Oprava: ETrade Pro se nespustí [Chyba Kaspersky]

ETrade Pro je populární webová obchodní platforma nabízená společností ETrade a je k dispozici na platformě Windows. Někteří uživatelé však nahlásili, že software po instalaci přestal fungovat Kaspersky.

Podle uživatelů přestane ETrade Pro fungovat a rozhraní Java se nespustí, když je povolena aplikace Kaspersky Internet Security.

Pokud vás tento problém také trápí, zde je několik kroků pro řešení potíží, které vám pomohou vyřešit problém, který ETrade Pro nespustí v systému Windows 10.

Jak mohu opravit aplikaci ETrade Pro, která se nespouští v systému Windows 10 [chyba Kaspersky]?

1. Zkontrolujte adware pomocí Malwarebytes

1. Stáhněte a nainstalujte Malwarebytes.
2. Spusťte antivirus.
3. Klikněte na Skenovat provést úplné skenování.
4. Jakmile je skenování 100% dokončeno, projděte si výsledek a odstraňte veškerý adware.

Adware se záludně nainstaluje při instalaci freeware z internetu. Tyto programy však vytvářejí problémy s jiným softwarem spuštěným v počítači.

Nejlepší aplikace pro tuto práci je zdaleka Malwarebytes, tak si jej neváhejte stáhnout kliknutím na tlačítko níže.

Nejlepší volba

Pokročilá ochrana prostřednictvím:

• Výkon bez zpomalení počítače
• Odstraní infekce pomocí rychlého skenování 
• Přizpůsobte si zabezpečení

Přejít na nabídku Malwarebytes

Nezapomeňte také sledovat své spouštěcí aplikace a deaktivovat všechny zbytečné spouštěcí aplikace, které mohou způsobovat problémy s ETrade Pro.

1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Hlavní panel.
2. Vybrat Správce úloh.
3. Otevři Spuštění záložka.
4. Projděte seznam.
5. Zakažte spouštěcí aplikace.

---

2. Spusťte Java verzi ETrade Pro z webu

1. Otevřete web ETrade a přihlaste se ke svému účtu pomocí pověření.
2. Jít do Výzkum a vyberte Produkty.
3. Vybrat E-Trade Pro ze seznamu.
4. Dále spusťte verzi Java.

E-Trade Pro vám umožňuje spouštět a používat jejich software z webu, pokud desktopová aplikace nefunguje. I když se jedná spíše o řešení než o řešení, mělo by vám pomoci pracovat s platformou, dokud nebude problém vyřešen.

---

3. Zkontrolujte problémy s aplikací Kaspersky Antivirus

Aktualizujte antivirový program Kaspersky

1. Zkontrolujte, zda je počítač připojen k internetu.
2. V pravém dolním rohu rozbalte ikonu na hlavním panelu.
3. Klikněte pravým tlačítkem na Kaspersky Internet Security.
4. Vybrat Aktualizace z kontextové nabídky.
5. Společnost Kaspersky vyhledá všechny nevyřízené aktualizace a nainstaluje je.

Po instalaci aktualizací spusťte ETrade Pro a zkontrolujte, zda se software bez problémů spustí.

Pokud problém přetrvává, zkuste dočasně deaktivovat antivirus a bezpečnostní řešení.

Zakažte antivirový program a bránu firewall

1. lis Klávesa Windows + I.
2. Jít do Aktualizace a zabezpečení.
3. Klikněte na Zabezpečení systému Windows.
4. Klikněte na Firewall a ochrana sítě.
5. Vyberte aktuálně aktivní síť.
6. Zakázat Brána firewall systému Windows Defender.

Jeden deaktivovaný, klepněte pravým tlačítkem myši na aplikaci Kaspersky Internet Security a vyberte možnost deaktivace.

Nyní, když jste deaktivovali oba bezpečnostní programy, spusťte E-Trade Pro a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Po vyřešení problému nezapomeňte povolit bránu firewall, protože jde o dočasné opatření.

---

4. Odinstalujte antivirový program Kaspersky

1. zmáčkni Klávesa Windows + I.
2. Otevřeno Aplikace.
3. Do vyhledávacího pole aplikace zadejte Kaspersky.
4. Klikněte na Kaspersky Internet Security.
5. Klikněte na Odinstalovat.
6. Vybrat OK akci potvrďte.

Po odinstalování znovu spusťte ETrade Pro a zkontrolujte, zda se aplikace spouští bez problémů. Pokud aplikace funguje, možná budete muset změnit antivirový program.

Pokud jste si již zakoupili licenci pro aplikaci Kaspersky Internet Security, obraťte se na podporu a problém vyřešte.

Doporučujeme používat Malwarebytes, protože nabízí vynikající zabezpečení a kompatibilitu s většinou programů.

---

Je známo, že společnost Kaspersky způsobuje problémy s ETrade Pro a zastavuje spuštění programu.

I když k ETrade Pro máte přístup z webového rozhraní, problém vyřešte podle pokynů v článku.

Dejte nám vědět, která metoda vám pomohla problém vyřešit v komentářích.