0x80040c97 Chyba: OneDrive nelze nainstalovat [Oprava]

Užitečné je zastavení stávajících procesů OneDrive před opětovnou instalací

OneDrive je služba hostování souborů společnosti Microsoft, která umožňuje registrovaným uživatelům synchronizovat a sdílet svá data. Problémy, jako je chyba 0x80040c97, však omezí jeho instalaci na vašem zařízení.

Existuje několik praktických řešení a v této příručce je sdílíme a některé pravděpodobné příčiny.

Co způsobuje chybu OndeDrive 0x80040c97?

• Poškozené instalační soubory – Pokud existují poškozené systémové soubory nebo soubory aplikací, instalace nemusí proběhnout a spustí se chyba OneDrive 0x80040c97. Všimněte si, že korupce může být známkou malwaru.
• Antivirus nebo Windows firewall – Vaše antivirová brána Windows Firewall může blokovat instalaci instalačních souborů OneDrive, čímž spouští chybu. Doporučujeme používat pouze a kompatibilní antivirus.
• Nesprávná oprávnění – Pokud nemáte oprávnění k instalaci aplikace, může se také zobrazit tato chyba.
• Poškozený registr Windows – Pokud je váš registr Windows poškozen nebo upraven, může to způsobit různé problémy, včetně této chyby OneDrive.

Jak opravím chybu 0x80040c97?

Doporučujeme vám nejprve začít s těmito snadnými řešeními:

• Vyhledejte malware pomocí spolehlivého antivirového softwaru.
• Dočasně vypněte antivirus nebo bránu firewall, protože to může blokovat instalaci.
• Zkuste nainstalovat OneDrive s účtem správce.
• Nechte zkontrolovat hardware, abyste vyloučili chybu způsobenou špatnou součástí zařízení.

Pokud však po výše uvedených předřešeních chyba přetrvává, pokračujte podrobnějšími kroky níže.

1. Řádně odinstalujte všechny staré instalace OneDrive

1. zmáčkni Okna klíč, typ PowerShell, a klikněte na Spustit jako administrátor.
   
2. Vložte skript níže do PowerShellu a stiskněte Vstupte.
   taskkill /f /im OneDrive.exe
   
3. Pokud používáte 32bitový systém, vložte níže uvedený odinstalační skript a stiskněte Vstupte.
   %SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe /odinstalovat
4. V případě 64bitového zařízení vložte níže uvedený skript a stiskněte Vstupte.
   %SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /odinstalovat
   
5. Zkuste aplikaci přeinstalovat a zjistěte, zda je chyba 0x80040c97 opravena.

2. Upravte hodnotu registru DisableFileSyncNGSC

1. lis Okna + R otevřete dialogové okno Spustit.
2. Typ regedit a udeřit Vstupte otevřít Editor registru.
   
3. Přejděte na cestu níže:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
   
4. V pravém podokně poklepejte DisableFileSyncNGSC a změňte hodnotu na 0.
   
5. Restartujte instalaci nebo jakýkoli proces, který spustil chybu, a zjistěte, zda je opravena.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Chyba 0x8004def7: Jak opravit tento problém s přihlášením na OneDrive
• 0xe0000024 bdf5h Chyba synchronizace OneNote: Jak ji opravit

3. Poskytněte aktuálnímu uživateli plnou správu správce

1. lis Okna + R otevřete dialogové okno Spustit.
2. Typ regedit a udeřit Vstupte otevřít Editor registru.
3. Přejděte na cestu níže:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID
   
4. Klikněte pravým tlačítkem na CLSID a vyberte Oprávnění...
   
5. Klikněte na svého uživatele, dejte to Plná kontrolaa klikněte Aplikovat a OK.
   
6. Restartujte počítač a znovu spusťte proces, který spustil chybu, abyste ověřili, že je opravena.

Rádi vás odkážeme na našeho průvodce otevření registru pokud narazíte na potíže s přístupem k tomuto nástroji systému Windows.

Tato řešení byla pro většinu našich čtenářů nejužitečnější, takže byste měli být schopni opravit chybu s kterýmkoli z nich. Doporučujeme začít od prvního a jít až dolů.

A konečně, pokud jsme vynechali nějaké řešení, uveďte to prosím v sekci komentářů, protože naše průvodce pravidelně aktualizujeme, abychom zajistili, že naši čtenáři budou vždy znát ty nejlepší opravy.