PS4: Došlo k chybě DNS [NW-31253-4 & NW-31254-5]

Důvodem pro setkání s těmito chybovými zprávami je, že jste nesprávně nakonfigurovali DNS nastavení, proto dostáváte NW-31253-4 nebo NW-31254-5PS4Chyby DNS. S některým z nich chyby, nebudete moci využívat online služby PlayStation.

Tento článek vám ukáže, jak opravit NW-31253-4 a NW-31254-5 Chyby DNS systému PS4.

Za zmínku stojí, že řešení uvedená v této příručce platí pro všechny uvedené chyby, včetně NW-31250-1 a NW-31246-6 chybové kódy.

Co je chyba DNS na systému PS4?

DNS je zkratka pro Domain Name System a jsou zásadní pro mapování IP adres na názvy domén. Při pokusu o připojení k internetu na systému PS4 s nesprávnými servery DNS se zobrazí chybové zprávy.

Chyby DNS na systému PS4 mohou také nastat, když se změní vaše síť a systém se pokusí namapovat vaši starou konfiguraci na nové nastavení sítě.

Příbuzný Chybové kódy DNS systému PS4:

• Chyba DNS systému PS4 NW-31251-2 - poukazuje na podobný problém se sítí, ale ne z vaší konfigurace DNS. Kdykoli se zobrazí tato chyba, znamená to, že se váš systém nemůže připojit k Wi-Fi. Chcete-li to opravit, jednoduše přejděte na Nastavení> Síť> Nastavit připojení a zadejte správné parametry sítě.
• Chyba DNS systému PS4 NW-33986-9 - přichází v důsledku nesprávného nastavení serveru DNS. Nastavení DNS můžete změnit ručně na Google DNS server, OpenDNSnebo jakýkoli jiný server DNS.
• Chyba DNS systému PS4 CE-33986-9 - označuje problém s připojením k internetu. Pokud síť PlayStation Network nefunguje, přejděte na Nastavení> Síť a otestujte připojení k internetu.

Jiné formy těchto chybových zpráv o připojení jsou Chyba DNS Pdanet PS4, Nelze použít systémovou chybu systému PS4 DNS server, a Chyba DNS při stahování PS4.

Jak mohu opravit chyby serveru PS4 DNS?

1. Konfigurovat DNS ručně [NW-31253-4, NW-31254-5, NW-31250-1 a NW-31246-6]

1. Zapněte svůj PS4 a přejděte na Nastavení.
2. Navigovat do Síť a vybrat Nastavte připojení k internetu.
3. Vyberte typ připojení k internetu Wi-Fi a LAN.
4. Připojte router nebo ethernetový kabel.
5. Klikněte na Zvyk založit.
6. Změň Nastavení IP adresy na Automatický.
7. Přejít na Nastavení DNS a změnit to na Manuál.
   
8. Zadejte adresu výchozího nastavení Servery Google DNS – Primární: 8.8.8.8 a Sekundární: 8.8.4.4.
9. Uhoď další knoflík.
10. Vybrat Automatický.
11. Vyber Nepoužívat možnost na serveru proxy.

Poznámka: V Krok 8, můžete také použít jiné servery DNS. Například Otevřít DNS - Primární: 208.67.222.222; Sekundární: 208,67,220,220. Nastavení DNS Cloudflare - Primární: 1.1.1.1, Sekundární: 1.0.0.1.

Pokud se chyba objeví i po konfiguraci správného nastavení serveru DNS, musíte obnovit nastavení sítě. Postupujte pečlivě podle níže uvedeného průvodce.

---

Chcete se dozvědět více o DNS a jak jej používat? Podívejte se na tento článek na toto téma!

---

2. Obnovte nastavení PS4

1. Vypněte konzolu PS4.
2. Odpojte systém od napájení i od routeru.
3. Nechte to v tomto stavu po dobu 4 minut.
4. Spusťte systém PS4 Nouzový režim.
5. Připojte ovladač pomocí spolehlivého kabelu USB.
6. Klikněte na Možnost 4 - Obnovit výchozí nastavení.

Zkontrolujte, zda stále dostáváte NW-31253-4, NW-31254-5, NW-31250-1, a NW-31246-6 Chyby DNS systému PS4. Tato metoda měla odstranit všechny z nich.

Poznámka: Chcete-li přejít do nouzového režimu, stiskněte vypínač a podržte jej asi 10 sekund.

Nebojte se, tato metoda neodstraní vaše herní data ani mediální soubory. Obnoví pouze nastavení konzoly na výchozí hodnoty a opraví chyby DNS systému PS4.

---

Ruční konfigurace nastavení DNS je oprava, kterou PlayStation doporučuje pro chyby DNS PS4. Proto je změna nastavení DNS po resetování konzoly povinna zbavit se otravných chyb.

Až vám systém ukáže, použijte výše uvedená řešení Systémová chyba PS4, která říká, že server DNS nelze použít. S fungujícími servery DNS budete mít bezproblémový přístup ke všem vašim internetovým službám PlayStation.

Pokud poskytnuté řešení nedokáže tyto chyby odstranit, stejně jako Pdanet PS4DNS chyba při sdílení internetového připojení prostřednictvím mobilu, můžete kontaktovat podporu. Navštivte Webové stránky podpory PlayStation a postupujte podle jejich pokynů.