Použijte jednotný e-mail pro své EA Play, Microsoft Store a Xbox
- EA Play je předplatitelská služba s působivým katalogem her, ale někdy si tyto hry nemůžete užít, protože se nedaří nainstalovat.
- Problémem může být obvykle váš účet, zejména pokud používáte různé e-maily, proto se snažte mít k vyřešení takových problémů jednotné ID.
XINSTALUJTE KLIKNUTÍM NA STAŽENÍ SOUBORU
- Stáhněte si DriverFix (ověřený soubor ke stažení).
- Klikněte Začni skenovat najít všechny problematické ovladače.
- Klikněte Aktualizujte ovladače získat nové verze a vyhnout se poruchám systému.
- DriverFix byl stažen uživatelem 0 čtenáři tento měsíc.
Zdá se, že hráči se každý den potýkají s nějakým problémem. Někteří uživatelé mají například potíže se stahováním her na EA Play se zobrazeným chybovým kódem 0xa3ea00c9.
Takové chyby nejsou nové, ale stále jsou nepříjemné. Pokud narazíte na takový problém, je možné, že ano nelze se připojit k serverům EA, ale pojďme se ponořit hlouběji a uvidíme, co to znamená a jak to můžeme vyřešit.
Proč nemohu hrát hry EA na Game Pass?
Pokud vás zajímá, proč se při pokusu o stažení hry zobrazuje chyba 0xa3ea00c9, níže jsou některé možné důvody:
- Zastaralá aplikace EA – Pokud EA ještě neaktualizuje svou aplikaci, můžete čelit problémům s kompatibilitou, zejména při stahování novějších her.
- Nepropojené účty – Pokud vaše účty Xbox Game Pass a EA Play nejsou propojeny, není možné stahovat žádné hry.
- Nedostatečný prostor – To může být problém, pokud používáte starší počítač s menším úložným prostorem než novější stroje. Většina her od EA přichází s funkcemi navíc, které vyžadují více úložného prostoru než samotná hra.
- Špatný účet – I když EA Play umožňuje propojení s účtem Xbox Game Pass Ultimate, některé účty, například dětské účty, nelze propojit z důvodu bezpečnostních a bezpečnostních opatření.
Jak získám EA Play s Game Pass?
Než přejdete k techničtějším řešením, ujistěte se, že splňujete následující předpoklady:
- Zavřete všechny spuštěné aplikace na konzole Xbox.
- Odpojte všechna periferní zařízení a poté obnovte pouze ty, které potřebujete pro hru.
- Ověřte, že máte aktivní předplatné Game Pass.
- Zkontrolujte a uvolnit nějaký úložný prostor ve vašem PC.
- Ujistěte se, že splňujete požadavek na nastavení věku pro oba Xbox a EA Play k propojení účtů.
- Zkuste si stáhnout jinou hru, abyste zjistili, zda se problém týká hry nebo aplikace.
- Odhlaste se ze svého účtu EA Play a poté se znovu přihlaste.
- Restartujte počítač a zkuste to znovu.
- Odhlaste se ze svých účtů Xbox, EA Play a Microsoft.
- Udeř Okna klíč, typ Powershell do vyhledávacího pole a klikněte na Spustit jako administrátor.
- Zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte:
Get-AppxPackage *herní služby* -allusers | remove-appxpackage -allusers - Dále zadejte následující příkazy a stiskněte Vstupte po každém:
Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurseRemove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse - Restartujte počítač a přihlaste se k příslušným účtům.
- Mortal Kombat 1 oficiálně vychází 19. září
- Xbox Gamertag Search: Jak najít libovolného hráče
- Oprava: Chyba League of Legends při připojení k Maestrovi
- Epické hry se zasekly při načítání vaší objednávky: Jak to opravit
Myšlenkou opětovného propojení je zajistit, aby se vaše ID účtu shodovala ve všech třech účtech: Microsoft Store, Xbox a EA Play. Jinak budete mít problémy s přístupem ke hrám.
Pokud opětovné propojení problém nevyřeší, možná budete muset kontaktovat podporu EA Play. Někteří uživatelé uvedli, že byli velmi nápomocní při řešení této záležitosti, takže stojí za to vyzkoušet, pokud vám došly možnosti.
Tady to máš. Takto lze vyřešit chybu 0xa3ea00c9. Můžete také narazit na jinou chybu, kde jste nelze hrát hry EA online, ale jak tento problém obejít, jsme již probrali v našem podrobném průvodci.
Rádi bychom vaši zpětnou vazbu k tomuto problému, takže nám dejte vědět, zda vám toto řešení fungovalo v sekci komentářů níže.
Stále máte problémy? Opravte je pomocí tohoto nástroje:
SPONZOROVÁNO
Některé problémy související s ovladači lze vyřešit rychleji pomocí speciálního nástroje. Pokud máte stále problémy s ovladači, stačí si stáhnout DriverFix a zprovozněte jej několika kliknutími. Poté jej nechte převzít a okamžitě opravte všechny vaše chyby!
