CAA30194 Microsoft Team Error Code: Jak jej opravit

Vymažte mezipaměť Teams a opravte to

Microsoft Teams patří mezi nejoblíbenější nástroje pro spolupráci a komunikaci pro firmy i jednotlivce.

Navzdory tomu není bez chyb a jednou z takových populárních chyb je chybový kód caa30194. V této příručce prozkoumáme různé metody odstraňování problémů, abychom problém vyřešili a znovu zprovoznili týmy.

Co způsobuje kód chyby caa30194 na Microsoft Teams?

Tato chyba může mít různé důvody; některé z běžných jsou uvedeny zde:

• Problémy s připojením k síti – Pokud nastavení síťové brány firewall blokuje komunikaci mezi aplikací Teams a nezbytnými servery společnosti Microsoft, může se zobrazit tato chyba.
• Konfigurace proxy nebo VPN – K této chybě může dojít, pokud používáte proxy server nebo VPN, které jsou špatně nakonfigurovány nebo nejsou kompatibilní s Microsoft Teams. Vypněte VPN.
• Aplikace je zastaralá – Používání zastaralé verze Microsoft Teams může vést k problémům s kompatibilitou a vyvolat tento problém. Chcete-li problémy vyřešit, zkuste aplikaci přeinstalovat.
• Problémy se soubory mezipaměti – Poškozené nebo zastaralé soubory mezipaměti a dočasná data související s Microsoft Teams mohou narušit její normální fungování a způsobit tento problém.
• Konfliktní aplikace – Některé aplikace třetích stran nainstalované ve vašem počítači mohou být v konfliktu s Microsoft Teams a způsobit chybu. Odinstalujte nechtěné aplikace.

Nyní, když znáte příčiny, pojďme se ponořit do řešení k vyřešení problému.

Jak opravím kód chyby caa30194 v Microsoft Teams?

Než se pustíte do pokročilých kroků pro odstraňování problémů, zvažte provedení následujících kontrol:

• Zkuste restartovat počítač.
• Ověřte, že máte stabilní připojení k internetu.
• Ujistěte se, že ne Aktualizace systému Windows čekají na vyřízení.
• Dočasně vypněte antivirus.
• Pokud je to možné, vypněte VPN.
• Zkontrolujte, zda Servery Microsoft Teams jsou v provozu.

Jakmile s nimi skončíte, přejděte k další části a problém vyřešte.

1. Přidejte svůj účet Microsoft

1. lis Okna + já otevřít Nastavení aplikace.
2. Jít do Účty, poté klikněte E-mail a účty.
3. Pod Účty používané jinými aplikacemi, klikněte Přidejte účet Microsoft nebo Přidejte pracovní nebo školní účet.
4. Dále zadejte e-mailovou adresu, která je k němu připojena, a klikněte další.
5. Zadejte své heslo spojené s účtem a klikněte Přihlásit se.
6. Klikněte Hotovo dokončit.
7. Restartujte aplikaci Teams a použijte ji, abyste zjistili, zda chyba přetrvává.

Chcete-li přidat účet Microsoft, musíte postupovat podle těchto kroků, a to i v případě, že již máte konkrétní účet přidaný.

2. Vymažte mezipaměť

1. lis Okna + R otevřít Běh okno.
2. Zadejte následující cestu k otevření složky Teams a klikněte na OK: %appdata%\Microsoft\teams
3. Najděte a otevřete Mezipaměti složku a stiskněte Ctrl + A vyberte všechny soubory a klepněte na Vymazat tlačítko pro odstranění veškerého obsahu.
4. Vyjděte ze složky Cache a najděte Blob_storage, databází, GPUCache, IndexovanáDB, Místní úložiště, & tmpotevřete tyto složky jednu po druhé a stiskněte Ctrl + A vyberte všechny soubory a klikněte Vymazat pro odstranění obsahu ze složky.
5. Jakmile vyčistíte obsah ze všech složek, zavřete okno Průzkumník souborů.
6. Restartujte aplikaci Teams a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje.

3. Spusťte aplikaci v režimu kompatibility

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Týmy aplikaci a vyberte Vlastnosti.
2. Přejít na Kompatibilita kartu, vyberte Spusťte tento program v režimu kompatibility pro a vybrat si Windows 8.
3. Klikněte Aplikovat, pak OK zavřít okno.

Pokud vám aplikace začne fungovat, můžete se vrátit k původnímu nastavení.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Jak bezdrátově přenášet soubory z PC na Android
• Jak zakázat podepisování SMB ve výchozím nastavení v systému Windows 11

4. Obnovte nastavení možností Internetu

4.1 Povolit TLS 1.0 / 1.1 a 1.2

1. lis Okna + R otevřít Běh dialogové okno.
2. Typ inetcpl.cpl otevřít Vlastnosti Internetu a klikněte OK.
3. Přejděte na kartu Upřesnit, přejděte na Zabezpečení a vyhledejte a umístěte zaškrtnutí vedle Použijte TLS 1.0, Použijte TLS 1.1, & Použijte TLS 1.2.
4. Klikněte Aplikovat a pak OK pro potvrzení změn.

Pokud to nepomohlo, přejděte k další části.

4.2 Obnovit výchozí nastavení

1. OTEVŘENO Vlastnosti Internetu znovu.
2. Přejít na Pokročilý a klepněte na Obnovte pokročilá nastavení.
3. Po dokončení klikněte Aplikovat, pak OK pro uložení změn.

Restartujte aplikaci Teams a zkontrolujte, zda se můžete přihlásit.

5. Smažte soubory JSON

1. lis Okna + R otevřít Běh okno.
2. Zadejte následující cestu a klikněte na OK: %appdata%\Microsoft\teams
3. Vyhledejte všechny soubory končící na .JSON a odstraňte je.

Pokud jsou tyto soubory poškozené, mohou vám bránit v protokolování. Odstranění těchto souborů může problém napravit. Jakmile soubory smažete, restartujte aplikaci Teams a aplikace znovu vytvoří nové soubory JSON.

6. Přidejte týmy do brány Windows Firewall

1. zmáčkni Okna klíč, typ kontrolní panela klikněte OTEVŘENO.
2. Klikněte Zobrazit podle a vyberte Kategorie, nyní klikněte Systém a zabezpečení.
3. Pod Brána firewall systému Windows Defender, vyberte Povolit bránu firewall systému Windows.
4. Klikněte Změnit nastavení.
5. Nyní klikněte Povolit jinou aplikaci.
6. V dalším okně klikněte na Procházet.
7. Vyhledejte Týmy složka z Programové soubory a klikněte OTEVŘENO.
8. Klikněte Přidat.
9. Nyní na Povolené aplikace okno, najděte Microsoft Teams, zaškrtněte vedle Soukromé a Veřejnosta poté klepněte na OK.

To umožní Microsoft Teams komunikovat prostřednictvím brány Windows Firewall. Po dokončení zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pokud se potýkáte s dalším problémem s přihlášením, např Microsoft Teams: Je nám líto – narazili jsme na problém; doporučujeme vám přečíst si tuto příručku, abyste našli řešení

Toto jsou metody, které můžete použít k opravě chybového kódu caa30194 v Microsoft Teams. Neváhejte nám poskytnout jakékoli informace, tipy a své zkušenosti s tématem v sekci komentářů níže.