Oprava: Známé problémy Microsoft Office 365 [Úplný průvodce]

Sada Office Suite je dostatečně výkonná, aby podporovala uživatele Windows 10 i Mac, ale to neznamená, že nepřichází se spravedlivým podílem problémů.

Před časem společnost Microsoft vydala oficiální webovou stránku s nejznámějšími problémy týkajícími se Office a Windows 10 a pro výše uvedené poskytla několik oprav.

Rozhodli jsme se přidat do seznamu další. Takže bez dalších okolků je zde několik užitečných metod k řešení známých problémů s Microsoft Office 365.

Jak opravit běžné problémy a chyby Office 365

I. Problémy s přihlášením k Microsoft Office 365

1. Zkontrolujte své přihlašovací údaje a zkuste změnit formát přihlášení

Tento problém můžete vyřešit jednoduše změna formátu přihlášení. Místo své e-mailové adresy použijte:

[email protected].

Problém může také pocházet z Obecné pověření s trvalostí nastavenou na Session. Budete tedy muset najít problematické pověření a odstranit je.

Postup je následující:

• Stiskněte klávesu Windows + S a přejděte do ovládacího panelu.
• Vyberte správce pověření.
  Vyhledejte problematické údaje a znovu je vytvořte.

2. Použijte software třetí strany

Hetman Office Recovery je navržen tak, aby vám pomohl obnovit a přistupovat k dokumentům Office, kdykoli jejich nativní program splňuje vaše pokyny.

Tento nástroj poskytuje nativní podporu souborů pro populární formáty společnosti Microsoft a další.

Ve skutečnosti je všestrannost podstatnou charakteristikou Hetman Office Recovery a bezproblémově odpovídá její pověsti práce se všemi typy platforem, zařízení, úložných médií včetně všech SSD, HDD, USB per, USB a všech verzí FAT a NTFS.

Proti tomuto výkonnému nástroji pro obnovení navíc nemusí mít šanci ani poškozená zařízení nebo v tomto případě dokumenty Office ovlivněné chybami.

Pojďme se rychle podívat na jeho klíčové vlastnosti:

• Plně kompatibilní s Microsoft Office a dalšími formáty souborů
• Podporuje všechny typy úložných médií (HDD, SSD, paměťové karty, USB flash disky, NAS a dokonce i VM)
• Advanced File Recovery Engine pro načítání dat z poškozených, poškozených a nepřístupných zařízení
• Sofistikované algoritmy pro vyhledávání podpisů pro úspěšné obnovení
• Intuitivní a uživatelsky přívětivé rozhraní s integrovaným podrobným průvodcem, který vám pomůže v celém procesu obnovy
• Vypalujte soubory na disk CD / DVD, vytvářejte obrázky ISO nebo je nahrajte na server FTP

Hetman Office Recovery

Office 365 vám dělá potíže? Načtěte a získejte přístup k souborům z libovolného zařízení pomocí nástroje Hetman Office Recovery!

Zkušební verze zdarma
Navštivte web

3. Znovu vytvořte svůj e-mailový profil

Odeberte všechna pověření Microsoft Office a svůj profil následujícím způsobem:

• Otevřete Outlook a přejděte do Soubor> Nastavení účtu> Správa profilů.
• Nyní musíte vybrat Zobrazit profily.
• Vyberte svůj profil a klikněte na tlačítko Odebrat.

Poté stačí vytvořit nový profil aplikace Outlook.

• Otevřete Outlook. Nyní přejděte na Soubor> Nastavení účtu> Spravovat profily> Zobrazit profily> Přidat.
• Zadejte požadovaný název profilu, klikněte na OK a podle pokynů dokončete proces vytvoření účtu.
• Jakmile vytvoříte nový účet, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

4. Aktualizujte Office na nejnovější verzi

Můžete to udělat podle těchto kroků:

• Otevřete libovolnou aplikaci Office.
• Přejděte na Soubor> Účet> Možnosti aktualizace> Aktualizovat nyní.
• Kancelář stáhne dostupné aktualizace a nainstaluje je.
• Jakmile jsou aktualizace nainstalovány, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

II. Problémy s aktivací Microsoft Office 365

1. Vypněte bránu Windows Firewall

Brána Windows Firewall může bránit aktivaci MS Office, pokud je zapnutá. Dočasné vypnutí firewallu by tedy mohlo stačit.

Bránu firewall můžete vypnout pomocí ovládacího panelu následujícím způsobem:

• Enter Brána firewall systému Windows v poli Zahájit hledání a otevřete příslušnou kartu Ovládací panely.
• Vlevo na kartě klikněte na možnost Zapnout nebo vypnout bránu Windows Firewall.
• Vyberte možnosti Vypnout bránu Windows Firewall.

2. Opravte sadu MS Office

Nástroj pro opravu sady můžete otevřít na kartě Programy a funkce takto:

• Vyberte Programy a funkce a otevřete příslušnou kartu Ovládací panely.
• Nyní můžete kliknout pravým tlačítkem na sadu MS Office a vybrat Změna. Tím se otevře diagnostický nástroj Office.
• Vybrat Rychlá oprava možnost v tomto okně. Případně můžete vybrat Online oprava možnost, která sadu znovu nainstaluje.
• zmáčkni Opravit tlačítko a postupujte podle pokynů průvodce diagnostikou.

3. Resetujte TCP / IP v příkazovém řádku

V nabídce Win + X vyberte příkazový řádek (správce). Poté zadejte netsh int ip reset resettcpip.txt v okně Výzva a stiskněte klávesu Return.

III. Dočasné problémy se serverem Microsoft Office

1. Zkontrolujte své časové pásmo

Nesprávné časové pásmo může způsobit problémy související se serverem, které způsobí toto chyba. Než se pokusíte aktivovat licenci, ujistěte se, že je v systému správně nastaven čas, datum a časové pásmo.

2. Spusťte Office jako správce

Spuštění aplikace Office s oprávněním správce může také vyřešit dočasné problémy se serverem.

Jednoduše klikněte pravým tlačítkem na Word a vyberte Spustit jako administrátor volba. Jakmile je aplikace Office funkční, zkuste aktivovat kontrolu licence pro případná vylepšení.

3. Použijte podporu a obnovení pro Office 365

Společnost Microsoft nabízí nástroj podpory a obnovy pro Office 365, který vám pomůže identifikovat problémy s aktivací Office 365.

Postup je následující:

• Stáhněte si nástroj Podpora a zotavení pro Office 365.
• Spusťte instalační program a po otevření dialogového okna klikněte na Instalovat.
• Podpora a zotavení pro Office 365
• Aplikace se otevře v novém okně. Vybrat souhlasím přijmout servisní smlouvu.
• Po zobrazení výzvy UAC klikněte na Ano.
• Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces obnovy.

---

Pomohly vám tedy tyto opravy?

Pokračujte a nechte svoji zpětnou vazbu níže, abychom mohli do seznamu přidat další.