Desktopová aplikace Creative Cloud je prázdná / stránka není k dispozici [Oprava]

Adobe Creative Cloud je skvělá platforma pro grafický design, úpravy videa, vývoj webových aplikací a další, spolu se sadou pro mobilní aplikace.

I úžasný nástroj však může mít závady. Někteří uživatelé zveřejnili informace o prázdné položce Kreativní mrak desktopové aplikace na fóru Adobe.

Zdá se, že problém spočívá v tom, že když otevřete Creative Cloud, zobrazí se prázdné okno CC, což znamená, že stránka aplikace Creative Cloud není k dispozici.

Když k tomu dojde, nemůžete použít aplikaci CC. Toto je několik rozlišení pro opravu aplikací Adobe Creative Cloud, které se otevírají s prázdnými okny.

---

Jak opravím prázdné desktopové aplikace Creative Cloud?

1. Je platforma kompatibilní?

Nejprve si všimněte, že většina platforem Windows není s Creative Cloud kompatibilní.

Uživatelé mohou CC využívat pouze na 64bitové platformě Windows 10 nebo macOS v10.12 a vyšší. Uživatelé, kteří nemají kompatibilní platformy, budou tedy muset upgradovat na 64bitové verze Windows 10.

---

Pokud vás zajímá, jak můžete zdarma upgradovat na Windows 10, podívejte se na tohoto úžasného průvodce.

---

2. Aktualizujte aplikaci Creative Cloud

Pokud aplikace Creative Cloud není nejnovější verzí, může problém vyřešit její aktualizace.

S každou aktualizací přidává Adobe nové funkce, bezpečnostní záplaty a zvyšuje kompatibilitu. Jako u každého kousku software, pro nejlepší zážitek používejte aktuální verzi.

⇒Stáhněte si nejnovější verzi služby Adobe Creative Cloud

---

3. Vymažte složku OOBE

1. zmáčkni Klávesa Windows + Ehorká klávesa, který otevře Průzkumník souborů.
2. Klikněte na kartu Zobrazit.
3. Vybrat Skryté předměty zaškrtávací políčko.
4. Zadejte tuto cestu do pruhu cesty složky Průzkumník souborů: C: UsersAmelieAppDataLocalAdobeOOBE
5. Změna složku uživatele v této cestě ke skutečnému názvu vaší uživatelské složky.
6. Vyberte veškerý obsah složky OOBE stisknutím tlačítka Ctrl klávesa + A.
7. zmáčkni Vymazat tlačítko pro vymazání vybraných souborů.

---

Pokud máte problémy se selháním aplikace Průzkumník souborů, postupujte podle jednoduchých kroků z této příručky a ihned je vyřešte.

---

4. Přeinstalujte aplikaci Creative Cloud

1. Stažení odinstalační program Creative Cloud strana.
2. V Průzkumníku souborů otevřete soubor Creative Cloud Uninstaller ZIP.
3. Klikněte na ikonu Extrahovat vše knoflík.
4. zmáčkni Výpis knoflík.
5. Poté z extrahované složky otevřete Creative Cloud Uninstaller.
6. Klikněte na ikonu Odinstalovat tlačítko v okně, které se otevře.

---

5. Vyberte Creative Saving Graphics pro Creative Cloud

1. Klikněte pravým tlačítkem na plochu a vyberte Nastavení AMD Radeon.
2. Pokud jej nemůžete najít, zadejte do vyhledávacího panelu systému Windows nastavení AMD Radeon.
3. Klikněte na ikonu Karta Systém v okně Nastavení Radeon.
4. Poté vyberte záložku Přepínatelná grafika zobrazenou přímo níže.
5. Enter Kreativní mrak do vyhledávacího pole.
6. Klikněte na aplikaci profilu Creative Cloud a vyberte Šetření energie možnost.

Poznámka: Někteří uživatelé s hybridním procesorem Intel / AMD grafika systémy uvedly, že problém vyřešily přechodem služby Creative Cloud na grafiku Intel (úspora energie).

---

Výše uvedená rozlišení pravděpodobně opraví aplikaci Creative Cloud pro většinu uživatelů. Uživatelé, kteří opravili stejný problém s jinými rozlišeními, je však mohou sdílet níže.

---