- Chybový kód 0x800c0005 se může objevit, když se pokusíte připojit k Xbox Live party, když se pokusíte přehrávat hudbu videa nebo písně, když dojde k problému se síťovým připojením mezi Xboxem a jinou službou nebo kvůli nekompatibilní NAT typy. Přečtěte si níže naše řešení.
- Prvním možným řešením je jednoduše restartovat konzolu. Stisknutím tlačítka Xbox tedy otevřete průvodce, vyberte Nastavení, vyberte možnost Restartovat konzolu a potvrďte kliknutím na Ano.
- Podívejte se na naše Kódy chyb Xbox v sekci pro další řešení tohoto tématu.
- Problémy týkající se vaší konzoly Xbox najdete na naší stránce Centrum řešení problémů s Xboxem.
Tento software udrží vaše ovladače v chodu, a tak vás ochrání před běžnými chybami počítače a selháním hardwaru. Zkontrolujte všechny své ovladače nyní ve 3 snadných krocích:
- Stáhněte si DriverFix (ověřený soubor ke stažení).
- Klepněte na Začni skenovat najít všechny problematické ovladače.
- Klepněte na Aktualizujte ovladače získat nové verze a zabránit poruchám systému.
- DriverFix byl stažen uživatelem 0 čtenáři tento měsíc.
Někteří uživatelé uvedli, že 0x800c0005 chyba při pokusu o připojení k Xbox Live strana.
Tato chyba může také nastat, když se uživatelé pokusí přehrávat hudební videa nebo písničky na svém zařízení Xbox One konzoly.
Chyba 0x800c0005 je často problém síťového připojení mezi Xbox a další služby nebo z důvodu nekompatibilních typů NAT (Network Address Translation).
Jeden uživatel uvedl na Fórum podpory společnosti Microsoft pro Microsoft:
Nikdy mi neukazuje, kdo je ve straně, ani mi nedává možnost se připojit. Pak jsem se pokusil spustit vlastní párty, kde jsem dostal chybový kód 0x800c0005.
Níže naleznete postup, jak chybu vyřešit.
Jak mohu opravit Xbox One Party došlo k chybě 0x800c0005?
1. Restartujte Xbox
- Uživatelé mohou obnovit typ NAT restartováním konzoly Xbox. Zkuste tedy restartovat Xbox stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
- Vybrat Nastavení v průvodci.
- Vybrat Restartujte konzolu volba.
- Poté klikněte Ano pro potvrzení restartu.
- Uživatelé pak mohou zkontrolovat svůj typ NAT stisknutím tlačítka Xbox a výběrem Nastavení > Všechna nastavení.
- Vyberte Síť a otevřete obrazovku Nastavení sítě, která zobrazuje typ NAT ve sloupci Aktuální stav sítě.
- Pokud je typ NAT otevřený, další opravy se obvykle nevyžadují.
2. Upravte nastavení IPv6 routeru
- Chyba 0x800c0005 může nastat, když konzole Xbox nemůže získat adresu IP Teredo a uživatelé ji mohou opravit povolením tunelování Teredo na stránkách nastavení jejich routerů. Chcete-li to provést, stiskněte klávesovou zkratku Windows + S.
- Vstup cmd do vyhledávacího pole a kliknutím na Příkazový řádek otevřete CP.
- Enter ipconfig na příkazovém řádku a stiskněte klávesu Return.
- Zkopírujte číslo výchozí brány pomocí klávesové zkratky Ctrl + C.
- Otevřete webový prohlížeč.
- Poté vložte klávesu Ctrl + V číslo výchozí brány do panelu URL a otevřete konfigurační web směrovače.
- Přihlaste se na konfigurační web směrovače. Uživatelé, kteří si nejsou jisti, jaké přihlašovací údaje mají zadat, mohou zkontrolovat další podrobnosti v příručce routeru a na webu webové podpory.
- Poté hledejte Povolit tunelování Teredo a Povolit tunelování IPv6 nastavení. Povolte obě tato nastavení, pokud je obsahuje stránka konfigurace routeru.
3. Obnovte tabulku NAT
- Obnovení tabulky NAT vypnutím a opětovným zapnutím protokolu UPnP je dalším potenciálním řešením chyby 0x800c0005. Chcete-li to provést, přihlaste se na konfigurační web směrovače pomocí adresy IP, jak je uvedeno výše.
- Poté otočte Povolit UPnP v části nastavení UPnP. Uživatelé mohou ve svých příručkách k routeru najít podrobnější informace o tom, kde přesně je nastavení UPnP v jejich uživatelském rozhraní konfigurace routeru.
- Uložte nové nastavení.
- Poté odpojte síťový router.
- Pokud je konzola Xbox zapnutá, restartujte ji.
- Přihlaste se zpět do konfiguračního webu routeru, abyste nastavení UPnP znovu zapnuli, a uložte změněné nastavení.
- Zkontrolujte, zda Nulová konfigurace nastavení je zapnuto, pokud existuje.
- Poté síťový router znovu připojte a restartujte jej.
- Alternativně se ujistěte, že je firmware routeru aktuální a držte se kabelového připojení.
To jsou některá z řešení, která mohou u některých uživatelů opravit chybu 0x800c0005.
Pokud jsou však požadována další řešení, podívejte se na Virtual Agent na Stránka zákaznické podpory společnosti Microsoft pro Xbox.
- Co je chyba 0x8004005?
Chyba 0x80004005je nespecifikovaná chyba a zobrazí se obvykle, když nemáte přístup ke sdíleným složkám, jednotkám, virtuálním strojům a také když nelze nainstalovat aktualizace systému Windows.
- Co mohu udělat, pokud byl můj účet Xbox uzamčen?
Nejprve zkontrolujte, zda jsou servery Xbox Live online. Poté odstraňte svůj profil a proveďte cyklus napájení. Pokud problém přetrvává, máme dokonalý průvodce, který vám pomůže tento problém vyřešit.
Často kladené otázky
Resetujte Xbox, upravte nastavení IPv6 routeru a obnovte tabulku NAT. Pokud si myslíte, že je to těžké, sledujte naše Kompletní průvodce krok za krokem k opravě chyby 0x800c0005.
Chyba 0x80004005 je nespecifikovaná chyba a objevuje se obvykle, když nemáte přístup ke sdíleným složkám, jednotkám, virtuálním strojům a také když nelze nainstalovat aktualizace systému Windows.
Nejprve zkontrolujte, zda jsou servery Xbox Live online. Poté odstraňte svůj profil a proveďte cyklus napájení. Pokud problém přetrvává, máme dokonalý průvodce, který vám pomůže tento problém vyřešit.
![Chyba instalace Xbox One [KROK ZA KROKEM]](/f/f3255310e74e67e729fe5d68081ddd25.jpg?width=300&height=460)
