Nemožné de se připojit à Dropbox? Voici quoi faire

Dropbox je nezpochybnitelný l'une des plateformes de stockage cloud les plus populaires au monde. Si vous vous comptez parmi ses utilisateurs, il y a une forte possibilité que vous ayez déjà rencontré le message Nemožné d’établir uneconnexion sécurisée qui a sans doute déclenché des cauchemars.

Rassurez-vous, nous savons à quel point il est important pour vous de pouvoir accéder à Dropbox, c’est pourquoi nous vous invitons à suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous afin de rétablir l’accès à jsem tu.

Conseils pratiques pour résoudre le problème de Connexion à Dropbox

1. Passez par la version Web de Dropbox

Il s’agit d’une solution rapide, mais qui peut être utile. Utilisez simplement votre navigateur Web pour accéder à Dropbox ou cliquez directement ici.

Vous pouvez utiliser n’importe quel navigateur à cet effet. Toutefois, les navigateurs privilégiés en raison de leur compatibilité avec Dropbox sont: Google Chrome, Firefox, Internet Explorer 11, Microsoft Edge et Safari.

2. Mettez à jour l’application Dropbox

Správná odpověď na potenciální problém s Dropboxem, záruka zaručeného odběru ve verzi s přidáním logické verze. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez téléchargez la dernière verze ici.

Poznámka: Assurez-vous à cette opportunity que vous disposez de la configuration system požadavku pour pouvoir exécuter l’application Dropbox, notamment 1 Go d ‘espace disque et 2 Přejít na RAM.

3. Utilisez le program d’installation hors ligne

Ilse peut aussi que vous rencontriez des problemsés pour installer Dropbox. Si c'est votre cas, vous pouvez opter pour une installation komplete plutôt que de télécharger l’outil à partir du lien indiqué en haut.

Vous pouvez obtenir le program sur le site officiel de Dropbox ou en appuyant ici vedení.

La seule rozlišuje mezi dvěma nejlepšími instalacemi a instalací, která je nezbytně nutná pro připojení k internetu.

4. Assurez-vous que la date et l’heure de votre PC bez opravných définies

Étant donné que votre PC comparera la date du système avec la date d’expiration du certificatet SSL Dropbox, il est essentiel que ces deux paramètres korespondent.

Si ce n’est pas le cas, voici komentář corriger:

• Cliquez avec le bouton droit sur l’horloge dans la barre des tâches
• Choisissez l’option Ajuster la date / l’heure
• Sélectionnez Date et heure dans le menu de gauche
• Možnosti Activez les Régler l'heure automatizoval et Définir le fuseau horaire automatiquement

Možnosti volby, které nejsou aktivovány, mají větší systém, ne tak, aby se připojily k internetu, nechaly je aktivovat a aktivovat, Modifikátor en-dessous de Définir une date et une heure manuellement.

5. Assurez-vous que votre pare-feu ne bloque pas le service Dropbox

L’élément qui bloque laconnexion à Dropbox peut-être votre pare-feu. Vous n’avez pourtant pas besoin de désactiver complètement le pare-feu. Nepostačuje d'ajouter Dropbox à la liste des exceptions et votre service cloud devrait fonctionner normalement.

Si vous utilisez le pare-feu Windows Defender, voici comment procéder pour mettre Dropbox sur liste blanche:

• Nabídka Sélectionnez Windows Defender Démarrer
• Accédez à Autorizujte aplikaci pomocí aplikace Windows Defender
• Nejlépe hodnocené aplikace a řešení Dropbox
• Assurez-vous de vérifier à la fois les Réseaux privés et les Réseaux Publics
• Enregistrez les changes and redémarrez votre PC

6. Assurez-vous que votre logiciel antivirus ne bloque pas le service Dropbox

La même si vybral antivirový program vaut pour votre. Donc, si vous rencontrez toujours des problèmes même après avoir ajouté Dropbox à la liste blanche dans le pare-feu, assurez-vous de faire de même dans votre antivirus levels.

Vous pouvez aussi essayer de désactiver temporairement le logiciel antivirus pour vérifier si cela a un impact en ce quiconne laconnexion à Dropbox.

N’oubliez pourtant pas de le réactiver après avoir effectué le test. Il est essentiel de garder votre PC à l’abri de tout logiciel malveillant qui puissent guetter un moment de vulnérabilité pour attachquer.

