WS-117178-5 Kód chyby PS5: Jak to opravit

Během okamžiku se znovu přihlaste do sítě PlayStation Network

PlayStation je již dlouho oblíbenou herní značkou, která postupně vydává uživatelsky přívětivé konzole a příslušenství. Zážitek ale často zasáhne. A tentokrát je na vině WS-117178-5, chyba přihlášení k PS5!

Chybový kód PS5 WS-117178-5 se objevil po nedávné aktualizaci, když síť PlayStation provedla důležité změny v právních dokumentech.

A mnozí, kteří obdrželi oznámení, nepřijali obnovené smluvní podmínky. Následně byli odhlášeni z PSN a nemohli hrát žádné hry ani se připojit k večírku.

Pro některé to bylo dvoufázové ověření nebo nastavení připojení k internetu na vině za přerušení herních relací. Bez ohledu na případ vám následující řešení pomohou opravit chybový kód PS5.

Jak opravím kód chyby ws-117178-5 na PS5?

Než začneme s mírně složitými řešeními, vyzkoušejte nejprve tato rychlá:

• Restartujte (vypněte napájení) konzole PS. Nechte jej vypnutý alespoň 2-3 minuty a nezapomeňte odpojit PS5 od zdroje napájení. Pokud se zobrazí výzva k aktualizaci, Akceptovat změna.
• Otevřete aplikaci PS Phone a přijměte aktualizované smluvní podmínky.
• Zkontrolovat Stav služby PlayStation Network a ověřte, zda jsou všechny služby v provozu. V případě výpadku nebo problému se serverem počkejte několik hodin.
• Pokud jste právě připojeni k síti Wi-Fi, přepněte na kabelové připojení, abyste se zbavili problémů s připojením.
• Zkontrolujte všechny čekající aktualizace PS5 a nainstalujte je v případě, že nemůžete přihlásit se do konzole.

Pokud žádná nefunguje, přejděte k opravám uvedeným dále.

1. Přijměte aktualizaci podmínek služby

1. Jít do Správa účtu na konzoli PS5.
2. Nyní vyhledejte aktualizované Podmínky služby a uživatelská smlouva, zaškrtněte políčko pro souhlasíma vyberte Potvrdit.

Jakmile přijmete aktualizaci licenčních podmínek, vše by mělo být v provozu. Ale pro mnoho uživatelů to vedlo k CE-33992-6 chyba označující problém s PSN nebo síťovým nastavením. V tomto případě by měl pomoci rychlý reset sítě.

2. Nastavte přístupový kód

Několik uživatelů uvedlo, že byli požádáni o nastavení přístupového kódu po přijetí aktualizovaných podmínek. Ti, kteří se nepřihlásili, se nemohli přihlásit do sítě PlayStation Network.

Uživatelé, kteří nastavili přístupový kód, jej však mohli později odstranit a PS5 již nevyvolával chybu WS-117178-5. Můžete se tedy řídit jedním z přístupů: nastavit jeden a ponechat jej, nebo po počátečním nastavení přístupový kód odstranit.

3. Znovu aktivujte dvoufázové ověření 

1. Jít do Nastavení na tvé PS5 konzole a vyberte Uživatelé a účty.
2. V Účet vyberte kartu Bezpečnostní volba.
3. Vyber Dvoufázové ověření nastavení zde.
4. Vybrat Zakázáno z rozbalovací nabídky a vyberte OK.
5. Vypněte a zapněte konzolu a poté ji znovu zapněte Dvoufázové ověření.

Podle zpráv je dvoufázové ověření kritickým požadavkem a musí být povoleno po nejnovější aktualizaci na PS5 Pravidla a podmínky. V případě, že je již zapnutý, jeho opětovnou aktivací odstraníte veškeré nesrovnalosti nebo triviální chyby a opravíte chybu WS-117178-5 PS.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Nemůžete si vytvořit účet na PlayStation? Zde je co dělat?
• Oprava: PlayStation neposílá ověřovací kód
• Nemůžete přidat prostředky do peněženky PlayStation? Zde je co dělat
• Xbox Series S vs PS5: Podrobné srovnání funkcí
• Jak snížit ping na PS5 pro bezproblémové hraní [6 metod]

Když nic jiného nefunguje, doporučujeme vám kontaktujte podporu PlayStation pro usnesení. Tým pomůže identifikovat základní příčinu a nastíní kroky pro odstraňování problémů k odstranění WS-117178-5 a všech následných chybových kódů PS5.

Nyní, když máte konzolu v provozu, aniž byste byli opakovaně odhlášeni, zjistěte, jak na to snižte ping na PS5 pro bezproblémový herní zážitek.

Náš pohled na věc je jednoduchá chyba, na kterou se měl PS5 před uvedením podívat. Uživatele nemůžete vynutit odhlášení bez předchozího upozornění na aktualizaci Podmínky služby.

Pokud víte o dalších opravách, které uživatelům pomohly s WS-117178-5, uveďte je v sekci komentářů níže.