Oprava chyby: Toto zařízení není přítomno (kód 24)

Pokud se zobrazí tato chyba, proveďte nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními

Pokud narazíte na chybovou zprávu toto zařízení není přítomno (kód 24), znamená to jednoduše jeden z vašich hardware (klávesnice, myš, tiskárna atd.) přestal fungovat. V tomto případě se při každém otevření Správce zařízení zobrazí tato chybová zpráva.

V případě, že narazíte na tento problém, nemusíte se obávat, protože je to jen náznak toho, co se stalo. Proto budeme diskutovat o tom, co může být příčinou a jak ji opravit.

V tomto článku

• Co způsobuje chybu, že toto zařízení není přítomno?
• Jak mohu opravit chybu 24: Toto zařízení není přítomno?
• 1. Proveďte odstraňování problémů s hardwarem a zařízením
• 2. Aktualizujte ovladače zařízení
• 3. Znovu nainstalujte ovladače zařízení 

Co způsobuje chybu, že toto zařízení není přítomno?

Pokud některé zařízení nefunguje nebo pokud neustále přijímáte chybovou zprávu toto zařízení není přítomno (kód 24), může to mít několik důvodů. Níže jsou uvedeny některé z možných příčin chyby:

• Zařízení není správně nainstalováno – Pokud dojde k chybě v instalačním balíčku nebo během instalace zařízení, které se pokoušíte použít, může to spustit chybovou zprávu Toto zařízení není přítomno (kód 24).
• Vadný hardware – Toto chybové hlášení se může objevit také v případě, že došlo k selhání hardwaru zařízení, jako je opotřebení kabelu, nebo je poškozeno samotné zařízení. Kabel mohl být také připojen nesprávně.
• Poškozený nebo zastaralý ovladač – Tuto chybovou zprávu mohou také vyvolat problémy s nekompatibilitou, například poškozený nebo zastaralý.
• Zařízení bylo připraveno k odstranění – Dalším možným důvodem této chyby je, že zařízení bylo připraveno k odebrání. Po odstranění zařízení by chyba měla zmizet.

Nyní, když znáte některé z potenciálních důvodů chyby, pojďme k tomu, jak můžete problém vyřešit.

Jak mohu opravit chybu 24: Toto zařízení není přítomno?

Než se pustíte do některého z pokročilých řešení uvedených v této příručce, měli byste zvážit provedení následujících předběžných kontrol:

• Restartujte počítač a zjistěte, zda problém přetrvává.
• Pokud používáte zařízení s vypínačem, jako je tiskárna, zkuste jej restartovat.
• Zkontrolujte hardwarové komponenty a ujistěte se, že jsou správně připojeny k počítači.
• Zkuste otestovat zařízení spouštějící chybový kód 24 na jiném počítači a zjistěte, zda funguje.
• Ujistěte se, že jste odinstalovali zařízení, které jste připravili k odebrání ze Správce zařízení.
• Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows.

Pokud se po provedení výše uvedených kontrol stále zobrazuje chybová zpráva Toto zařízení není přítomno (kód 24), vyzkoušejte níže uvedená řešení.

1. Proveďte odstraňování problémů s hardwarem a zařízením

1. zmáčkni Okna + R otevřít Běh příkaz, typ msdt.exe -id DeviceDiagnostica stiskněte Vstupte otevřít Nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními.
2. Poté klikněte další ke spuštění Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními.
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces odstraňování problémů.

The nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními pomůže zjistit, které ze zařízení spouští chybovou zprávu Code 24, a poskytne kroky k nápravě. Pokud to však nefunguje, zvažte aktualizaci ovladače zařízení.

2. Aktualizujte ovladače zařízení

1. zmáčkni Okna + R klíče pro otevření Běh dialogové okno příkaz, zadejte devmgmt.msca stiskněte Vstupte otevřít Správce zařízení.
2. Vyhledejte zařízení, které má Chyba kódu 24, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Aktualizujte ovladač.
3. Vybrat Automaticky vyhledávat ovladače.
4. Pokud je pro zařízení k dispozici nový ovladač, systém jej automaticky nainstaluje.
5. Restartujte počítač.

Po aktualizaci ovladače přes Správce zařízení, zkontrolujte, zda byla chyba kódu 24 opravena. Pokud přetrvává, přeinstalujte ovladače zařízení.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Oprava: Systém Windows nemůže zastavit vaše zařízení Generic Volume
• Žádná přehrávací zařízení ve Windows 10? Jak je povolit
• Chybí Windows 10 Stereo Mix? 5 způsobů, jak to opravit

3. Znovu nainstalujte ovladače zařízení 

1. zmáčkni Okna + R klíče pro otevření Běh dialogové okno příkaz, zadejte devmgmt.msca stiskněte Vstupte otevřít Správce zařízení.
2. Vyhledejte zařízení, které má Chyba kódu 24, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalujte zařízení namísto.
3. Poté klikněte Odinstalovat pro potvrzení procesu.
4. Odpojte zařízení, restartujte počítač a znovu zařízení připojte.
5. Systém detekuje zařízení a automaticky pro něj nainstaluje ovladač.

Není tam žádná škoda přeinstalování ovladače zařízení pokud problém přetrvává. Pokud se však vašemu systému nepodaří přeinstalovat ovladače pro zařízení automaticky, můžete navštívit oficiální web výrobce, stáhnout ovladače a nainstalovat je ručně.

A to je vše, jak opravit chybovou zprávu Toto zařízení není přítomno (kód 24).

V případě, že některé z vašich zařízení nereaguje, skenování změn hardwaru může pomoci problém vyřešit.

Máte-li jakékoli dotazy nebo návrhy, jak opravit chybovou zprávu Toto zařízení není přítomno (kód 24), použijte prosím sekci komentářů níže.