0xC19A0023 Chyba tiskárny: 4 způsoby, jak ji opravit

Prozkoumejte nejjednodušší způsoby, jak to opravit

Pokud jste narazili na chybový kód: 0xc19a0023 Tisková hlava chybí nebo není detekována; tento návod může pomoci!

V této příručce budeme diskutovat o některých metodách odstraňování problémů, jak chybu opravit hned po vysvětlení příčin.

Co způsobuje kód chyby 0xc19a0023?

Kód chyby 0xc19a0023 je obvykle spojen s problémem tiskáren HP, zejména modelů řady Photosmart, Officejet a Deskjet. Mohou to mít různé důvody; některé z běžných jsou uvedeny zde:

• Problém s tiskovou hlavou – Tisková hlava, která je zodpovědná za přenos inkoustu na papír, může být ucpaná nebo nefunkční, což vede k této chybě. Zkuste vyčistit nebo vyměnit tiskovou hlavu.
• Problém s inkoustovou kazetou – K chybě může dojít, pokud inkoustové kazety nejsou správně nainstalovány nebo pokud v nich dochází inkoust. Zkontrolujte, zda jsou kazety správně vloženy a mají dostatečné hladiny inkoustu.
• Problém s firmwarem nebo ovladačem –Zastaralý nebo poškozený firmware nebo ovladače tiskárny může způsobit různé chyby, včetně této. Ujistěte se, že tiskárna má nainstalovaný nejnovější firmware a aktualizujte ovladače počítače.
• Systémový nebo softwarový konflikt – Konflikty mezi softwarem tiskárny a jinými programy v počítači mohou občas vyvolat chybu. Zkuste restartovat počítač a tiskárnu.

Takže toto jsou příčiny této chyby; pojďme se ponořit do řešení k vyřešení problému.

Co mohu udělat pro opravu chybového kódu 0xc19a0023?

Než se pustíte do pokročilých kroků pro odstraňování problémů, měli byste zvážit provedení následujících kontrol:

• Zkuste restartovat počítač.
• Zkontrolujte inkoustové kazety a ujistěte se, že jsou správně nainstalovány.
• Vyčistěte kontakty inkoustové kazety.
• Odstraňte prachové částice z tiskárny.
• Vypněte tiskárnu a odpojte ji od zdroje napájení. Počkejte 30 sekund.
• Znovu nainstalujte kazety a ujistěte se, že jsou správně usazeny.

Po dokončení přejděte k níže uvedeným řešením.

1. Resetování tiskárny

1. Zapněte tiskárnu a počkejte několik sekund, dokud tiskárna nepřejde do nečinnosti a ztichne.
2. Odpojte napájecí kabel od tiskárny, když je zapnutá.
3. Odpojte napájecí kabel ze zásuvky.
4. Počkejte minutu a poté znovu připojte napájecí kabel k tiskárně.
5. Pokud se tiskárna nezapne automaticky, zapněte ji stisknutím tlačítka Napájení na tiskárně.

Nyní zkontrolujte, zda problém stále existuje, a pokud ano, přejděte k další metodě.

2. Resetování tiskové hlavy

1. Odpojte napájecí kabel tiskárny, abyste mohli zastavit pohyb vozíku.
2. Nyní otevřete přístupová dvířka kazety a počkejte, až vozík přestane fungovat a ztichne.
3. Dále zvedněte páku vozíku a poté zvedněte tiskovou hlavu z vozíku, ale nevyjímejte hlavu tiskárny úplně.
4. Znovu vložte hlavu tiskárny; Ověřte, zda je správně usazena ve vozíku jemným pohybem tiskové hlavy zleva doprava.
5. Poté sklopte páčku vozíku a zavřete přístupová dvířka inkoustové kazety.
6. Připojte napájecí kabel k tiskárně a zapněte ji. Nyní počkejte, až tiskárna přejde do nečinnosti a ztichne.

Zkontrolujte, zda je chyba vyřešena; pokud ne, znovu vložte tiskovou hlavu až třikrát, abyste ji opravili. Pokud to nepomůže, kontaktujte tým podpory výrobce tiskárny.

Přečtěte si více o tomto tématu

• 0x000006ba Chyba tiskárny: 6 rychlých způsobů, jak ji opravit
• Jak opravit chybu instalace tiskárny 0x00000057

3. Aktualizujte své ovladače

1. lis Okna + R otevřít Běh okno.
2. Typ devmgmt.msc a klikněte OK otevřít Správce zařízení.
3. Najděte a rozbalte Tiskové fronty. Klepněte pravým tlačítkem myši na přidružený ovladač tiskárny a vyberte Aktualizujte ovladač.
4. Klikněte Automaticky vyhledávat ovladače.
5. Dokončete proces podle pokynů na obrazovce.

Tato úloha Správce zařízení nemusí najít nejnovější verzi ovladače pro vaši tiskárnu, takže budete potřebovat alternativu.

Naštěstí je možné aktualizovat nebo nainstalovat nejnovější ovladače do vašeho počítače pomocí speciálního nástroje pro ovladače s automatickou a bezpečnou technologií.

⇒ Získejte DriverFix

4. Aktualizujte firmware tiskárny

POZNÁMKA

Pokud nevidíte možnost firmwaru pro vaši tiskárnu, neproběhnou žádné aktualizace firmwaru.

1. Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena k počítači.
2. Jít do Software a ovladače HP ke stažení a klikněte Tiskárny.
3. Zadejte model vaší tiskárny a klikněte Předložit.
4. Vyberte Firmware ze seznamu ovladačů a klikněte na Stažení vedle aktualizace a poté postupujte podle pokynů na obrazovce.
5. Na Aktualizace tiskárny HP na obrazovce zkontrolujte stav tiskárny. Pokud síťovou tiskárnu nevidíte, připojte tiskárnu dočasně k počítači pomocí kabelu USB. Počkejte 15–20 sekund a poté klikněte na tlačítko Obnovit.
6. Dále, pokud stav říká Připraveno, zaškrtněte vedle sériového čísla a vyberte Aktualizace.
7. Jakmile je stav Aktuální, firmware je aktualizován.

Toto jsou způsoby, jak opravit kód chyby 0xc19a0023 a uvést tiskárnu do provozu. Pokud vám nic nefunguje, může být poškozena tisková hlava nebo kazety a budete je muset vyměnit, abyste chybu jednou provždy odstranili.

Pokud hledáte řešení pro jiné Chyby tiskárny HP jako 83C0000B, doporučujeme vám prostudovat si tuto příručku.

Neváhejte nám poskytnout jakékoli informace, tipy a své zkušenosti s tématem v sekci komentářů níže.