7. Désactivez les utilitaires TuneUp

Logiciels de nettoyage et optimization du PC (dites TuneUp) sont connus pour désinstaller Dropbox dans le cadre du processus d’optimisation du système.

Si vous en utilisiez, il va falloir le désactiver pour vérifier si la Connexion à Dropbox a été impactée.

Voici komentář faire:

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches
• Cliquez ensuite sur l'onglet Processus et faites défiler jusqu’à votre utilitaire TuneUP
• Cliquez avec le bouton droit sur l’utilitaire antivirus et appuyer sur Fin de tche

Si Dropbox ne se bloque plus avec l’utilitaire temporairement fermée, vous devez supprimer ce logiciel du démarrage de Windows.

8. Stáhnout proxy server v Dropboxu

Étant donne que Dropbox utilize des ports Internet standard (80 et 443) pour effectuer les transferts de données, il est très important que ceux-ci soient ouverts pour les connections.

Pokud jste si vybrali parametry serveru proxy, définis pour la détection automatique, il y a un risque que les ports mentionednés soient bloqués.

Zpracovatel komentářů Voici:

• Cliquez sur l’icône de Dropbox
• Sélectionnez Ochrany, puis Réseau
• Sélectionnez Proxy et changez l’option Détection automatique en Aucun proxy

9. Executez la commande netsh winsock reset katalog

Peut-être que Dropbox n’est pas le problème après tout. Les protocoles de réseau peuvent également impacter laconnexion à l’outil.

C’est pourquoi nous vous conseillons de réinitialiser ces protocoles aux paramètres par défaut.

Zpracovatel komentářů Voici:

• Tapez cmd dans le menu Démarrer
• Lancez l ’Pozvěte de příkazyenantant qu’administrateur
• Tapez netsh winsock resetovat katalog et appuyez sur Entrée
• Vérifiez si laconnexion fonctionne oprava

10. Videz le DNS

Une autre zvolil provokátor qui pourrait des problèmes deconnexion est le DNS. Podívejte se na parametry DNS, které nejsou opraveny définis, ale ne využijte některé aplikace, poznámku Dropbox. Dans ce cas, la solution consiste à vider le DNS.

Zpracovatel komentářů Voici:

• Tapez cmd dans le menu Démarrer
• Lancez l ’Pozvěte de příkazyenantant qu’administrateur
• Tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune:
  ipconfig / flushdns
  ipconfig / registerdns
  ipconfig / vydání
  ipconfig / obnovit
  Katalog resetování NETSH winsock
  NETSH int ipv4 reset reset.log
  NETSH int ipv6 reset reset.log
  Výstup
• Redémarrez votre ordinateur

11. Exécutez l’outil SFC

Les fichiers système endommagés peuvent influender à leur tour laconnexion à Dropbox. Le Vérificateur des fichiers (SFC) est l’un des meilleurs outils que vous pouvez utiliser pour les corriger.

Zpracovatel komentářů Voici:

• Tapez cmd dans le menu Démarrer
• Lancez l ’Pozvěte de příkazyenantant qu’administrateur
• Tapez sfc / scannow dans la fenêtre et appuyez sur Entrée
• Une fois que l’outil SFC ait terminé, vous pouvez fermer l’Invite de commandes

12. Exécutez le logiciel Restauration du système

Enfin, envisagez exécuter le logiciel de restauration du système Windows pour restaurer Dropbox à un moment ceùi-ci ne présentait pas de problèmes de Connexion.

Zpracovatel komentářů Voici sur Windows 10:

• Ouvrez le Konfigurace panelu depuis le menu Démarrer
• Tapez Zotavení et choisissez Récupération parmi les résultats (pozornost faás à ne pas choisir Sauvegarder et restaurer Windows 7)
• Cliquez sur Ouvrir la Restauration du système
• Choisissez le point de restauration (soit celui déjà sélectionné si le problème est récent, soit en passant d’abord par Afficher d’autres points de restauration nalít sélectionner une date plus ancienne)
• Confirmez le point de restauration en appuyant sur Terminer et lancez le processus de restauration

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Voilà, nous espérons qu’au moins une de ces solutions vous a aidé à résoudre les problèmes de Connexion à Dropbox. Si vous connaissez d’autres, n’hésitez pas à les partager avec nous dans la section des commentsaires ci-dessous.