Pravidla aplikace Outlook nefungují? 5 jednoduchých způsobů, jak to opravit

Ujistěte se, že jste povolili pravidlo aplikace Outlook

Několik čtenářů si stěžovalo na nefunkčnost pravidel Outlooku. Chápeme nepříjemnosti, protože používání pravidel aplikace Outlook může usnadnit uspořádání vaší doručené pošty a zjednodušit pracovní tok e-mailů.

Dovolte nám, abychom vás provedli některými řešeními v této příručce. jestli ty nelze nastavit váš účet Outlook, podívejte se na naši další příručku představující snadná rozlišení.

Proč moje pravidla nefungují v aplikaci Outlook?

Vaše pravidla nemusí fungovat z některého z následujících důvodů:

• Pravidlo je zakázáno.
• Smazaná složka je zahrnuta do pravidla.
• Pravidlo je nakonfigurováno tak, aby se vztahovalo pouze na jeden počítač.
• Pravidlo je složité a využívá kvótu pravidel přidělené poštovní schránky.
• Váš soubor SRS obsahující parametry odesílání/přijímání je poškozen.
• Pravidla vytvořená pro vaše zařízení nejsou uložena na serveru Exchange.

Možná se budete muset dozvědět více o Nástroje pro správu serveru Exchange které pomáhají zjednodušit používání služby.

Co mám dělat, když moje pravidla Outlooku nefungují?

Než vyzkoušíte jakékoli jiné řešení, můžete toto řešení zvážit:

• Přejmenujte již vytvořené pravidlo aplikace Outlook.

Pokud tento trik nefunguje, přejděte k našim podrobným řešením.

1. Povolit pravidlo

1. Spusťte svůj Outlook 365 a klikněte na Soubor tab.
   
2. Vybrat Info v pravém podokně a poté klepněte Správa pravidel a upozornění.
3. Vyberte pravidlo, které chcete povolit v Pravidla a upozornění dialogovém okně zaškrtněte políčko vedle Povoleno, poté klikněte OK.

2. Odstraňte některá pravidla aplikace Outlook

1. Spusťte Outlook a klikněte na Soubor.
   
2. Vybrat Info v pravém podokně a poté klepněte Správa pravidel a upozornění.
   
3. Vyberte požadované pravidlo a klikněte Vymazata poté potvrďte svou volbu.
   
4. Nakonec můžete krok 3 opakovat pro tolik pravidel, kolik chcete, abyste se ujistili, že nepřekračujete kvótu pravidel.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Zobrazení Outlooku nezobrazuje předmět? 4 způsoby, jak to opravit
• Outlook zobrazuje nesprávný čas? Jak to rychle opravit
• Oprava: Zobrazení Outlooku nezobrazuje obsah e-mailu
• Oprava: E-maily s přílohami nelze prohledávat

3. Povolit režim Cached Exchange

1. Spusťte Outlook a klikněte na Soubor.
2. Rozšířit Nastavení účtu a vyberte Nastavení účtu.
   
3. Klikněte na E-mailem vyberte svůj e-mail Exchange a klikněte na Změna volba.
   
4. Vybrat Více nastavení.
   
5. Klikněte na Pokročilý kartu, zaškrtněte Použijte režim Cached Exchange zaškrtněte políčko a poté stiskněte Aplikovat a OK.
   
6. Klikněte další a Dokončit na Změnit účet okno.
7. Nakonec ověřte, zda to řeší problém s nefunkčností pravidel aplikace Outlook.

4. Přejmenujte soubor SRS

1. Spusťte aplikaci Outlook.
2. lis Alt + Ctrl + S otevřít Skupina odesílání/přijímání Okna.
3. Klikněte na Přejmenovat tlačítko, přidat .starý na jméno a klepněte na OK.
   
4. Nakonec ověřte, zda to řeší problém s nefunkčním pravidlem aplikace Outlook.

5. Vytvořte další pravidla pro každý typ účtu

1. Spusťte Outlook a klikněte na Soubor.
2. Rozšířit Nastavení účtu a vyberte Nastavení účtu.
3. Klikněte na E-mailem vyberte svůj e-mail Exchange a klikněte na Nový volba.
   
4. Použijte požadovaná kritéria na pravidlo a klikněte Aplikovat a OK.

Jak zjistím, zda pravidlo v aplikaci Outlook funguje?

Zde je několik tipů:

• Zelené zaškrtnutí v dialogovém okně Pravidla a upozornění znamená, že pravidlo funguje tak, jak má; červená X znamená, že pravidlo nefunguje tak, jak bylo zamýšleno, a žlutý vykřičník znamená problém.
• Pokud má pravidlo zprávy přenášet, zaškrtněte složku, kam mají být zprávy umístěny.
• Zkontrolujte protokol pravidla a zjistěte, kdy bylo pravidlo provedeno, které zprávy ovlivnilo a jaké akce byly s těmito zprávami provedeny.
• Nakonec si pošlete testovací e-mail, který splňuje požadavky pravidla. Pokud funguje správně, měl by být e-mail přenesen do složky určené pravidlem.

To bude pro tento návod vše. Nyní byste měli mít vaše pravidla v Microsoft Outlooku fungovat tak, jak bylo zamýšleno.

Pro tuto příručku jsme použili nový Outlook 365, takže doporučujeme stahování a instalace nejnovějších verzí aplikace Outlook zajistit ty nejlepší výsledky.

Nakonec nás kontaktujte v sekci komentářů níže a dejte nám vědět, které řešení pro vás fungovalo.