Co je Event Id 4104 a jak jej rychle opravit

Možné opravy naleznete v této příručce

ID události 4104 je obvykle reprezentováno symbolickým názvem TLS_E_RPC_LISTEN a řeší problémy s komunikací, protože port vzdáleného volání procedur (RPC) nenaslouchá.

V tomto průvodci řešením problémů jsme uvedli různé způsoby, jak vyřešit problémy s komunikací s licenčním serverem terminálových služeb, který nakonec řeší událost s ID 4104.

Co znamená id události 4104?

ID události 4104 označuje problém, když port vzdáleného volání procedur (RPC) nenaslouchá. ID události přímo ukazuje na chybu komunikace mezi klientem RPC a licenčním serverem terminálových služeb připojeným přes síť.

Licencování Terminálové služby Microsoft Windows používá licenční server Terminálové služby k instalaci, vydávání a sledování dostupnosti licencí pro klientský přístup (TS CAL) Terminálové služby.

ID události 4104 je zaznamenáno v prohlížeči událostí z několika základních důvodů. Někteří z nich jsou:

• Zakázaná služba licencování Terminálových služeb – Událost id 4104 může být zaprotokolována, když je zakázáno spouštění služby licencování terminálových služeb a dalších nezbytných služeb na pozadí.
• Omezení brány firewall – Nebude možné oslovit vzdálené volání procedury, pokud je Windows firewall nebo jiná bezpečnostní funkce omezuje provoz z terminálového serveru.
• Problémy s rozlišením jmen – Pokud server RPC rozpozná špatnou IP adresu, klient bude kontaktovat nesprávný server nebo server, který vůbec neexistuje.
• Problémy se sítí – An problém s připojením k síti je také důvodem, proč klient nemůže komunikovat s terminálovým serverem Windows.

Nyní, když máte představu o příčinách id události, níže jsou řešení, která mohou opravit id události 4104.

Co mohu udělat pro opravu události id 4104?

1. Spusťte službu licencování Terminálové služby

POZNÁMKA

Tyto kroky můžete implementovat pouze v případě, že jste členem skupiny Local Administrators nebo máte požadovaná oprávnění.

1. zmáčkni Okna na hlavním panelu přejděte na Administrativní nástroje z plovoucí nabídky a poté vyberte Služby.
2. Klikněte Pokračovat na Kontrola uživatelského účtu dialogové okno umožňující aplikacím provádět změny v počítači.
3. Přejděte dolů na Služby podokno a hledat Služba licencování terminálových služeb.
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na službu a vyberte Vlastnosti z kontextové nabídky.
5. Přepněte na Všeobecné záložka Vlastnosti okno a vyberte si Automatický v Typ spouštění rozbalovací nabídka.
6. Dále stiskněte tlačítko Start tlačítko pod Stav služby ke spuštění služby, pokud ještě není.
7. Nakonec stiskněte OK tlačítko pro ukončení Vlastnosti licencování terminálových služeb dialogové okno.

Spuštění služby licencování Terminálové služby pomáhá ověřit, zda je licenční server Terminálové služby v tuto chvíli dostupný.

Změňte nastavení brány firewall 

1. Použijte Okna klíč pro spuštění Start menu, typ kontrolní panel ve vyhledávací liště a vyberte příslušný výsledek vyhledávání.
2. Soubor Zobrazit podle rozevírací seznam na Velké ikony a klikněte na Brána firewall systému Windows Defender volba.
3. Klikněte na Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall umístěný na levém postranním panelu.
4. zmáčkni Změnit nastavení knoflík.
5. Přejděte dolů a hledejte Vzdálená asistence pod Povolené aplikace a funkce seznam a ujistěte se, že jsou obě zaškrtávací políčka vedle něj povolena.

Vyskytly se případy, kdy brána firewall blokuje provoz na port RPC a má za následek problémy s nedostupností serveru RPC nebo problémy s nasloucháním.

Proto překonfigurujte bránu Windows Firewall tak, aby odblokovala síťová připojení pro RPC.

To je docela dost! Doufáme, že nyní máte důkladnou představu o události id 4104 a jaké kroky byste měli podniknout, když jste přihlášeni k události.

Než odejdete, měli byste si projít obsáhlého průvodce o prohlížeč událostí a jak vám může pomoci identifikovat problémy.

Pokud v tomto ohledu potřebujete další pomoc, neváhejte se na nás obrátit v komentářích níže.