Chyba 0xd820a069: Jak ji opravit v systému Windows 10 a 11

Před stahováním her resetujte připojení

Pravdou je, že se nemůžete vyhnout stahování her. Každý rok vyjdou stovky vydání na různých platformách, takže je nevyhnutelné, že po nějaké sáhnete. Zde můžete narazit na chybu 0xd820a069.

Je to chyba na málo známém webu hshop, když se pokoušíte nainstalovat hru. Většina chyb stahování se týká vašeho připojení, takže se podívejme na tento, abychom viděli podobnosti.

Jaká je chyba 0xd820a069?

Toto je chyba, která se vyskytuje na webu hshop při každém pokusu o stažení a instalaci hry. Není neobvyklé, že weby spadnou, takže to může být případ, kdy hshop nefunguje.

Toto však není jediná příčina chyby a níže uvádíme některé z nejběžnějších:

• Omezení šířky pásma – Pokud máte nastavit limity šířky pásma, vaše stahování se může stále rušit, protože jste dosáhli nastaveného limitu.
• Nestabilní připojení – Pokud váš internet je pomalý, stahování hry může trvat hodiny.
• Chyby serveru – Někdy mohou být servery hshop mimo provoz z důvodu velkého provozu nebo pravidelné údržby.
• Omezení brány firewall – Vaše firewall může blokovat přístup k hernímu serveru omylem nebo protože si myslí, že je napaden malwarem.
• Rušení sítě – Pokud je k síti připojeno příliš mnoho lidí, může se stát, že stahování selže.
• Nedostatek místa na disku – Možná nebudete moci stahovat hry, protože vaše počítač nemá dostatek paměti vlevo na něm. K tomu může dojít, pokud od posledního vyčištění pevného disku uplynula nějaká doba nebo pokud je spuštěno příliš mnoho programů najednou.
• Omezení ISP – Pokud váš ISP blokuje váš přístup k určitým herním serverům, nebudete moci stahovat hry z těchto serverů.

Jak opravím chybu 0xd820a069?

Než se pokusíte o jakékoli z níže uvedených řešení, doporučujeme nejprve vyzkoušet následující předběžné kontroly:

• Zkontrolujte, zda je vaše připojení k internetu aktivní.
• Zavřete všechny běžící procesy na pozadí a aplikace, které zatěžují RAM.
• Pokud používáte připojení Wi-Fi, zkuste se připojit přímo k routeru pomocí ethernetového kabelu.
• Zkuste jiné připojení k internetu, např mobilní hotspota uvidíme, jestli to funguje.
• Zkontrolujte stav serveru hshop a zjistěte, zda je aktivní.
• Přesuňte se blíže k routeru a odpojte ostatní zařízení.
• Restartujte router a zkuste to znovu.

1. Obnovit IP adresu

1. zmáčkni Okna klíč, typ cmd do vyhledávacího pole a klikněte na OTEVŘENO.
2. Zadejte následující příkaz: ipconfig/release
3. Počkejte na provedení příkazu a zadejte následující: ip/obnovit
4. Zavřete příkazový řádek a ověřte, zda chyba stále existuje.

2. Dočasně vypněte antivirus 

1. Udeř Nabídka Start ikona, typ Zabezpečení systému Windows do vyhledávacího pole a klikněte OTEVŘENO.
2. Klikněte na Firewall a ochrana sítě, pak vyberte Veřejná síť.
3. Lokalizovat Microsoft Defender Firewall a přepněte tlačítko vypnutí.

3. Aktualizujte síťový ovladač

1. zmáčkni Okna klíč, hledat Správce zařízení, a klikněte na OTEVŘENO pod nejlepším výsledkem.
2. Rozšířit Síťové adaptéry, klepněte pravým tlačítkem na první ovladač a vyberte Aktualizujte ovladač.
3. Vybrat Automaticky vyhledávat ovladače.

Můžete se také rozhodnout pro pokročilý nástroj pro aktualizaci ovladačů, který dokáže automaticky skenovat, detekovat a stahovat všechny zastaralé ovladače. Následně jej nahradí správnými ze své široké databáze. Outbyte Driver Updater je naším nástrojem pro tuto práci.

⇒Získejte Outbyte Driver Updater

4. Uvolněte místo na pevném disku

1. zmáčkni Okna + E kombinace kláves pro spuštění Průzkumník souborů.
2. Klikněte na Tento PC.
3. Nyní klikněte pravým tlačítkem na C: jezdit a vybírat Vlastnosti z rozbalovací nabídky.
4. V Všeobecné klepněte na Vyčištění disku pro spuštění aplikace.
5. Kliknutím na odpovídající políčka vyberte data, která chcete smazat, a poté na OK.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Chyba 0x80073d27: Jak opravit tento problém s herními službami
• Windows nemůže najít FortniteClient-Win64-Shipping.exe [Oprava]
• Potřebuje Rog Ally antivirus? [odpovídáme]

5. Odstraňte omezení šířky pásma

1. Udeř Okna a vyberte Nastavení.
2. Klikněte na Síť a internet na levém panelu.
3. Na vašem proudu Wi-Fi připojení, klikněte na Využití dat.
4. Vybrat Zadejte limit.
5. Pod Typ limitu, zkontrolovat Neomezený pole a klepněte na tlačítko Uložit.

Pokud máte třetí stranu omezovače šířky pásma, pokračujte v jejich deaktivaci a zkuste hru stáhnout znovu.

6. Resetujte síť

1. Udeř Okna klíč a klikněte na Nastavení.
2. Navigovat do Síť a internet.
3. Vybrat Pokročilá nastavení sítě.
4. Klikněte na Resetování sítě.
5. Dále stiskněte Resetovat nyní knoflík.

Výše uvedená řešení platí pro uživatele Windows 10 i 11. Pokud vám žádný z nich nefunguje, možná budete muset počkat a občas zkontrolovat web hshop, abyste zjistili, zda byla chyba 0xd820a069 opravena.

Zatímco čekáte, nemusíte se nudit. Máme úžasné sbírka offline her můžete se pokusit o zábavu.

Rádi bychom slyšeli váš názor na toto téma, takže pokud jste vyzkoušeli některá nezmíněná řešení, dejte nám vědět v sekci komentářů níže.