Surface Pro 3 je proslulý problémy s vybíjením baterie. Společnost Microsoft se již měsíce snaží tyto problémy s baterií bezvýsledně vyřešit. Zejména zařízení Surface Pro 3 napájená bateriemi LGC ovlivněna touto chybou, a zdá se, že tomu tak bude dlouho.
Microsoft nedávno zavedl nový aktualizace firmware pro Surface Pro 3, zaměřený na řešení nekonečných problémů s baterií trápících zařízení.
v38.11.50.0 opravuje chybu, která může nastat u omezeného počtu zařízení Surface Pro 3, kde je plná kapacita nabití baterie chybně hlášena operačnímu systému a firmwaru zařízení. Tato aktualizace opravuje součást firmwaru, která funguje jako „palivoměr“, aby bylo možné přesně hlásit kapacitu baterie.
Bohužel se tato aktualizace firmwaru ukázala jako stejně zbytečná jako předchozí aktualizace a selhala opravit problémy s baterií, tak jako zpráva uživatelů.
Nainstaloval jsem aktualizaci a provedl dvojitý restart, jak je uvedeno. Můj povrch stále zaznamenává stejný problém způsobený předchozí aktualizací firmwaru - jakmile odpojím napájení, povrch se vypne. Může někdo znít stejně? Vypadá to, že „oprava“ nakonec nebyla skutečná oprava.
Vypadá to, že musíte zkusit znovu Microsoft. Třetí aktualizace firmwaru je kouzlo?
Jedna věc je jasná: Prozatím Problémy s baterií Surface Pro 3 jsou tu, aby zůstali. Jaké možnosti však uživatelé dali této situaci? První a nejdražší volbou pro zástupce podpory společnosti Microsoft je přijmout výměnu záruky ve výši 450 USD. Špatnou zprávou je, že neexistuje záruka, že po vypršení krátké záruky na zařízení obdržíte zařízení, u kterého nedojde k vývoji problémů.
Druhým řešením je jednoduše hlasovat nohama. Pokud již nejste ochotni dát společnosti Microsoft třetí šanci vydat aktualizaci firmwaru, která skutečně dělá to, co slibuje, měli byste zvážit nákup dalšího Zařízení 2 v 1.
Jaký je váš názor na tuto ságu o baterii Surface Pro 3? Jste ochotni dát společnosti Microsoft třetí šanci?
SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY, KTERÉ POTŘEBUJETE KONTROLA:
- Oprava: Problém se stmíváním obrazovky Surface Pro 4
- Oprava: Surface Pro 4 se neprobouzí ze spánku
- Oprava: Problémy s klávesnicí Surface Pro 3 po aktualizaci Windows 10 Anniversary Update
