Aplikace Windows 11 Mail zobrazující HTML kód: Jak to opravit

I když je to nepravděpodobné, služba Windows Update může tuto chybu zobrazit

Při používání pošty Windows se vaše e-maily mohou náhle začít zobrazovat jako HTML kód. Když se to stane, čtení vašich e-mailů se stává trochu problematické. Pokud vaše poštovní aplikace Windows zobrazuje kód HTML v systému Windows 11, tento článek vám poskytne kroky, které vám pomohou chybu vyřešit.

V tomto článku

• Proč aplikace Windows Mail zobrazuje kód HTML?
• Jak opravím aplikaci Mail, pokud v systému Windows 11 zobrazuje kód HTML?
• 1. Opravte aplikaci Mail
• 2. Zakažte antivirový software
• 3. Vraťte aktualizaci systému Windows
• 4. Získejte přístup ke svému e-mailu ve webovém prohlížeči
• 5. Přeinstalujte Windows Mail

Proč aplikace Windows Mail zobrazuje kód HTML?

Zde jsou některé z běžných důvodů, proč aplikace Windows Mail zobrazuje kód HTML:

• Antivirový software třetí strany - Někdy, antivirový software třetí strany nainstalovaný na vašem PC může způsobit, že poštovní aplikace zobrazí HTML kód.
• Změna formátu textu – Pokud odesílatel pošty změní oficiální formát textu před odesláním pošty, může to způsobit, že poštovní aplikace zobrazí kód HTML.
• Aplikace Corrupt Mail – V některých případech a poškozená aplikace Mail může způsobit, že se přijaté e-maily zobrazí jako HTML kód. Pokud je to váš případ, můžete zkusit získat přístup k poštovní službě Windows z webového prohlížeče.
• Problémová aktualizace Windows – Pokud jste si všimli této chyby u poštovní aplikace po aktualizaci systému Windows, aktualizace pravděpodobně způsobila tento problém a měli byste ji odinstalovat.

Nyní, když víme, jaké jsou pravděpodobné příčiny, vyřešme problém pomocí níže uvedených řešení.

Jak opravím aplikaci Mail, pokud zobrazuje HTML kód ve Windows 11?

Než přistoupíme k pokročilejším řešením, zde je několik rychlých oprav, které můžete použít:

• Restartujte počítač.
• Zavřete a znovu spusťte Windows Mail.
• Opravte přetížení sítě.

Pokud tyto kroky nemohly chybu vyřešit, zde je několik pokročilých oprav, které můžete vyzkoušet.

1. Opravte aplikaci Mail

1. zmáčkni Okna klíč + já otevřít Nastavení aplikace.
2. Klikněte na Aplikace a vyberte Nainstalované aplikace.
3. Vyhledejte Pošta a kalendář aplikace ze seznamu aplikací klikněte na Více a klikněte na Pokročilé možnosti.
4. Vybrat Opravit. Pokud možnost opravy není k dispozici, vyberte Resetovat.
5. Zavřete aplikaci Nastavení, restartujte počítač a znovu spusťte Windows Mail.

2. Zakažte antivirový software

1. zmáčkni Okna klíč + S, vepište zabezpečení systému Windows, a spusťte jej.
2. Přejděte na Ochrana před viry a hrozbami tab. Pod nastavení ochrany před viry a hrozbami, vybrat Spravovat nastavení.
3. V dalším okně přepněte kliknutím na přepínací tlačítko Ochrana v reálném čase na Vypnuto.

Tím zabráníte fungování programu Windows Defender. Zkontrolujte, zda program Windows Mail zobrazuje zprávy správně. Pokud ano, měli byste přemýšlet o přechodu na a lepší antivirus pro Windows 11 které neruší vaše aplikace.

V případě, že používáte antivirus třetí strany, deaktivujte jej v jeho nabídce a zjistěte, zda se tím nezmění způsob, jakým Windows Mail zobrazuje zprávy.

3. Vraťte aktualizaci systému Windows

1. zmáčkni Okna klíč + já otevřít Nastavení aplikace.
2. Klikněte na Windows Update a vyberte Historie aktualizací.
3. Vybrat Odinstalovat aktualizace.
4. Vyhledejte v seznamu naposledy nainstalovanou aktualizaci a klikněte Odinstalovat k jeho odstranění.

Pokud jste si po spuštění aktualizace systému Windows všimli chyby pošty HTML, nejlepším způsobem, jak chybu vyřešit, je vrácení aktualizace. Zde je podrobný průvodce ukazující nejlepší způsoby, jak odebrat Windows Update.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Internet Explorer nestahuje soubory? Zde je co dělat
• 0x80072726 Chyba synchronizace pošty: 3 způsoby, jak ji rychle opravit
• Oprava: CcmSetup se nezdařil s kódem chyby 0x87d00227

4. Získejte přístup ke svému e-mailu ve webovém prohlížeči

1. Spusťte preferovaný prohlížeč a přejděte na Online e-mailový klient Outlook.
2. Chcete-li si přečíst přijaté e-maily, přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.

Přístup k e-mailu prostřednictvím webového prohlížeče není tradiční oprava, ale je to jeden z nejrychlejších způsobů, jak obejít chybu nezpracovaných dat HTML ve Windows.

Samozřejmě, místo používání webové aplikace Outlook můžete přejít přímo na web svého poskytovatele e-mailu, jako je Gmail, ProtonMail atd.

5. Přeinstalujte Windows Mail

1. zmáčkni Okna klíč + já otevřít Nastavení aplikace.
2. Klikněte na Aplikace a vyberte Nainstalované aplikace.
3. Lokalizovat Windows Mail a kalendář v seznamu aplikací klikněte na kartu a vyberte Odinstalovat.
4. Počkejte, až bude aplikace zcela odstraněna, a zavřete aplikaci Nastavení.
5. zmáčkni Okna klíč + S, zadejte do Microsoft Store a stiskněte Enter.
6. Vepište Pošta a kalendář, ve výsledcích vyhledávání klikněte na Získejte aplikaci Store a vyberte Nainstalujte.

Jakmile je aplikace nainstalována, přihlaste se do Windows Mail pomocí správných přihlašovacích údajů. Přeinstalace aplikace Windows Mail by měla vrátit aplikaci do výchozí konfigurace.

Odstraňování problémů s chybou HTML v programu Windows Mail je poměrně obtížné. Většina uživatelů se obvykle rozhodne pro přístup ke svému e-mailu prostřednictvím svého webového prohlížeče, když nemohou chybu vyřešit.

Pokud problém přetrvává, doporučujeme nahlédnout do našeho seznamu nejlepší e-mailové klienty pro Windows 11 a vybrat lepší.

Pokud máte alternativní řešení, která vám pomohla opravit poštovní aplikaci zobrazující HTML, můžete nám dát vědět v komentářích níže.