Chyba 0x8004def7: Jak opravit tento problém s přihlášením na OneDrive

Pokud se zobrazí tato chyba, zkuste OneDrive odpojit a znovu propojit

Kód chyby 0x8004def7 je nedávný kód chyby, na který si mnoho uživatelů stěžuje při spouštění aplikace OneDrive na svých počítačích. Zobrazí se s chybovou zprávou

Nelze se přihlásit do OneDrive. Vyskytl se problém s vaším účtem a vyskytuje se z několika důvodů. V tomto článku se proto budeme zabývat tím, jak problém vyřešit.

Můžete se také podívat na našeho průvodce opravou Problémy s nahráváním na OneDrive můžete narazit při nahrávání souborů.

Co způsobuje chybu 0x8004def7?

Za kód chyby 0x8004def7 při přihlašování k OneDrive může být zodpovědná řada faktorů. Níže jsou uvedeny některé pozoruhodné:

• Překročena kapacita úložiště – Vzhledem k tomu, že OneDrive je cloudová úložiště, má kapacitu úložiště, která určuje množství dat, které můžete uložit. Překročení limitu místa tedy může ovlivnit práci programu a způsobit chyby při přihlašování nebo spouštění.
• Váš účet byl pozastaven – Také když se pokusíte přihlásit k Microsoft OneDrive pomocí pozastaveného účtu, může to být problematické a může to být příčinou, že se vám zobrazí chybový kód 0x8004def7.
• Problémy s připojením k síti – Spuštění aplikace OneDrive s nestabilním síťovým připojením může způsobit problémy s připojením během přihlašování. Problémy související se sítí, např přetížení sítěa zastaralý firmware routeru může způsobit pomalé připojení k síti.
• Problémy s konfigurací synchronizace aplikace OneDrive – OneDrive umožňuje uživatelům synchronizovat svá data mezi různými zařízeními a usnadnit tak přístup. Pokud však problémy s konfigurací synchronizační aplikace OneDrive brání procesu synchronizace, můžete mít potíže s přihlášením ke svému účtu.

I když se tyto faktory mohou na různých počítačích lišit, provedeme vás základními kroky k odstranění chyby a zprovoznění OneDrive.

Jak mohu opravit chybu 0x8004def7?

Než budete pokračovat s jakýmkoli pokročilým řešením problémů, doporučujeme provést následující předběžné kontroly:

• Zkontrolujte úložiště OneDrive – Pomůže vám zjistit, kolik místa jste využili a kolik vám zbývá. Pokud jste překročili limit úložiště nebo se k němu blížíte, uvolněte místo odstraněním souborů nebo složek na OneDrive.
• Zkontrolujte připojení k síti – Směrovač nebo modem můžete vypnout a zapnout a obnovit tak připojení k síti nebo přepnout na stabilnější síť.
• Restartujte aplikaci OneDrive – Zavřete a znovu spusťte OneDrive, abyste zjistili, zda řeší úlohy na pozadí ovlivňující jeho proces.
• Zkuste se přihlásit přes web – Pokud máte stále přístup ke svému účtu prostřednictvím nativní aplikace OneDrive, požádejte o pomoc linku podpory.
• Restartovat váš počítač – Je to nejrychlejší způsob, jak opravit dočasné problémy, které brání fungování systému a interakci s programy.

Pokud nemůžete chybu vyřešit, můžete pokračovat s níže uvedenými řešeními:

1. Klikněte na Cloud OneDrive ikonu v oznamovací oblasti a poté vyberte OneDrive Nápověda a nastavení icon pak Nastavení z rozbalovací nabídky.
2. Přejděte na Účet karta, Přidat účet sekce a klikněte na Odpojte tento počítač.
3. Klikněte na Odpojit účet možnost potvrdit proces odpojení.
4. Zadejte své E-mail OneDrive a klikněte na přihlásit se knoflík.
5. Zadejte své heslo a vyberte přihlásit se knoflík.
6. Postupujte podle pokynů na obrazovce, dokud se nedostanete k poslednímu nastavení a vyberte možnost Otevřete složku OneDrive volba.

Opětovné propojení účtu opraví všechny problémy s přihlašovacími údaji nebo konfigurací synchronizace způsobující chybu a obnoví nastavení účtu.

2. Resetujte aplikaci OneDrive

1. lis Okna + R klíč k otevření Běh dialogové okno. Zadejte následující a stiskněte Vstupte: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
2. Po dokončení procesu se znovu zobrazí ikona OneDrive.
3. Pokud se ikona znovu nezobrazí, otevřete Běh dialogovém okně zkopírujte a vložte následující řetězce a stiskněte Vstupte: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe

Resetováním aplikace se resetují všechna nastavení OneDrive a poškodí data mezipaměti, která mohou způsobit chybu přihlášení k OneDrive. Můžete si přečíst o tom, jak na to resetovat aplikaci ve Windows 11, pokud máte problémy s výše uvedenými kroky.

Přečtěte si více o tomto tématu

• 0x800704f1 Chyba Windows Update: Jak ji opravit
• Koš je zašedlý? Jak to rychle opravit
• 800b0109 Chyba Windows Update: 3 způsoby, jak to opravit
• 0x800f0906 Chyba DISM: Jak ji opravit

Případně by vás mohl zajímat náš článek o Kód chyby OneDrive 0x8004def7 a způsoby, jak to opravit na vašem PC. Máme také komplexního průvodce Kód chyby OneDrive 0x8004deef a nějaké pětky za to.

Pokud máte další dotazy nebo návrhy, napište je prosím do sekce komentářů.