Chyba při inicializaci nebo aktualizaci vaší transakce [Steam Fix]

Chybu opravíte zrušením čekající transakce

Několik uživatelů Steamu nedávno hlásilo, že je vyrušila nepříjemná chyba – Zdá se, že při inicializaci nebo aktualizaci vaší transakce došlo k chybě. Počkejte prosím minutu a zkuste to znovu nebo kontaktujte podporu s žádostí o pomoc při každém pokusu o nákup.

Pokud jste také jedním z těch, kteří jsou svědky tohoto varování a hledáte řešení tohoto problému, vyhledejte pomoc v této příručce.

Proč dochází k chybě při inicializaci nebo aktualizaci vaší transakce?

Kód chyby může být důkazem několika základních problémů v aplikaci Steam. Zde jsou ty nejvýznamnější:

• Poškozená instalační složka Steam – Pokud dojde k poškození instalačních souborů aplikace Steam, Steam ověření nákupního procesu nebude úspěšná, proto došlo k chybě.
• Buggy Beta program – Několik uživatelů Steamu hlásilo, že chyba je vyvolána chybou v beta verzi aplikace a žádná taková chyba se neobjeví v jiné než beta verzi.
• Uzamčený uživatelský účet – Steam může uzamknout váš účet z několika důvodů, jako jsou bezpečnostní vyhlídky, porušení zásad ochrany osobních údajů nebo vícenásobné selhání plateb.
• Poškozená mezipaměť stahování – Mezipaměť stahování udržovaná službou Steam se může poškodit a může způsobit chybu při inicializaci nebo aktualizaci vašeho problému s transakcí.

Nyní, když máte přehled o chybové zprávě, podívejte se na možné opravy.

Jak opravím chybu při inicializaci nebo aktualizaci vašeho problému s transakcí?

Než vyzkoušíte pokročilá řešení uvedená v této příručce, proveďte následující předběžná řešení, abyste zjistili, zda vám pomohou.

• Zkontrolujte, zda jsou servery Steam v provozu a nečelí výpadkům serveru.
• Přepněte na webovou verzi Steamu a zkuste transakci dokončit.
• Přejděte na jinou platební metodu a zjistěte, zda vám vyhovuje.
• Zakázat VPN pokud je aktuálně aktivní, a zkuste transakci provést znovu.

Pokud žádný z těchto triků nefunguje, zkuste následující:

1. Odhlaste se z beta verze 

1. Klikněte na Parní možnost umístěná v levém horním rohu obrazovky.
2. Vybrat Nastavení z rozbalovací nabídky a poté Účty z podnabídky.
3. Hledejte a Beta účast v pravé části okna. Klikněte na rozbalovací seznam a vyberte ŽÁDNÉ – Odhlaste se ze všech beta programů volba.
4. zmáčkni OK tlačítko pro uložení změn.
5. Klikněte na Restartujte Steam tlačítko ve vyskakovacím okně pro použití změn.

Pokud používáte beta verzi Steamu, triviální chyby nebo dočasné závady mohou omezit schopnost provést transakci a dokončit nákup. Přechod na jinou než beta verzi chybu vyřeší a resetuje váš košík, abyste mohli znovu zahájit nákup.

2. Zrušit čekající transakci 

1. Spusťte Parní aplikace na vašem počítači se systémem Windows.
2. Klikněte na ikonu profilu v pravém horním rohu obrazovky a vyberte Detaily účtu z rozbalovací nabídky.
3. Dále klikněte na Zobrazit historii nákupů možnost umístěná pod Historie obchodů a nákupů sekce.
4. V seznamu vyhledejte nevyřízené transakce. Pokud nějakou najdete, klikněte na Zrušte nevyřízené transakce knoflík.

Pokud již transakce na Steamu čeká, transakce nemusí být možná bez zrušení předchozí. Je tedy pravděpodobné, že dojde k chybě při inicializaci nebo aktualizaci vaší transakce.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Co je Qhsafetray.exe a jak opravit chyby jeho aplikace?
• Oprava: Nvidia GeForce Experience nelze otevřít sdílení
• NTLDR chybí: 5 způsobů, jak to bezpečně opravit
• Slovník Kindle nefunguje? 4 způsoby, jak to rychle opravit

3. Vymažte mezipaměť stahování

1. Klikněte Parní umístěnou v levém horním rohu aplikace Steam.
2. Vybrat Nastavení z rozbalovací nabídky a poté Stahování z podnabídky.
3. Vyhledejte a stiskněte Vymažte mezipaměť stahování ve spodní části okna.

Steam udržuje složku mezipaměti pro stahování her pro snadné použití v budoucnu. Mezipaměť se však pravděpodobně poškodí, pokud nebude pravidelně mazána, a způsobí řadu problémů, například vám zabrání v nových nákupech.

4. Propláchněte konfiguraci Steam

1. Ukončete aplikaci Steam na počítači se systémem Windows.
2. Použijte Okna + R kombinace zkratek pro vyvolání Běh dialogovém okně zadejte do textového pole následující příkaz a stiskněte Vstupte klíč. steam://flushconfig
3. Zobrazí se potvrzovací vyskakovací okno ze služby Steam s upozorněním, že konfigurační soubory budou odstraněny a je třeba se znovu přihlásit. lis OK pro potvrzení akce.

5. Odstraňte poškozené instalační soubory Steam

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Okna ikonu na hlavním panelu a vyberte Správce úloh z nabídky rychlých odkazů.
2. Vyberte všechny procesy související se službou Steam a klikněte na Ukončit úlohu tlačítko vpravo dole.
3. Použijte Okna + R zkratka pro vyvolání Běh dialogovém okně vložte následující umístění do textového pole a stiskněte klávesu Vstupte klíč pro přístup do instalační složky Steam ve vašem systému. C:\Program Files (x86)\Steam
4. Nyní vyberte všechny soubory a složky umístěné v Parní složky kromě steam.exe souboru spolu s steamapps a uživatelská data složku.
5. Po dokončení použijte Posun + Vymazat kombinaci kláves pro odstranění všech vybraných souborů a složek z umístění.
6. Nyní restartujte počítač, znovu spusťte aplikaci Steam a počkejte, až si aplikace stáhne všechny základní soubory, aby správně fungovala.

Nyní se pokoušíte dokončit transakci a doufejme, že chyba bude nyní vyřešena.

To je vše! Doufejme, že metody řešení v této příručce se ukáží jako účinné při obcházení chyby při inicializaci nebo aktualizaci vašeho problému s transakcí.

V případě, že vás chyba stále obtěžuje, doporučujeme jako poslední možnost odinstalovat aplikaci Steam a znovu ji nainstalovat. https://windowsreport.com/software/valve-steam/

Připomeňme, že pokud chyba zablokuje vaši transakci několikrát, existuje šance, že Steam roboti omezili váš účet z bezpečnostních důvodů nebo z důvodu překročení několika neúspěšných nákupů pokusy. Můžete kontaktovat Podpora Steam získat v tomto ohledu odborné vedení.

Pokud na nás máte nějaké dotazy nebo zpětnou vazbu, neváhejte nás kontaktovat v sekci komentářů.