Microsoft pomáhá společnostem migrovat na nové produkty pocházející od softwarového giganta prostřednictvím průvodců adopcí a poradenských služeb v rámci programu FastTrack. Až donedávna byl FastTrack k dispozici pouze pro Office 365 a Enterprise Mobility Suite. Ale nyní Redmond rozšířil program na podporu Windows 10, Dynamics 365 a Microsoft Teams.
FastTrack pro Windows 10 a Windows Dynamics 365 poskytuje firmám stejné zdroje a nástroje, které FastTrack pro Office 365 a EMS nabízí, aby jim pomohly s přijetím nových produktů Microsoftu. Microsoft poznamenal, že FastTrack nyní každý měsíc obsluhuje více než 4 000 nových zákazníků. Společnost také spolupracuje s tisíci mezinárodních partnerů a klientů. Společnost Microsoft uvedla, že také podporovala více než 22 000 zákazníků a do dnešního dne převedla celkem 3,7 PB zákaznických dat.
FastTrack pro Windows 10 umožňuje zákazníkům získat přístup k profesionálům věnovaným pomoci podnikům orientovat se v různých řešeních Windows 10. Prostřednictvím tohoto programu budou společnosti moci plánovat zavádění předplatného Windows 10, které mají k dispozici.
Klienti mohou také pomocí FastTrack pro Dynamics 365 získat pokyny, jak dosáhnout úspěšného zavedení. Program poskytuje způsoby, jak pomoci novým uživatelům a rozšířit možnosti. Nové zdroje FastTrack pro Microsoft Teams mezitím zahrnují nový scénář, sadu pro zvyšování povědomí, karty produktivní knihovny, vzdálené připojení a nástroje pro osvojení uživatelů. Tyto zdroje jsou nyní k dispozici před vydáním Pracovní prostor týmů.
Společnost Microsoft uvedla, že FastTrack pomáhá zákazníkům plánovat každou fázi životního cyklu přijetí, a to:
- Představte si. Prostřednictvím fasttrack.microsoft.com poskytuje Microsoft nástroje, které pomáhají podnikům identifikovat zdroje pro nasazení. Zákazníci mohou pomocí těchto prostředků vyhodnotit své nasazení a zajistit tak plynulý přechod.
- Na palubě. Poté můžete požádat o zapojení certifikovaného partnera, který vám pomůže vypracovat plán pro Windows 10. Společnost Microsoft doporučuje organizacím zahrnout Office 365 Pro Plus spolu s nasazením Windows 10, aby byla zajištěna bezpečná a produktivní práce s počítačem.
- Hodnota jednotky. Microsoft si klade za cíl pomoci zákazníkům porozumět výhodám práce s využitím moderních nástrojů a podpořit adopci pomocí sady osvědčených postupů, pokynů a zdrojů pro adopci Windows 10.
Společnost Microsoft spustila FastTrack před více než rokem jako jednotné kontaktní místo pro podniky, které si osvojily Office 365. Společnosti tuto službu používají k vyhodnocení nasazení a upgradů Windows 10.
Oprávnění klienti nyní mohou požádat o podporu při registraci prostřednictvím certifikovaného partnera Microsoftu nebo účetního týmu Microsoftu na webu Stránka FastTrack.
SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY, KTERÉ POTŘEBUJETE KONTROLA:
- Office 365 má nyní 85 milionů komerčních předplatných
- Aktualizace Windows 10 Creators Update a Office 365 získávají mnoho nových funkcí usnadnění přístupu
- Společnost Microsoft poskytuje uživatelům Office 365 do 1. března, aby snížili své úložiště OneDrive
