skenerů Wi-Fi zobrazíte dostupné kanály a nastavíte si ten nejméně přeplněný.

Proč mi aplikace pro videokonference kazí internet?

Většina poskytovatelů internetu nabízí rychlosti, které zvládnou pouze určité využití šířky pásma, než začnou být zahlceni a zpomalují připojení všech. Jedinou opravou je omezit počet připojených zařízení nebo požádat svého poskytovatele internetových služeb o zvýšení šířky pásma.

Aplikace pro videokonference také vyžadují, aby servery aplikace odesílaly a přijímaly neustálý proud dat, aby správně fungovaly.

To vše tam a zpět může přetížit servery vašeho operátora, což způsobí, že se zpomalí nebo dokonce úplně spadnou. Řešením je upgrade na balíček s vyšší rychlostí.

Přesto se starším hardwarem zjistíte, že i přes všechny tyto kroky nejste schopni vyřešit problém s tím, že váš internet je rychlý, ale vaše videohovory jsou pomalé. Tuto teorii můžete otestovat, a pokud zažíváte pomalý internet na jednom počítači, ale rychlý na jiném, možná je čas upgradovat počítač.

Rádi bychom slyšeli váš názor na tento problém. Z našeho výzkumu bylo přidání VPN nejvíce kladně hodnoceno, ale dejte nám vědět v sekci komentářů.