Discord neposílá ověřovací kód? Získejte to v 5 krocích

Ověření se může skrývat ve složce nevyžádané pošty nebo blokovaných zpráv

Pokud nechcete ztratit svůj Discord účet kvůli hackerům, zjevně jste povolili jeho vestavěný bezpečnostní protokol dvoufaktorové autentizace. To vyžaduje, abyste při každém přihlášení odeslali ověřovací kód, ale nyní uživatelé hlásí, že Discord kód neposílá.

Pokud jste se setkali se stejným problémem, tento článek vám velmi pomůže.

Proč mi Discord nepošle ověřovací kód?

Ověřovací kódy jsou důležité pro ochranu vašeho účtu před hackery a podvodníky. Když povolíte funkci dvoufaktorové autentizace na Discordu, budete požádáni o zadání telefonního čísla nebo e-mailové adresy, na kterou lze odeslat ověřovací kód.

Pokud kód nikdy nedosáhne žádné z těchto cest, může nastat problém. Zde je několik důvodů, proč Discord nemusí odeslat ověřovací kód:

• Neověřená e-mailová adresa – Pokud vaše e-mailová adresa nebyla ověřena, může se stát, že ověřovací e-mail bude odeslán do složky se spamem nebo nevyžádanou poštou, nikoli do složky doručené pošty.
• Špatné telefonní číslo – Pokud jste při aktivaci dvoufaktorového ověřování zadali špatné telefonní číslo, vaše ověření bylo pravděpodobně odesláno nesprávné osobě.
• Změna telefonního čísla – Pokud jste si nedávno změnili číslo, aniž byste aktualizovali stejné údaje na Discordu, váš ověřovací kód se k vám nemusí nikdy dostat.
• Discord servery jsou mimo provoz – Někdy procházejí servery Discord údržbou nebo mají jen poruchu. V takových případech mohou být ověřovací kódy zpožděny nebo nebudou odeslány vůbec.
• Nemáte připojení k internetu – Pokud váš připojení k internetu je nestabilní a zvolili jste e-mail jako způsob komunikace, může chvíli trvat, než obdržíte ověřovací kód. A když konečně dorazí, možná už vypršela.
• V telefonu je přihlášeno příliš mnoho účtů – Pokud jste již přihlášeni a překročili jste maximální počet účtů, které lze současně přihlásit, neobdržíte ověřovací kód, na který čekáte.
• Nesprávný kód země – Vaše telefonní číslo může být správné, ale zadali jste nesprávný kód země.

Jak dlouho trvá, než Discord odešle ověřovací kód?

Discord okamžitě odesílá ověřovací kódy. Kód byste měli obdržet během několika sekund. Pokud kód do 10 minut neobdržíte, stiskněte tlačítko znovu odeslat.

Co mohu dělat, když mi Discord neposílá ověřovací kód?

Než vyzkoušíte jakákoli jiná řešení, zkuste provést následující předběžné kontroly:

• Ujistěte se, že máte v počítači nebo mobilním zařízení nainstalovanou nejnovější verzi Discordu.
• Při přihlašování zkontrolujte, zda jste správně zadali uživatelské jméno a heslo.
• Zkuste obnovit prohlížeč.
• Znovu stiskněte tlačítko znovu odeslat ověřovací kód.
• Ověřte, že Discord stav serveru je aktivní.
• Zkontrolujte pruhy sítě na svém mobilním telefonu, abyste se ujistili, že přijímáte dobrý příjem.
• Ověřte, že váš telefon není v režimu Letadlo.
• Požádejte někoho jiného, ​​aby vám poslal zprávu, abyste zajistili, že vaše aplikace pro zprávy funguje správně.
• Ujistěte se, že rychlost vašeho internetu je vysoká.
• Odpojte všechna ostatní zařízení v síti, která mohou využívat šířku pásma.
• Ručně obnovte svůj e-mail.
• Zavřete aplikaci a znovu ji otevřete.
• Restartujte počítač.

1. Zkontrolujte své zablokované zprávy

Pokud jste nastaveni na příjem ověřovacího kódu Discord prostřednictvím SMS, musíte se ujistit, že neblokujete vybrané textové zprávy. Někteří uživatelé si stáhli aplikace pro automatické blokování zpráv od neznámých odesílatelů.

Pokud tyto aplikace označí Discord jako nežádoucího odesílatele, můžete na tento ověřovací kód čekat navždy. Pokud používáte e-maily, zkontrolujte složku se spamem nebo nevyžádanou poštou. E-maily mají také funkci filtrování, která automaticky odesílá některé zprávy do složky nevyžádané pošty.

2. Informujte se u svého operátora o výpadku

Váš mobilní operátor může mít problémy a zpožďovat zprávy. S takovými problémy může Discord odeslat ověřovací kód, ale váš operátor nemůže tyto zprávy přenášet kvůli interním problémům.

Pokud tomu tak je, musíte požádat o časovou osu, kdy se věci vrátí k normálu, a poté požádat o ověřovací kód.

3. Spusťte Poradce při potížích s Internetem

1. Udeř Nabídka Start ikonu a vyberte Nastavení.
2. Klikněte na Systém, pak vyberte Odstraňte problémy.
3. Navigovat do Další nástroje pro odstraňování problémů.
4. Nalézt připojení k internetu a klikněte na Běh tlačítko vedle něj.

Odstraňování problémů s připojením k internetu vám pomůže ověřit, zda vám problém nebrání v přijímání e-mailů. Pokud nastanou nějaké problémy, můžete přejít na jiné připojení, např mobilní hotspota obnovte svůj e-mail.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Může vás někdo nabourat přes Discord? [Průvodce prevencí]
• U Discordu máte omezenou sazbu: Jak to opravit
• Zkontrolovat prvek nefunguje na Discord? Jak to opravit
• Zprávy se nepodařilo načíst: Jak opravit tuto chybu Discord

4. Zadejte záložní ověřovací kód

Discord obvykle vydává uživatelům záložní ověřovací kódy, pokud je nemohou odeslat. Zdá se, že je vhodný čas použít tyto záložní kódy.

Trik je v tom, že jste je museli někde uložit a právě teď je čas je získat. Pokud je nemůžete najít, pokračujte dalším krokem.

Pokud žádný z těchto kroků nefunguje, kontaktujte podporu a požádejte je, aby vám pomohli vyřešit jakékoli problémy s ověřovacími kódy.

Budete požádáni o odeslání lístku s podrobnostmi o problému a zákaznická podpora se vám co nejdříve ozve.

I když se to může zdát otravné, nemyslete na to, že byste na Discordu deaktivovali funkci dvoufaktorového ověřování. Je to běžný problém, který se vyskytuje u většiny aplikací, takže není důvod se z toho děsit.

Byli jste už v podobné situaci? Rádi bychom slyšeli, jak jste na to. Zanechte nám komentář níže.